МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Самарский государственный аэрокосмический университет
им. академика С.П. Королева»
ЗАДАНИЕ
НА ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ
студенту
Организация:ОАО ”Бинбанк”
Содержание задания:изучение экономических, организационных и функциональных особенностей предприятия; технико-экономического планирования и системы учета и контроля текущей деятельности.
Исходные данные:методические указания по организационно-экономической практике
Таблицы, графики:1) организационная структура управления предприятием; 2) функциональная схема работы служб предприятия; 3) основные показатели деятельности предприятия за прошлые периоды; 4) динамика доходов и расходов за последние два года
Задание выдано:___________________________________________________
ГРАФИК
| прохождения организационно-экономической практики студента № этапа | Этапы прохождения практики | Период прохождения практики |
| 1. | Обзорные лекции | 1.07.09 |
| 2. | Знакомство и изучение производственной структуры управления предприятием | 2.06.09- 03.07.09 |
| 3. | Знакомство с организацией труда и заработной платы на предприятии | 02.07.09- 03.07.09 |
| 4. | Знакомство с функциональной структурой вспомогательных служб на предприятии | 03.07.09 - 06.07.09 |
| 5. | Изучение особенностей работы с клиентами | 07.07.09- 10.07.09 |
| 6. | Изучение основных показателей деятельности предприятия за прошлые периоды | 11.07.09 - 12.07.09 |
| 7. | Изучение динамики доходов и расходов за последние два года | 12.07.09 – 13.07.09 |
| 8. | Написание отчета | 13.07.09 - 13.07.09 |
| 9. | Защита отчета на кафедре | 14.07.09 |
ОТЗЫВ
о
| Директор ОАО «Бинбанк» | ________________________ |
СОДЕРЖАНИЕ.
1. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Профиль предприятия
1.2 Экономические особенности
1.2.1 Отраслевая принадлежность
1.2.2 Спектр предлагаемых услуг
1.2.3 Объем и периодичность предоставления услуг
1.2.4 Качество услуг
1.2.6 Конкурентоспособность
1.2.7 Методы организации предоставления основных услуг
1.2.8 Состав основных и особенности оборотных фондов
1.2.9 Форма собственности
2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ.
1.2 Организационная структура предприятия.
3. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ.
3.1 Организация управления на предприятии
3.2 Особенности стиля руководства и характера организационных коммуникаций
4. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ И ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ.
4.1 Состав вспомогательных и обслуживающих подразделений
4.2 Выполняемые функции
5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА, УСЛОВИЯ ТРУДА
5.1 Организация рабочего места на примере менеджера проектов
5.2 Степень укомплектованности рабочего места техническими средствами,
оборудованием, ресурсами.
6. КАДРОВАЯ СЛУЖБА НА ПРЕДПРИЯТИИ
6.1 Место кадровой службы в общей структуре управления предприятием
6.2 Используемые формы и методы в кадровой работе
6.3 Должностные инструкции
6.4 Социально-психологический климат в трудовом коллективе.
7. СИСТЕМА ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА.
7.1 Структура подразделений, осуществляющих управление
заработной платы на предприятии
7.2 Планирование заработной платы
7.3 Система оплаты труда
7.4 Формы и методы стимулирования труда, их эффективность
8. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ И
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
8.1 Система финансово-хозяйственных показателей предприятия
8.2 Распределение выручки и формирование чистого притока денежных средств
8.3 Профиль бюджетного баланса, формирование фондов инвестирования
8.4 Политика предприятия
8.4.1 Ценовая политика
8.4.2 Характер маркетинга
9. УЧЕТ И КОНТРОЛЬ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.
1. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Оказание банковских услуг, кредитование физических и юридических лиц, открытие и ведение расчетных счетов, ведение по счетам банковских операций, инкассирование денежных средств, валютно-денежные операции.
1.2.1 Отраслевая принадлежность
Образование
1.2.2 Услуги частным клиентам
Вклады
· Вклад на срок от 1 месяца до 3 лет
· Вклад в рублях, долларах США и ЕВРО
· Оформление доверенностей по вкладам в офисах Банка
· Осуществление переводов со счетов, по России и за рубеж
· Осуществление переводов с вкладов в рублях на счета физических и юридических лиц.
