Проектирование АИС по учету продаж бытовой техники (стр. 2 из 3)
 |
 |
1.1 Таблица операций бизнес-процесса и таблица документов
Таблица 1.
Операции бизнес-процесса «Продажа бытовой техники»
| Операция | Исполнитель | Периодичность | Входящие документы | Исходящий документ | Примечание |
| Оформление заявки | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Прайс-лист | Заявка | |
| Регистрация заявки | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Заявка | Журнал заявок | |
| Выставление счета | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Заявка | Счет | |
| Регистрация счета | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Счет | Реестр счетов | |
| Получение и обработка приходных кассовых ордеров и выписок банка | Бухгалтер | Ежедневно | |||
| Определение оплаченных счетов | Бухгалтер | Ежедневно | Приходный кассовый ордер, выписка банка | ||
| Формирование отметки об оплате | Бухгалтер | Ежедневно | Приходный кассовый ордер, выписка банка | Реестр счетов | |
| Контроль поступления платежей | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Реестр счетов | ||
| Отметка об оплате | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Реестр счетов | Журнал заявок | Если счет оплачен |
| Отметка о недействительности заявки | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Реестр счетов | Журнал заявок | Если срок оплаты по заявке истек, а платежи не поступили |
Оформление товарной накладной на оплаченный товар | Продавец консультант | Счет | Оплаченный счёт | Товарная накладная | |
| Выдача товара | Продавец консультант | Ежедневно | Гарантийный талон | ||
| Формирование сводки | Менеджер отдела продаж | Ежемесячно | Журнал заявок | Сводка |
Таблица 2.
Документы бизнес-процесса «Продажа бытовой техники»
| Составляемый документ | Операция | Исполнитель | Периодичность | Документ-основание | Примечание |
| Заявка | Оформление заявки | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Прайс-лист | |
| Журнал заявок | Регистрация заявки; Отметка об оплате или недействительности заявки | Менеджер отдела продаж;Менеджер отдела продаж | ЕжедневноЕжедневно | Заявка;Реестр счетов | |
| Счет | Выставление счета | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Заявка | |
| Реестр счетов | Регистрация счета; Формирование отметки об оплате | Менеджер отдела продаж; Бухгалтер | ЕжедневноЕжедневно | Счет; Приходный кассовый ордер и выписка банка | |
| Товарная накладная | Оформление товарной накладной на оплаченный товар | Продавец консультант | Ежедневно | Счет | |
| Гарантийный талон | Выдача товара | Продавец консультант | Ежедневно | ||
| Сводка о количестве заявок | Формирование сводки о количестве заявок | Менеджер отдела продаж | Ежемесячно | Журнал заявок |
1.3. Модель IDEF0 бизнес-процесса «Продажа бытовой техники»
Рис 1.Контекстная диаграмма.
Рис 2. Первый уровень детализации контекстной диаграммы
Рис 3. Второй уровень детализации контекстной диаграммы
1.4. Модель DFD бизнес-процесса «Продаж бытовой техники»
Рис 4. Первый уровень детализации контекстной диаграммы
Рис 5. Второй уровень детализации диаграммы
1.5. Модель IDEF3 бизнес-процесса «Продаж бытовой техники
Рис 6. Первый уровень детализации контекстной диаграммы
2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ПО РАЗРАБОТКЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЮ АРМ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
2.1. Организационно-экономическая сущность задачи
Наименование задачи – «Обработка данных продаж бытовой техники».
Цель задачи разработка и проектирование автоматической информационной системы для учета продаж бытовой техники для автоматизации документооборота.
Периодичность решения –ежемесячно.
Срок выполнения задачи – дата расчета – 2 число следующего месяца.
Информационная связь с другими задачами – результаты решения задачи используются специалистами, главным бухгалтером, директором, администратором.
2.2. Описание исходной информации
Исходной информацией для решения задачи «Обработка данных продаж бытовой техники» является:
-Журнал заявок (Приложение 1,2)
-Заявка (Приложение 3,4)
-Товарная накладная (Приложение 5,6)
Характеристика исходной информации приведена в таблице 3.
Таблица 3.
Характеристика исходной информации
| Наименование информации | Общая характеристика информации | Источники информации | Сроки сбора информации | Способ поступления |
| Журнал заявок | Текущая информация | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Канал связи |
| Заявка | Текущая информация | Менеджер отдела продаж | Ежедневно | Канал связи |
| Товарная накладная | Текущая информация | Продавец-консультант | Ежедневно | Канал связи |
Используемым исходным данным для решения задачи присваиваются идентификаторы, приведенные в таблицах 4-6.
Таблица 4
Идентификаторы документа «Журнал заявок»
| Наименование реквизита | Идентификатор | Разрядность | Примечание |
| Номер | NOMER | 999999 | |
| Номер производителя | NOMER_PR | 99 | |
| Код покупателя | KOD_POKU | 99 | |
| Сумма | SUMMA | 99999 |
Таблица 5
Идентификаторы документа «Заявка»
| Наименование реквизита | Идентификатор | Разрядность | Примечание |
| Номер наименования | NOMER_NAIM | 99 | |
| Наименование | NAIMENOVANIE | А(14) | |
| Cумма | SUMMA | 99999 | |
| Кол-во | KOL | 99 | |
| Цена | CENA | 9999 | |
| Итого | ITOGO | 9999 | Руб. |
Таблица 6
Идентификаторы документа «Товарная накладная»
| Наименование реквизита | Идентификатор | Разрядность | Примечание |
| Номер техники | NOMER_TECH | 9999 | |
| Дата выпуска | DATA_VYPU. | 99.99.99 | |
| Номер производителя | NOMER_PR | 99 | |
| Кол-во | KOL | 99 | |
| Цена | CENA | 9999 | |
| Гарантия | GARANTIYA | 99 |
2.3. Описание контроля исходной информации
Документ «Журнал заявок»
Контроль соответствия реквизитов «Номер», «Номер производителя», «Код покупателя», «Сумма» списку значений базы данных;
.
Документ «Заявка»
Контроль соответствия реквизитов «Номер наименования», «Наименование», «Сумма» , «Кол-во на складе», «Цена» списку значений базы данных;
Документ «Товарная накладная»
Контроль соответствия реквизитов «Номер техники», «Дата выпуска», «Номер производителя», «Кол-во», «Цена», «Гарантия» списку значений базы данных;
2.4. Описание результатной информации
Результатной информацией для решения задачи является:
-Счёт (Приложение 7,8)
-Гарантийный талон (Приложение 9,10)
-Сводка о количестве заявок (Приложение 11,12)
Характеристика результатной информации приведена в таблице 7.
Таблица 7
| Наименование информации | Потребитель информации | Периодичность передачи информации | Способ передачи |
| Счёт | Продавец-консультант | Ежедневно | Канал связи |
| Гарантийный талон | Продавец-консультант | Ежедневно | Канал связи |
| Сводка о количестве заявок | Менеджер отдела продаж | Ежемесячно | Канал связи |
Таблица 8