Таким образом, для наиболее объективного анализа организационной структуры управления, рассмотрим устав предприятия на примере ЗАО «Нижегородпромстройбанк» [Приложение А].
2.2 Анализ организационной структуры управления ЗАО «Нижегородпромстройбанк»
Итак, перейдем к рассмотрению организационной структуры управления ЗАО «Нижегородпромстройбанк», утвержденной Советом Правления Банка (рисунок 2.1).
Таблица 2.1 – Структура управления ЗАО «Нижегородпромстройбанк»
Руководство данного предприятия состоит из нескольких членов правления – председателя правления, заместителя председателя правления, а также членов Совета Банка.
Исходя из основных направлений деятельности предприятия, рассмотрим функции каждого из отделов:
Экономический отдел выполняет следующие функции:
организует и координирует всю экономическую, исследовательскую, финансовую и статистическую работу в учреждениях банка;
анализирует финансово-хозяйственную деятельность учреждений банка, выявляет причины, влияющие на прибыль и разрабатывает предложения по ее увеличению;
осуществляет управление кредитными ресурсами и анализирует эффективность их использования;
изучает эффективность совершаемых операций и оказываемых услуг и разрабатывает совместно с другими службами предложения по внедрению новых и совершенствованию существующих финансовых продуктов и банковских услуг с целью привлечения новых клиентов;
осуществляет экономический анализ привлечения средств населения и юридических лиц во вклады, депозиты, ценные бумаги;
изучает экономику, включая инвестиционные программы местных администраций, финансовый рынок, конкурентов в регионе;
анализирует уровень и эффективность организации работы учреждений банка и разрабатывает предложения по созданию оптимальной структуры сети;
разрабатывает бизнес – планы и текущие планы развития банка;
обеспечивает проверку, сбор, обобщение всех статистических отчетов по основной деятельности подотчетных учреждений банка: вкладам и депозитам физических и юридических лиц, ценным бумагам, кредитам, валюте, доходам, расходам, прибыли, труду, сети и др.
Основными задачами отдела кредитования являются:
осуществление размещения денежных ресурсов отделения посредством кредитных операций;
ведение и осуществление контроля за ходом кредитных операций;
применение различных форм и методов кредитования для максимального удовлетворения интересов клиентов;
обеспечение полной и своевременной уплаты процентов и возврата размещенных средств.
В своей работе кредитное управление руководствуется действующим законодательством, а также Уставом ЗАО «Нижегородпромстройбанк», положениями и инструкциями Центрального банка РФ. Кредитная политика ЗАО «Нижегородпромстройбанка» определяется с учетом конъюнктуры финансового рынка, направлена на повышение качества кредитного портфеля и оптимизацию системы управления кредитными рисками.
Целью деятельности отдела по обслуживанию юридических лиц являются:
привлечение денежных средств от юридических лиц, путем открытия и ведения банковских счетов предприятий и организаций любых форм собственности;
осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц;
осуществление операций с иностранной валютой и ценными бумагами, иных банковских операций;
обеспечение сохранности денежных средств, вверенных банку;
оказание консультационных и информационных услуг по выполняемым операциям. Задачами отдела являются:
организация работы по привлечению и комплексному обслуживанию юридических лиц;
организация и проведение исследований рынка корпоративной клиентуры;
координация работы по развитию подразделений отдела по обслуживанию юридических лиц.
Управление автоматизации и информации банковских работ:
организует компьютерные системы банка;
выполняет электронные расчеты;
разрабатывает программное обеспечение для нужд отделов банка;
разрабатывает программы перспективного и текущего оснащения банка электронно-вычислительной и оргтехникой;
Юридический отдел призван выполнять:
защищать права и интересы Банка;
активно использовать правовые средства для укрепления финансового положения банка и улучшения экономических показателей его работы;
оказывать помощь органам управления банка, в деле обеспечения законности в деятельности банка;
контроль за правильностью применения законодательства Российской Федерации, нормативных документов Центрального банка РФ, Устава ЗАО «Нижегородпромстройбанк», Положении о филиалах и дополнительных офисах, других нормативных актов, относящихся к деятельности банка.
Отдел ценных бумаг осуществляет следующие операции:
Операции с векселями:
Проведение на вексельной площадке операций по купле продаже векселей надежных эмитентов;
Выпуск расчетных векселей банка;
Выпуск дисконтных и процентных векселей с различными сроками погашения с высокой доходностью;
Льготные условия при кредитовании клиентов на приобретение векселей Нижегородпромстройбанка.
