В производстве с целью усовершенствования управления рабочими необходимо провести следующую систему мероприятий:
- формирование должностных инструкции (с учетом предложений модели «Как должно быть»);
- издание распоряжения, определяющего круг лиц, время нахождения в цехах и исполняемых работниками в цехах обязанностей;
- планирование календарных сроков по разработке документации, отталкиваясь от уже имеющихся в наличии наработок;
- создание механизма формирования и ведения картотеки чертежей для сокращения сроков производства заказа, т.е. требуется обеспечить обязательное поступление чертежей и спецификаций, которые полностью проработаны, в картотеку, кроме этого создать структуру картотеки – сортировать чертежи по узлам, по видам продукции, в соответствии с кодировкой. Проводить анализ существующих чертежей и унификацию узлов и деталей с целью уменьшения количества чертежей;
- внедрение системы личной ответственности за качество выполнения работ. Данный момент частично обеспечивается введением групп работы над заказом и специализацией внутри групп;
- заинтересовать сотрудников в результатах своего труда – в соответствии с результатами работы проводить премирование или лишение части премии (при этом необходимо учитывать, что имеется текучесть кадров);
- проведение мероприятий по повышению компьютерной грамотности сотрудников производственного отдела и мастеров производства (в перспективе все сотрудники производственного отдела должны уметь работать за компьютером). Этот момент важен, поскольку планируется установка в отделе сети. Проведение занятий по пользованию компьютером можно возложить на инженера по обслуживанию оргтехники;
- осуществление набора новых сотрудников с учетом наличия навыков работы на компьютере.
Организационные мероприятия являются приоритетным направлением в совершенствовании работы производственного отдела и производства в целом, поскольку могут принести ощутимый эффект при минимальном объеме финансовых вложений для их осуществления.
Необходимо запланировать мероприятия по внедрению в деятельность службы управления персоналом программу «1С: 7.7». Данная системы призваны поддерживать осуществление процессов управления персоналом организации и формирования заработной платы в режиме реального времени, а конкретнее – обеспечивают обработку значительных информационных массивов первичной документации в короткие сроки и позволяют формировать в автоматическом режиме различные формы отчетности, настраиваемые в соответствии с требованиями заказчика.
Необходимо сформировать для проведения, поддержания и контроля за результатами организационных мероприятий инициативную группу из начальников управлений и отделов, которая смогла бы в течение всего периода разработки и внедрения проекта по изменению существующей организационной структуры системы управления персоналом осуществлять процесс мониторинга результатов проведения плановых этапов работ и формировать перспективные рекомендации по совершенствованию и улучшению данных мероприятий.
Новая организационная структура системы управления персоналом должна удовлетворять следующим принципам:
Принцип первый.Все функции на предприятии должны быть закреплены за конкретным ответственным исполнителем. В противном случае, часть из них будет подвешена в воздухе и в этих местах всегда будет аврал.
Принцип второй.На каждую функцию должна быть только одна служба, одно звено, иначе возникает дублирование функций, ведущее не только к росту непроизводственных расходов, но и к неизбежным недочетам и сбоям в управлении.
Принцип третий. После распределения функций по службам и построения организационной иерархии необходимо учитывать нормативы управляемости: в управлении должно находиться не более 6 – 7 объектов (человек).
В результате дипломного проектирования были решены следующие задачи и получены следующие основные результаты:
1. Доказана необходимость проведения мероприятий по проектированию новой структуры управления персоналом для исправления существующей ситуации, которая могла бы гибко адаптироваться к условиям современной рыночной экономики. При решении поставленной задачи следует использовать современные методики проектирования организационной структуры и построения более эффективных механизмов управления процессами подбора кадров, их подготовки и переподготовки, планирования и распределения человеческих ресурсов, мобилизации дополнительных профессиональных контингентов.
2. Разработана новая оргструктура системы управления персоналом, позволяющая совершенствовать существующую систему управления, привести ее в соответствие требованиям современного рынка по вопросам управления персоналом. Она отличается от существующей тем, что в ней реализуется методика гибкого и спланированного управления кадрами, прогрессивного учета, эффективная система поощрения результатов работы сотрудников. Все это по результатам расчетов должно привести к увеличению финансовой устойчивости предприятия.
