Отчёт по производственной практики в ООО РН-Информ (стр. 1 из 5)

В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику в ООО «РН-Информ». Практика проходилась с 07 июня по 09 июля 2010 года. За время практики мной была изучена структура предприятия и услуги, которые предприятие предоставляет, получены знания по системному администрированию, такие как:

· создание и корректировка структур баз данных, программных модулей;

· заполнение справочников и ввод документов, формирование отчетов и запуск обработок;

· установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения;

· создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;

· ответственность за информационную безопасность в компании;

· устранение неполадок в системе;

· планирование и проведение работ по расширению сетевой структуры предприятия;

· документирование всех произведенных действий;

· создание и настройка взаимодействия различных элементов прикладного решения друг с другом;

1. Краткая характеристика предприятия

Компания «РН-Информ» является крупнейшим поставщиком профессиональных ИТ-услуг в России и имеет уникальный практический опыт и отработанные методики предоставления ИТ-услуг ведущим российским территориально-распределенным корпорациям, государственным учреждениям, административным структурам субъектов Российской Федерации. Компания предоставляет полный комплекс услуг в области ИТ-аутсорсинга и сервисного обслуживания предприятий, системной интеграции, разработки и внедрения информационных систем, проектирования и создания ИТ-инфраструктуры, услуг связи, а также поставок оборудования.

Компании «РН-Информ» видит свою миссию в том, чтобы содействовать российским компаниям в повышении эффективности бизнеса, уровня управления и конкурентоспособности, выход на мировые лидирующие позиции путем внедрения передовых информационных технологий.

1.1 Структурно-функциональная схема организации ООО «РН-Информ»

В состав предприятия ООО «РН-Информ» входят структурные подразделения, обеспечивающие наиболее эффективное функционирование. Данная структура характеризует распределение целей и задач управления между подразделением и работниками организации (см. рис. 1).

Основными задачами отдела проектирования являются:

· проектирование и внедрение задач автоматизированных систем управления в соответствии с тематическим и календарным планом работ на основе последних достижений в области АСУ и вычислительной техники с информационной увязкой по сопрягаемым подсистемам;

· дальнейшее развитие и совершенствование автоматизированных систем управления ОАО АНХК.

Задачи отдела эксплуатации программного обеспечения:

· установка программных средств на ПЭВМ заказчиков и поддержание их в работоспособном состоянии;

· оптимизация работы ПЭВМ;

· антивирусная защита.

Рисунок 1. Структурно-функциональная схема организац ООО «РН-Информ»

Задачи отдела пуско-наладки и технического обслуживания:

· обеспечение своевременного, качественного ввода в эксплуатацию вычислительной, копировально-множительной техники и компьютерных сетей подразделениях ОАО АНХК и сторонних организациях;

· совершенствование и развитие технической базы управления информационными технологиями, внедрение новых технических средств, рекомендации по развитию технических средств подразделений ОАО АНХК;

· расширение эксплуатационных возможностей и повышение коэффициента готовности технических средств;

· изучение, обобщение и внедрение передового опыта в области усовершенствования и повышение надежности элементов, узлов и блоков вычислительной и копировально-множительной техники.

Задачи отдела обработки информации:

· организация, управление и оперативное ведение технологического процесса обработки информации по задачам промышленной и опытной эксплуатации с обеспечением загрузки вычислительных ресурсов;

· выполнение вычислительных работ, технологических операции с документами. Совершенствование и внедрение передовых методов технологии обработки информации, внедрение заимствованных производственных программных продуктов;

· производственная деятельность отдела направления на выполнение плана подготовки входной информации, загрузки технических средств подготовки, выполнение графика приема и выдачи документов, проведение расчетов на ПЭВМ по сданным в промышленную и опытную эксплуатацию задачам;

· совершенствование и внедрение передовых методов подготовки информации;

· эксплуатация средств вычислительной техники, закрепленной за отделом, с учетом ее рациональной загрузки и выполнение сроков работ;

· планирование работ ежемесячное. План работ на следующий месяц составляется и представляется на утверждение директору до 25-го числа текущего месяца. Ежемесячно 2-го числа начальник отдела отчитывается перед директором о выполнении плана работ за текущий месяц, представляя ему и плановому отделу все отчетные документы.

1.2 Планирование работы на предприятии

Общее планирование работы на предприятии ООО «РН-Информ», осуществляется начальником отдела, совместно с решением сотрудников предприятия. Текущее планирование происходит на предприятии ежедневно, представляет собой составление краткосрочных планов, направленных на достижение поставленных целей. Оперативно-календарное планирование происходит путем составления план-графика проведения работ на следующий месяц.

1.3 Описание деятельности предприятия

Управление информационными технологиями, используя новейшие достижения науки и техники, осуществляется выполнение следующих основных задач:

· внедрение и обслуживание автоматизированных систем обработки информации у Заказчиков на основе комплексного подхода в процессе решения управленческих задач с использованием экономико-математических методов, средств вычислительной техники;

· обеспечение максимальной загрузки имеющейся вычислительной техники и наиболее целесообразного ее использования;

· обеспечение условий для непрерывного совершенствования и развития созданных автоматизированных систем управления от локальных комплексов к полной автоматизации управленческого труда.

Функции:

· изучение потоков и состава информации. Разработка мероприятий по рациональному прохождению информационных потоков в условиях Автоматизированных систем управления предприятия;

· автоматизация методов планирования, учета и анализа производственно – хозяйственной деятельности;

· совместно с другими подразделениями филиала, разработка всей необходимой сервисной документации по АСУП (паспорта объектов обслуживания, расчетно-технологические карты, проект производственной программы);

· составление заявок на приобретение технических и программных средств АСУП, вычислительной и множительной техники, запасных частей и материалов;

· обеспечение сохранности основных фондов и других товарно-материальных ценностей управления информационных технологий, организация их учета, использование и хранения;

· организация работ по монтажу и наладке технических средств АСУП у Заказчиков;

· обслуживание технических и программных средств АСУП в процессе их эксплуатации Заказчиками;

· поэтапное внедрение подсистем и задач АСУП у Заказчиков;

· эксплуатация внедренных подсистем и задач АСУП у Заказчиков;

· выполнение работ по развитию и совершенствованию АСУП у Заказчиков, на основе заключенных сервисных контрактов;

· обеспечение защиты информации от несанкционированного доступа;

· обеспечение программного сопровождения пакетов прикладных и системных программ на ПЭВМ, установленных у Заказчиков;