МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ИЖЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ «МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ»
КАФЕДРА «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»
ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ, АВТОМАТИЗИРУЮЩЕЙ ПРОДАЖУ И УЧЕТ ПРОДАННЫХ БИЛЕТОВ КИНОТЕАТРА
по дисциплине «Проектирование информационных систем»
Утверждаю
зав. кафедрой ИС,
д.ф.-м.н., профессор М. М. Горохов
Руководитель работы
к.ф.-м.н., доцент А. В. Корепанов
Выполнил
студент группы 7-65-1 А.А. Саитгареев
ИЖЕВСК 2010
Техническое задание на курсовой проект
(студент группы 7-65-1 Саитгареев Артем Александрович)
Тема: Разработка информационной системы «Кинотеатр».
Цель: Разработка программной информационной системы, поддерживающей и обеспечивающей доступ к сведениям о работе кинотеатра и оказываемых им услугам.
Программное обеспечение: ОС WindowsXP и выше, MicrosoftSQLServer 2008 R2, BorlandDelphi 7.
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
· Изучение предметной области.
· Разработка информационной системы:
- разработка структуры базы данных;
- разработка интерфейса;
- создание отчетов в системе.
· Составление технической документации.
· Составление руководства пользователя.
· Исправление ошибок системы.
Критерии окончания работы: выполнение всего состава задач с оформленной документацией.
Утверждаю
зав. каф. «Информационные системы»,
д.ф.-м.н., профессор М. М. Горохов
Руководитель работы:
к.ф.-м.н., доцент А. В. Корепанов
Студент группы 7-65-1 А.А. Саитгареев
Содержание
ВВЕДЕНИЕ . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 5 |
ГЛАВА 1. ПРЕДПРОЕКТНАЯ СТАДИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 6 |
1.1. ФОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 6 |
1.1.1. Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС. | 6 |
1.1.2. Формирование требования пользователя к АС. . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 8 |
1.2. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 |
1.2.1. Изучение объекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 |
1.2.2. Разработка вариантов концепции АС, удовлетворяющего требованиям пользователя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 |
ГЛАВА 2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 13 |
2.1. ПЕРЕЧЕНЬ ВХОДНЫХ И ВЫХОДНЫХ ДАННЫХ. . . . . . . . . . . . . . . | 13 |
2.1.1. Перечень входных данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 13 |
2.1.2. Перечень выходных данных. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 14 |
2.2. Схема организационной структуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 15 |
2.3. Организация подразделений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 16 |
2.3.1. Регламент работ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 16 |
2.3.2. Категории работника и число штатных единиц . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 17 |
2.4. Описание алгоритма. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 18 |
2.4.1. Назначение и характеристика. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 18 |
2.4.2. Сведения об объекте, при управлении которым используется алгоритм. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 19 |
2.4.3. Массивы информации, сформированные из входных сообщений. . . | 19 |
2.4.4. Описание логики алгоритма . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 20 |
ГЛАВА 3. РАБОЧАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 21 |
3.1. Область применения и описание возможностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 21 |
3.2. Программные и аппаратные требования к системе. . . . . . . . . . . . . . . . . | 22 |
3.3. Состав дистрибутива . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 22 |
3.4. Запуск системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.5. Описание операций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.5.1. Просмотр справочной информации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.5.2. Добавление справочной информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.5.3. Удаление справочной информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.5.4. Просмотр информации о фильме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 24 |
3.5.5. Просмотр запросов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 24 |
3.6. Аварийные ситуации. Восстановление базы данных . . . . . . . . . . . . . . . | 25 |
3.7. Рекомендации по освоению. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 25 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 26 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 27 |
Введение
Целью данной курсовой работы является проведение проектирования информационной системы с использованием ГОСТ 34 серии для изучения основных бизнес-процессов кинотеатра. [1]
Первая глава курсовой работы посвящена предпроектной стадии, то есть изучению объекта автоматизации, обоснованию необходимости создания системы комплексной автоматизации, формированию альтернативных концепций автоматизации, а также выбору наиболее подходящей.
