Интегрированные корпоративные информационные системы (стр. 3 из 5)
(Closed Loop MRP).
Эта методология появилась как усовершенствованная версия MRP, позволившая динамически корректировать планы закупок при возникновении непредвиденных (нештатных) отклонений от них . К этому времени получили развитие методы имитационного моделирования экономических процессов и их программные реализации. Появились многочисленные удачные примеры «компьютерных экспериментов» в целях определения возможности производства необходимого объема продукции и требуемых для этого условий.
Планирование потребности в мощностях (Capacity Requirements Planning, CRP).
MRP-система нацелена в первую очередь на выработку оптимальных решений о заказе новых поставок. Однако при этом не учитываются производственные мощности, людские и финансовые ресурсы. Постепенно становилось очевидным, что накопленный опыт управления материальными ресурсами может быть перенесен на решение задач, связанных с другими видами ресурсов - финансовыми, трудовыми, производственными мощностями. В результате появилась концепция CRP, в которой методы MRP перенесены на управление производственными мощностями.
«Основные этапы реализации методологии CRP в экономических информационных системах можно представить в следующем виде .
1. Разрабатывается план распределения производственных мощностей для обработки каждого конкретного цикла производства в течение планируемого периода.
2. Устанавливается технологический план последовательности производственных процедур и в соответствии с пробной программой производства определяется степень загрузки каждой производственной единицы на срок планирования.
3. Если после цикла работы CRP-методологии программа производства признается реально осуществимой, то она становится основной для MRP-системы.
4. В противном случае в нее вносятся изменения, и она подвергается повторному тестированию с помощью CRP-методологии. MRP-системы фактически просто формировали на основе утвержденной производственной программы план заказов на определенный период. Это не могло удовлетворить потребности усложняющегося производства.»(2)
Планирование производственных ресурсов (Manufacturing Resource Planning, MRP II).Дальнейшее развитие информационных систем привело к объединению принципов MRP, Closed Loop, MRP, CRP в рамках единой концепции, что привело к созданию методологии MRP II, позволяющей управлять всем производственным процессом, а не только отдельными его фрагментами (рис.5).
К базовым функциям планирования производственных мощностей и планирования потребностей в материалах были добавлены ряд дополнительных, таких, как контроль соответствия количества произведенной продукции количеству использованных в процессе сборки комплектующих, составление регулярных отчетов о задержках заказов , об объемах и динамике продаж продукции. Как видно из рис.5, для MRP II характерны обратные связи, поскольку созданные в процессе ее работы отчеты учитываются на дальнейших этапах планирования. В случае необходимости может быть изменена программа производства. Эти дополнительные функции обеспечивают гибкость планирования по отношению к внешним факторам - уровню спроса, надежности поставок материалов и комплектующих.
Система MRP II способна адаптироваться к внешней ситуации. Результаты работы каждого модуля анализируются всей системой в целом, что, собственно, и обеспечивает ее гибкость по отношению к изменению внешних факторов. Это особенно важно для многочисленных предприятий, производящих продукцию с коротким жизненным циклом, требующую частых доработок.
Лучшие образцы MRP П-систем представляют собой автоматизированные программные комплексы, позволяющие оптимизировать объемы выпуска и потребительские характеристики выпускаемой продукции на основе анализа ситуации на рынке. Системы MRP II ориентированы на производство, причем в большинстве случаев именно на промышленное производство.
Рис.5. Схема функционирования методологии MRP II.
«Однако в последней четверти прошлого века стало появляться все больше корпораций, которые занимались не только производством в его традиционном понимании. Производство «на склад» стало вытесняться производством «под заказ клиента». Важный удельный вес стали приобретать транспортные, телекоммуникационные, финансовые, учебные подразделения корпораций.
Обладая определенной автономностью, эти подразделения работают в тесной взаимной увязке. Возникли так называемые «виртуальные предприятия» - географически распределенные либо временные объединения предприятий, работающих над одним проектом и связанных между собой сложной цепочкой внутрикорпоративных материальных, финансовых, кадровых потоков.
Попытка соответствующего усовершенствования MRP П-систем привела к появлению ERP-систем.»(2)
Планирование ресурсов корпорации (Enterprise Resource Planning, ERP). Задача ERP-системы - интегрировать все подразделения и функции корпорации в единой информационной системе. Все стороны производственной и коммерческой деятельности охватываются ERP: производство, планирование, управление договорами, материально-техническое снабжение, финансы, бухгалтерия, управление кадрами, сбыт, управление запасами.