· Оформление доверенности на проведение операций по вкладам.
· Бесплатная кредитная карта вкладчикам.
Пластиковые карты
· Выпуск и обслуживание банковских карт международных платежных систем Visa International, MasterСard International
· Выдача наличных по банковским картам
· Оплата услуг сотовой связи, МГТС, квартплаты, НТВ+, Стрим с помощью пластиковых карт через банкоматы Банка (для карт эмитированных БИНБАНКом).
· Персональные
Банковские переводы
· Прием и выдача переводов без открытия вклада в рублях и в иностранной валюте по России и за рубеж
· Прием и выдача экспресс-переводов по системе WesternUnion в рублях и в долларах США
Сейфовые ячейки
· Предоставление в аренду индивидуальных сейфовых ячеек для хранения ценностей и документов
· Аренда сейфовых ячеек при оформлении сделок купли-продажи недвижимости и другого имущества
Валютно-обменные операции
· Покупка-продажа наличной иностранной валюты
· Проведение безналичных конверсионных операций
РКО
· С услугой "Персональные платежи" Вы имеете возможность осуществлять перечисление денежных средств со счета карты используя систему "Банкомат 24+".
· С услугой "Постоянные поручения" вы можете дать поручение Банку на совершение периодических перечислений со счета вашей карты.
Потребительские кредиты
· Потребительский кредит до 800 000 рублей
· Потребительский кредит на любые цели
· Потребительский кредит без залога
· Потребительский кредит на срок до 5 лет
Автокредиты
·автокредиты на новые и подержанные автомобили
·автокредиты на срок до 7 лет
·отсутствуют скрытые комиссии
Ипотечные кредиты
· Ипотечные кредиты на приобретение квартир на вторичном рынке недвижимости
· Ипотечные кредиты на срок до 15 лет
1.2.3 Объем и периодичность предоставления услуг
Услуги предоставляются в соответствии с договорными обязательствами.
1.2.4 Качество услуг
Качество услуг определяется, в первую очередь, высоким профессионализмом, обширными практическими навыками и опытом работы менеджеров-операционистов и кредитных экспертов. Документально подтверждается сертификатами, отзывами клиентов и рекомендательными письмами. Контроль качества осуществляется путем анкетирования участников, отзывов заказчика, а также изменениями в работе обучаемого персонала, подразделения или предприятия в целом, в случае проведения управленческого консультирования и оптимизации банковских процессов.
Конкурентоспособность достигается за счет высокого качества и широкого профиля услуг, гибкой ценовой политики (введение скидок постоянным клиентам, возможность пролонгирования платежей), при этом сохраняя достаточно высокий уровень цен на рынке. Также за счет грамотной маркетинговой стратегии.
1.2.7 Методы организации предоставления основных услуг
Услуги предоставляются в соответствии с заключенными договорами. Даты и сроки предоставления вносятся в организационное расписание, руководствуясь которым компания и оказывает услуги.
1.2.8 Состав основных и особенности оборотных фондов
Основных фондов нет. Офисные кабинеты и тренинговая арендуются. На балансе компании находятся компьютеры, офисная техника и мебель.
Общество с ограниченной ответственностью.
2. организационная структура предприятия
2.1 Организационная структура предприятия
Организационная структура предприятия построена с ориентацией на клиентов. Именно клиенты ставятся на вершину этой структуры, на потребности клиентов направлена работа компании. Формирование этих потребностей и их исполнение происходит в проектной части структуры, основой которой являются отделы компании, а базой компании являются бизнес тренеры. Директор и финансовый отдел выполняют поддерживающие функции.
3. Структура управления предприятием
3.1 Организация управления на предприятии
Формой организации деятельности ОАО «Бинбанк» является линейно-функциональная структура. Это процесс деления на отдельные элементы, каждый из которых имеет четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Создание структуры сводится к группировке персонала по широким задачам, которые они выполняют. Структуры сформированы по продуктовому признаку, при котором центральной штаб-квартире подчиняются специализированные отделения с самостоятельной хозяйственной деятельностью
3.2 Особенности стиля руководства и характера организационных коммуникаций