Во второй главе описано техническое проектирование системы, представлены документы для приобретения необходимых технических, программных и аппаратных средств, расписана потребность в обслуживании автоматизированной системы, показано описание алгоритма комплексной автоматизации деятельности кинотеатра.
В третьей главе данной курсовой работы представлена рабочая документация автоматизированной системы «Кинотеатр».
Все документы, представленные а данную курсовую работу написаны с использованием ГОСТ 34 серии.
ГЛАВА 1. ПРЕДПРОЕКТНАЯ СТАДИЯ
1.1. ФОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ
1.1.1. Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС
В настоящее время можно проследить тенденции к расширению рынка предоставления всевозможных развлекательных услуг. Сюда, конечно же, стоит отнести и кинотеатры. Можно заметить, что количество кинотеатров неумолимо увеличивается как в больших городах, население которых переваливает за миллион, так и в городах поменьше. Несмотря на это существует определенный и неизменный список лидеров.
Для того чтобы занимать лидерские позиции на рынке, компании нужно реализовывать три основных направления стратегического развития своей сети.
Безусловно, это увеличение доли на сетевом рынке: вхождение в города-миллионники, крупные областные центры, в которых до сих ощущается нехватка современных киноцентров, и наращивание своего присутствия в регионах.
Во-вторых, разработка и реализация наиболее востребованной на рынке концепции многозального кинотеатра для удобства посетителей киноцентров, которым предоставляется широкая репертуарная сетка, и возможность в течение короткого периода времени попасть на любимый фильм.
В-третьих, оптимизация устройства и функционирования сети, подразумевающая оценку экономических показателей предприятий, корректировку их устройства и деятельности. [3]
Процесс автоматизации кинотеатра заключается в разработке и внедрении программных продуктов для продажи и автоматизированного учета билетов с учетом разных типов посадочных мест, льготной политики, программ поддержки постоянных клиентов, системы скидок и других рекламных акций. Процесс автоматизации неразрывно связан с обновлением не только программного обеспечения, но и с обновлением, покупкой нового оборудования и затрат на его внедрение и обслуживание. В этот список нужно включить компьютер на каждое место продавца-кассира, оборудование серверной, билетный принтер, денежный ящики, также различные коммутаторы и коммутацию (рис 1.1.).
Рис 1.1. Схема необходимого оборудования
Система должна позволить централизовать управление всеми процессами, связанными с принятием и выполнением заказа, позволить руководителю своевременно получать достоверную информацию и, исходя из этого, строить правильную экономическую политику предприятия.
Положительный эффект от грамотного применения автоматизированных систем управления в кинотеатрах организациях неоспорим. А в условиях экономического кризиса информационные технологии могут стать серьезным инструментом для оптимизации управления, сокращения расходов и дать неоспоримые конкурентные преимущества на рынке. [3]
Автоматизация бизнес процессов – залог эффективного управления. Автоматизация бизнес процессов приводит к уменьшению рутинных операций, позволяет намного быстрее обслуживать клиентов, дает больше возможностей для контроля, бизнес-процессы становятся более «прозрачными». Существенно улучшается работа по планированию закупок и поставок и другие плюсы. Все это в свою очередь существенно увеличивает рост прибыли, товарооборота и выручки, сокращает издержки. Уменьшение рутинных операций способствует значительно способствует сокращению затрат на персонал.
Автоматизация кинозала или, тем более, кинотеатра-мультиплекса с несколькими залами — сегодня такая же необходимость, как установка экрана. Хороший звук, качественная картинка и удобные кресла по умолчанию должны сочетаться с четкой работой системы продажи и бронирования билетов. Ведь современный кинолюбитель уже отвык от таких анахронизмов, как продажа нескольких билетов на одно и то же место. Ему также трудно представить, что билеты в кино нельзя забронировать по телефону или интернету.