3. По-новому организованы управленческие и учетные процессы на предприятии на основе внедрения автоматизации процесса управления всеми подсистемами системы управления персоналом предприятия что позволит получить прибыль в размере 920 рублей в год, которая, как предполагается, будет прогрессивно расти.
4. Реализация предложений по внедрению проекта должна принести экономический эффект в размере 408 тыс. руб. в год.
5. Разработаны предложения по внедрению новой системы документооборота, графиков движения документов и регламентированных сроков формирования управленческой отчетности с целью принятия эффективных управленческих решений. Расчеты показали, что при внутренней норме доходности инвестиций 8,6 % период окупаемости единовременных затрат на проведение мероприятий по созданию новой системы управления организации составит величину 0,12 лет.
6. Таким образом, на предприятиях с устаревшей и неэффективной системой управления одними из самых рентабельных инвестиций являются инвестиции в современные методики и технологии управления.
Данный дипломный проект еще раз демонстрирует настоятельную необходимость для многих российских предприятий обратиться к передовому опыту по вопросам управления организациями и персоналом, так как данный момент это представляет собой практически неисчерпаемый источник внутренних резервов предприятия.
Список использованных источников
1. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 1998.
2. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П., Федотов А.В. Экономика и организация управления вузом. СПб.: Издательство «Лань», 1999.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 1999.
4. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. М.: Издательство «Элит-2000», 2003.
5. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
7. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Специальная литература, 1999.
8. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. – М.:Юнити, 1996.
9. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика , 1999.
10. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. – Мн.: БГЭУ, 1999.
12. Книга работника кадровой службы/Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 1998.
13. Менеджмент/Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. – М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
14. Менеджмент. О.С. Виханский, А.И. Наумов. – Изд. 3-е, М.: «Экономистъ», 2003.
15. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. – СПб.: Издательство «Питер», 2003.
16. Основы менеджмента. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: «Дело», 2002.
17. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. – М.: "Дашков и К", 1999.
18. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 1997.
19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО “Бизнес-школа“Интел-Синтез”, 1999
20. Управление организацией/Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2003.
21. Управление персоналом организации, практикум: Учебное пособие /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003.
22. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – Изд. 2-е, доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2003.
23. Управление персоналом. Регламентация труда: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Экзамен, 2003.
24. Управление персоналом организации. Отбор и оценк при найме, аттестация. А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: Экзамен, 2003.
25. Управление персоналом/Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 1999.
26. Щетин В.П. и др. Экономика образования. – М.: Российское педагогическое агентство, 1998.
27. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1999.
28. Экономика предприятия/ Под ред. Аврашина Л.Я. и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
29. Экономика предприятия/ Под ред. Волкова О.И. – М.:ИНФРА-М, 1998.
Приложения.
