На данный момент, в ситуации мощной PR кампании относительно предстоящей Олимпиады в г. Сочи, к Краснодарскому краю приковано особое внимание. «Кубанские новости» в числе других краевых печатных изданий освещают эту тему наиболее активно. По данным Всероссийского опроса с каждым годом число положительных отзывов об успешном проведении зимних Олимпийских игр в городе Сочи увеличивается. А на формирование общественного мнения, как уже было сказано выше влияет ни что иное, как PR, направленный на ту или иную социальную область.
«Кубанские новости» достаточно явно выделяют эту тему, освещая вопросы относительно Олимпийской стройки, финансирования, проблем, возникающих на разных этапах подготовки к Олимпиаде, возможные подработки для студентов и волонтеров, информацию о строящихся объектах и их дальнейшего использования, оценки экспертной службы, отслеживание и проверка выделяемого времени на подготовку того или иного объекта, описание всех изменений в городе Сочи, начиная от цен и заканчивая ситуациями на дорогах. Примеры публикаций: «Кубань и Англия заговорят на языке инвестиций» (03.04.2010), «Сотрудничество без границ» (08.06.2010).
Важной темой для читателей «Кубанских новостей», как и во всем мире, является тема спорта. Она неразрывно связана с темами, не теряющие своей актуальности на протяжении нескольких лет, как, например, вышеупомянутая тема Олимпиады в городе Сочи. PR в данной области направлен на привлечение внимания к Кубанским спортсменам, огласке их заслуг. Это напрямую влияет на патриотизм населения. Пример публикаций: «Краснодарская прыгунья Татьяна Котова, вернувшаяся в большой спорт после рождения ребенка, завоевала золотую медаль на соревнованиях в польском Быдгоще. Татьяна Котова в одной из попыток улетела на 6 метров 66 сантиметров. Лидер мирового сезона Ольга Кучеренко заняла четвертое место с результатом 6.57. Елена Соколова стала только девятой - 6.32.» «Наше "золото" и польский рекорд» (09.06.2010), «Сергей Овчинников: «Приложу все усилия, чтобы "Динамо" играло интересно» (18.06.2010), «В сборной - кубанское трио» (11.06.2010).
Важно заметить, что газета является двусторонней по своему содержанию, что делает ее более обнародованной. Читатель может непосредственно формировать тему статьей, путем обратной связи. «Ювенальная юстиция: за и против» (11.06.2010) «Уважаемые читатели! Сегодня мы открываем на страницах нашей газеты новую рубрику «Дискуссионный клуб». Под этой рубрикой мы будем публиковать мнения компетентных специалистов, представителей общественности, наших читателей по той или иной острой теме, волнующей общество».
| Количество актуальных публикаций в издании «Кубанские новости» за 2009 год | |
| Губернатор | 337 |
| Экономика | 204 |
| АПК | 209 |
| Образование | 267 |
| Молодежь | 212 |
| «Детский закон» | 101 |
| Спорт и культура | 42 |
| Выборы | 37 |
| Олимпиада в г. Сочи | 34 |
Одним из основных методов формирования повестки дня в издании «Кубанские новости» является частота упоминания или повторное воспроизведение одной и той же темы с разных точек зрения, освещение какой-либо важной части обширной темы более подробно. Пример публикации: «Не куришь? И не начинай!» (05.06.2010), «Смертельная привычка» (29.05.2010), «Брось сигарету. Навсегда!» (18.05.2010): «Вчера на Кубани в рамках губернаторской стратегии "Будьте здоровы!" началась двухнедельная акция, организованная краевым департаментом здравоохранения в поддержку всероссийской акции "31 мая - День отказа от курения. Навсегда».
Также довольно распространенным методом PR для формирования повестки дня является выделения положительного или отрицательного героя в материале. На основе его поступков, жизненного пути или его трудовой деятельности, происходит раскрытие определенной темы. Так, например, в «Кубанских новостях» вышел материал про работников медицинской сферы, работающих в отдаленных населенных пунктах Кубани, в котором были показаны не только врачи – «положительные герои», но и через их призму раскрыты существующие проблемы края в отрасли здравоохранения.