Таким образом, главная задача ERP - распространить принципы MRPII на управление современными корпорациями (рис.6).
Рис.6 Концепция методологии ERP.
Основа ERP - единая база данных, которой пользуются в равной степени бухгалтерия, производство, служба маркетинга, отдел кадров, склады. Введенная в эту базу данных информация мгновенно становится доступной самым различным подразделениям корпорации. Возникает инфраструктура электронного обмена данными как между подразделениями и предприятиями корпорации, так и между корпорацией и ее поставщиками и потребителями.
«Отличительными особенностями ERP систем являются:
• в ERP в отличие от MRP II значительно большее внимание уделяется финансовым подсистемам;
• системы ERP с самого начала их возникновения были ориентированы на управление «виртуальным» предприятием, что и определило широкое использование инфраструктуры Internet/Intranet;
• для ERP-систем характерна высокая масштабируемость (для транснациональных корпораций - до нескольких тысяч пользователей);
• ERP-система не может решать абсолютно все задачи управления предприятием, однако требование обеспечения интеграции с другими системами (системы проектирования, системы управления технологическими процессами) выполняется неукоснительно;
• ERP-системы универсальны с точки зрения типов производств.»(2)
Российские эксперты интерпретируют ERP как «систему управления всеми бизнес-процессами предприятия, увязывающую функции отдельных подразделений с движением финансовых и товарных потоков по всей технологической цепочке управленческих процедур»
На предприятии, где внедрена ERP-система, отсутствует проблема «информационной стыковки» различных подразделений. Для того чтобы определить состояние выполнения заказа, достаточно войти в систему и набрать номер заказа. В данном случае номер заказа является тем информационным полем, которое, как рентгеном, «просвечивает» все службы предприятия, связывая воедино их деятельность.
Однако внедрение ERP-системы повышает требования к оперативности работы с информацией и взаимодействию между подразделениями. Например, если начальник склада/кладовщик по нескольку дней не актуализирует информацию о поступивших на склад материалах и комплектующих, то отдел сбыта посчитает, что необходимого для выполнения заказа количества на складе нет. В результате выполнение заказа задержится.
Внедрение ИКИС класса ERP, сопровождается реинжинирингом бизнес-процессов, т.е. их переосмыслением и перепроектированием (вплоть до изменения управленческой структуры) для достижения кардинальных улучшений в таких целевых показателях бизнеса, как затраты, прибыль, оперативность.
3.Обзор ИКИС.
Системы для малых и средних предприятий.
«1С: Предприятие» компании «1С». Безусловно, это самая популярная отечественная информационная система управления для малых предприятий. Количество клиентов, работающих с продуктами компании «1С», по самым скромным оценкам, достигает нескольких сотен тысяч. Это объясняется не только качеством решений, но и образцовой маркетинговой политикой компании.
Архитектура системы клиент-серверная (на базе MS SQL Server). Реализована поддержка локальных участков учетной деятельности без достаточной интеграции и возможностей масштабирования, т.е. беспроблемного увеличения количества пользователей и объема обрабатываемых данных параллельно с ростом предприятия. Отсутствуют развитые средства для прогнозирования и планирования, поддержки корпоративной структуры и управления производством. Впрочем, для системы, ориентированной на малые
предприятия, это вряд ли можно считать существенным недостатком. Продукт не поддерживает работу большого количества одновременно работающих в сети пользователей (оптимальное количество пользователей в сети - 7-10).
В настоящее время компания «1С» разрабатывает решения для более крупных предприятий.
«БЭСТ-5» компании «Интеллект-Сервис» . Клиенты этой компании - малые и средние предприятия различных отраслей промышленности, аграрно-промышленного комплекса, торговли, сферы услуг, а также бюджетные организации. Основной сектор рынка - малые и средние предприятия оптовой и розничной торговли, в том числе «Купчиха», «Бухарест», «Электрический
мир», «Иван Поддубный». Среди производственных предприятий клиентами компании являются «Томскнефть», «Пермьнефть», Ногинский молочный завод, Михайловская птицефабрика в Саратовской области, ОАО «Полимерстройматериалы», ЗАО «Издательский дом PARLANT».