| Приложение 2 | ||||||||
| Аналитический баланс предприятия за 2002г. Ед. измерения - тыс. руб. | ||||||||
| Наименование статей | абс.вел. | относ.вел., % | ||||||
| на нач | на кон | измен | на нач | на кон | измен | в % к вел.на нач.года | в % к изм.итога б-са | |
| Внеоборотные активы | ||||||||
| Основные Средства | 5787 | 24236 | 18449 | 9,3 | 29,4 | 20,1 | 318,8 | 91,5 |
| Нематериал. Активы | 11 | 11 | 0 | 0,02 | 0,01 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Проч. Внеобор. Активы | 611 | 723 | 112 | 1,0 | 0,9 | -0,1 | 18,3 | 0,6 |
| Раздел 1 | 6409 | 24970 | 18561 | 10,3 | 30,3 | 20,0 | 337,1 | 92,0 |
| Оборотные активы | ||||||||
| Запасы | 30356 | 33646 | 3290 | 48,9 | 40,9 | -8,0 | 10,8 | 16,3 |
| Дебиторская задолжен. | 25335 | 23607 | -1728 | 40,8 | 28,7 | -12,1 | -6,8 | -8,6 |
| Денежные средства | 37 | 83 | 46 | 0,06 | 0,1 | 0,0 | 124,3 | 0,2 |
| Раздел 2 | 55728 | 57336 | 1608 | 89,7 | 69,7 | -20,0 | 128,3 | 8,0 |
| Капитал и резервы | ||||||||
| Уставный капитал | 2000 | 2000 | 0 | 3,2 | 2,4 | -0,8 | 0,0 | 0,0 |
| Нераспредел.прибыль | 826 | 890 | 64 | 1,3 | 1,1 | -0,2 | 7,7 | 0,3 |
| Раздел 3 | 2826 | 2890 | 64 | 4,5 | 3,5 | -1,0 | 7,7 | 0,3 |
| Краткосрочн. Обязаел. | ||||||||
| Займы и кред | 54926 | 71018 | 16092 | 88,4 | 86,3 | -2,1 | 29,3 | 79,8 |
| Кредиторская задолжен. | 4385 | 8398 | 4013 | 7,1 | 10,2 | 3,1 | 91,5 | 19,9 |
| Раздел 5 | 59311 | 79416 | 20105 | 95,5 | 96,5 | 1,0 | 120,8 | 99,7 |
| Итог баланса | 62137 | 82306 | 20169 | 100,0 | 100,0 | 0 | 32,5 | 100,0 |
Приложение 3 | ||||||||
| Аналитический баланс предприятия за 2003г. Ед. измерения - тыс. руб. | ||||||||
| Наименование статей | абс.вел. | относ.вел., % | ||||||
| на нач | на кон | измен | на нач | на кон | измен | в % к вел.на нач.года | в % к изм.итога б-са | |
| Внеоборотные активы | ||||||||
| Основные Средства | 28214 | 30564 | 2350 | 40,0 | 40,1 | 0,1 | 8,3 | 41,0 |
| Нематериал. Активы | 14 | 14 | 0 | 0,02 | 0,02 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Проч. Внеобор. Активы | 780 | 824 | 44 | 1,1 | 1,1 | 0,0 | 5,6 | 0,8 |
| Раздел 1 | 29008 | 31402 | 2394 | 41,1 | 41,2 | 0,0 | 14,0 | 41,7 |
| Оборотные активы | ||||||||
| Запасы | 38744 | 42031 | 3287 | 55,0 | 55,1 | 0,2 | 8,5 | 57,3 |
| Дебиторская задолжен. | 2659 | 2732 | 73 | 3,8 | 3,6 | -0,2 | 2,7 | 1,3 |
| Денежные средства | 94 | 76 | -18 | 0,13 | 0,1 | 0,0 | -19,1 | -0,3 |
| Раздел 2 | 41497 | 44839 | 3342 | 58,9 | 58,8 | 0,0 | -7,9 | 58,3 |
| Капитал и резервы | ||||||||
| Уставный капитал | 2000 | 2000 | 0 | 2,8 | 2,6 | -0,2 | 0,0 | 0,0 |
| Нераспредел.прибыль | 1068 | 1783 | 715 | 1,5 | 2,3 | 0,8 | 66,9 | 12,5 |
| Раздел 3 | 3068 | 3783 | 715 | 4,4 | 5,0 | 0,6 | 66,9 | 12,5 |
| Краткосрочн. Обязаел. | ||||||||
| Займы и кред | 57632 | 61240 | 3608 | 81,7 | 80,3 | -1,4 | 6,3 | 62,9 |
| Кредиторская задолжен. | 9805 | 11218 | 1413 | 13,9 | 14,7 | 0,8 | 14,4 | 24,6 |
| Раздел 5 | 67437 | 72458 | 5021 | 95,6 | 95,0 | -0,6 | 20,7 | 87,5 |
| Итог баланса | 70505 | 76241 | 5736 | 100,0 | 100,0 | 0 | 8,1 | 100 |
Приложение 4.