«Антигерои» также активно используются для создания повестки дня. Пример публикаций: « По сообщению пресс-службы Следственного управления СКП РФ по Краснодарскому краю, в посёлке Ильинском Северского района мужчина пенсионного возраста с неизвестной целью посадил двух девочек-дошкольниц в свой автомобиль и попытался увезти. Отчим одной из них догнал злоумышленника и забрал детей. Подозреваемый пытался скрыться, но был задержан. В настоящий момент проводится предварительное расследование, в отношении задержанного возбуждено уголовное дело по статье «Похищение человека». «Пенсионер подозревается в похищении детей» (18.06.2010), «Каждое третье воскресенье июня две жительницы хутора Бабиче - Кореновского района получают больше тысячи поздравлений с профессиональным праздником - Днем медицинского работника. Все они от благодарных земляков, за здоровьем которых следят заведующая фельдшерско-акушерским пунктом Надежда Резникова и санитарка Валентина Глушакова». «Неравнодушные к чужой боли» (18.06.2010)
Одним из основных методов формирования повестки дня «Кубанских новостей» является метод акцентирования внимания на деятельности политических лидеров края, таких как Александр Ткачев, Владимир Евланов, Владимир Бекетов, Иван Перонко, Мурат Ахеджак. Образы политических лидеров имеют положительную окраску. Перед глазами читателей краевые политики предстают деятельными личностями, заботящимися о благополучии граждан. Пример публикации: «Председатель Законодательного Собрания края Владимир Бекетов побывал с рабочей поездкой в Успенском районе. Провел встречи с избирателями в селе Коноково и станице Николаевской, где присутствовало более одной тысячи жителей из пяти поселений района. А начал руководитель кубанского парламента свой визит с посещения открывшегося детского сада в поселке Заречный и спортплощадки в селе Вольное». «Учиться трудиться - всегда пригодиться» (9.05.2010), «...Губернатор Александр Ткачев не один раз говорил, что в работе с обращениями граждан не бывает мелких и незначительных проблем - все должны решаться оперативно и качественно, а на все вопросы даны конструктивные ответы...» «На каждый вопрос дали ответ» (04.06.2010).
Заключение
Специалисты в области PR используют в своей деятельности печатное и устное слово, различные зрительные образы, а также всевозможные сочетания этих форм коммуникации.
Для общения с различными общественными группами, представляющими интерес для их организаций, они используют как контролируемые, так и неконтролируемые средства массовой информации. К контролируемым СМИ относятся те, на публикуемую информацию которых специалисты могут непосредственно, но оказывать влияние.
На информацию, публикуемую в СМИ, PR - специалисты не могут оказывать непосредственного влияния (т.е. они не участвуют непосредственно в принятии решений, касающихся содержания публикуемой информации). Решения относительно того, что, как и когда освещать и на кого ориентирован публикуемый материал, принимают только владельцы средств массовой информации.
Современные технологии в корне меняют наши представления о средствах информирования людей, в частности о концепции СМИ.
Переходя к непосредственной теме нашего исследования, стоит отметить, что PR как инструмент формирования повестки дня в СМИ Краснодарского края исходит из основ коммуникации и использует основные методы PR.
Особенностью данного формирования служит то, что СМИ Краснодарского края достаточно четко управляют и контролируют PR в процессе создания повестки дня.
В частности, приводимые нами СМИ, используют следующую схему действий мероприятий PR в целях формирования повестки дня: привлечь внимание => вызвать интерес => снять напряжённость и недоверие => инициировать желание => побудить к желательному действию.
Непосредственное внимание СМИ Краснодарского края уделяют такому аспекту как конструирование повестки дня, так как социальный опыт и знания людей складываются за счет восприятия событий и явлений, опосредованных сообщениями СМИ.
Что же касается применения PR в СМИ Краснодарского края, то можно сказать о том, что данные СМИ опираются на «PR-механизм повестки дня», который предполагает, что масс-медиа оказывают влияние на когнитивный уровень сознания индивидов, что подтверждалось многими социологическими исследованиями.
Список использованных источников
1. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог, 1999
2. Романова А.Н. Маркетинг. М., 1996
3. Поляков Д.Н. PR как составная часть маркетинга в России. М., 1997
4. Чуликова П.Н. PR: понятия, история, структура. Связи с общественностью. М., Книга, 2001
5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. СПб., 1997
6. Вылегжанин Д.А. Теория и практика PR: Учебное пособие. ГФУП Иваново, 2003
7. Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста.: Учебное пособие для вузов. - М., 2001.
8. Назаров М.М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. М., 2003
9. Попов Е. Формирование общественного мнения. Маркетинг. 1997
10. Хилгартнер С., Боск Ч.Л. Рост и упадок социальных проблем: концепция публичных арен. Средства массовой коммуникации и социальные проблемы Сост. И.Г. Ясавеев. Казань, 2000
11. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М., 2000
12. Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR. М., 2009
13. Кисилев А.Г. Теория и практика массовой информации. Общество. СМИ. Власть. М., 2010
14. Сидорская И.В. Эффективная коммуникация со СМИ. Принципы и технологии. М., 2010