Проведение обменных вексельных операций;
Составление для клиентов индивидуальных расчетных и зарплатных схем с использованием векселей Нижегородпромстройбанка.
Брокерские операции с ценными бумагами:
Брокерское обслуживание клиентов на организованном рынке корпоративных ценных бумаг в рамках фондовой секции ММВБ с выгодно низкой комиссией;
Брокерское обслуживание клиентов на организованном рынке государственных ценных бумаг в рамках секции государственных ценных бумаг ММВБ с выгодно низкой комиссией;
Бесплатные консультации по работе с государственными и корпоративными ценными бумагами;
Прогнозы аналитиков;
Предоставление информации о ходе торгов в режиме реального времени.
Прочие операции с ценными бумагами:
Ответственное хранение ценных бумаг клиентов;
Консультации по работе с ценными бумагами;
Залоговые операции с ценными бумагами.
Управление бухгалтерского учета и отчетности выполняет следующие задачи:
формирует полную и достоверную информацию о хозяйственных процессах и результатах деятельности;
обеспечивает контроль за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;
составляет отчеты по результатам работы банка;
ежедневный учет и контроль за движением средств Отделения банка.
Отдел призван выполнять строгий контроль, учет, отчетность и организацию финансово-хозяйственной деятельности банка, работой которого руководит главный бухгалтер.
Филиалы по работе с населением являются структурными подразделениями ЗАО «Нижегородпромстройбанк» и входят в филиальную сеть, состоящую из 42 филиалов.
Задачами отдела вкладов и расчетов, созданного в целях организации и повышения эффективности деятельности банка в области привлечения средств населения посредством вкладов, являются:
организация работы по привлечению денежных ресурсов в пассивы банка посредством вкладных операций физических лиц.
организация контроля за ходом вкладных операций в отделении, разработка предложений, внедрение мероприятий по их улучшению;
организация работы с предприятиями города по привлечению заработной платы во вклады;
организация работы по переводам денежных средств населения, безналичным перечислениям, не процентным доходам;
организация и проведение рекламных кампаний.
В соответствии с возложенными задачами, отдел выполняет следующие функции:
организация применения различных форм и методов пассивных операций для максимального удовлетворения интересов клиентов;
привлечение юридических и физических лиц на обслуживание по приему платежей и взносов от населения, по безналичным перечислениям во вклады населения через учреждения Сбербанка;
повышение профессионального уровня операционных работников и повышения культуры обслуживания клиентов;
контроль за своевременностью и правильностью выплаты пенсий,
компенсаций и пособий пенсионерам;
формирование справочно-информационного рекламного пакета и др.
Отдел по работе с пластиковыми картами:
организация работы по проведению операций с применением банковских карт «Union Card», «Visa», «Avtochip».
проведение маркетинга банковских услуг, оказываемых населению.
Кроме этого в структуре управления ЗАО «Нижегородпромстройбанк» функционирует общий отдел, который призван осуществлять проверку работы банка и его филиалов в соответствии с действующими нормами учета, установленной советом отделения политикой и инструкциями Центрального банка РФ. Также ряд отделов, занимается общими вопросами: финансы и бухгалтерия, отдел закупок, который, закупает товары и сырье, необходимые для деятельности предприятия в целом: топливо, канцелярские принадлежности; транспортный отдел, отдел исследований и разработок, отдел кадров.
Таким образом, в общей линейно-функциональной организационной структуре ЗАО «Нижегородпромстройбанк» выделяется два типа подразделений: подразделения, выполняющие линейные функции, и подразделения, выполняющие штабные функции. Линейные подразделения непосредственно заняты выполнением операционной работы, например принятием вкладов, выдачей кредитов, покупкой и продажей ценных бумаг и т.д. Штабные отделы занимаются обслуживанием линейных подразделений, оказывают им помощь – отделы инноваций и разработок, финансов и бухгалтерии, отдел закупок, кадров, юридический отдел.
Главный акцент в организации управления ставится на определении отдельных позиций, задач, полномочий, слаженной работы каждого из подразделений, так как при сильной конкуренции гибкость и эластичность организационной структуры, а также быстрый и свободный поток информации снизу вверх являются решающими факторами выживания на рынке.