Информационные технологии управления в моей профессиональной деятельности функции структура реализация (стр. 4 из 6)

Каждая конкретная предметная область, естественно, накладывает свои специфические требования на применяемое в ней АРМ. АРМ для коммерческих работников характеризуется огромными объемами информации, которые нужно хранить в их БнД и обрабатывать с помощью ПОПО, и, конечно же, особенностями коммерческих задач, решаемых специалистами.. Низкий уровень компьютеризации и автоматизации коммерческой работы приводят к серьезным недостаткам в оценке рыночной ситуации , что нередко влечет за собой серьезные ошибки в принимаемых решениях. Широкое внедрение современной вычислительной техники, в том числе и АРМ, освобождает специалистов от рутинной работы связанной с первичной обработкой информации, дает им возможность в большей степени заниматься творческой деятельностью. Автоматизация вызывает к жизни новый вид анализа - оперативный, позволяющий оценить хозяйственные процессы до их завершения. Только таким путем можно оперативно выявлять и устранять отрицательные моменты в коммерческой работе.

4. организационное обеспечение - совокупность мер и мероприятий, регламентирующих функционирование системы управления, ее описание, инструкции и регламенты обслуживающему персоналу.

5. математическое обеспечение - совокупность методов, правил, математических моделей и алгоритмов решения задач.

6. лингвистическое обеспечение - совокупность терминов и искусственных языков, правил формализации естественного языка.

7. правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование системы.

Обобщенно деятельность большинства искусственных образований иллюстрируется схемой (рис.4)

Рис. 4. Модель социально - экономической системы

Цель (программа) Влияние внешней Предмет труда

и внутренней

среды

Информационные процессы

До сих пор, к сожалению, главным препятствием на пути повышения эффективности использования компьютеров является не недостаток технологий, а инертность отдельных людей или целых организаций. Считается, что для успешного внедрения новых информационных технологий каждая организация должно накопить «критическую массу» энтузиастов. В небольшом коллективе из 15 человек 10 могут считать себя «критической массой», а в большом, где, например 600 работников, - 400.

А это не так уж и мало. Правда, иногда удается решить задачу с помощью меньшинства, но только в том случае, когда это меньшинство «подавляющее».

5. Анализ функционирования существующей на рабочем месте

(предприятия, отрасли) прикладной ИТ или системы

В зависимости от масштаба сферы обработки информации на конкретном предприятии возникают разнообразные организационные структуры в этой области. Представленные на рис. 5. примерные структурные схемы характеризуют типовые варианты организации подразделений ОИ средних масштабов.

Рис. 5. Функциональная структура среднего подразделения обработки информации

Подразделение обработки информации

Разработка и обслужива Вычислительные

ние систем работы

Разработка и Подготовка

сопровождение приложений и выполнение работ

Выбор и ввод в эксплуатацию

прикладных программных Хранение данных

и информационных средств.

Обслуживание

Конечных пользователей.

Разделение задач проектирования и использования систем можно рекомендовать для структуры среднего подразделения ОИ. Выбор и ввод в эксплуатацию стандартных прикладных программных средств, приобретаемых от сторонних организаций, со временем имеет для всех фирм все большее значение; обслуживание конечных пользователей представлено в этой же группе. Центральное хранилище данных в таких структурах будет часто отсутствовать, задачи согласования и контроля децентрализованы по производственным подразделениям. Функции планирования и поддержки включают и организационные задачи, если последние не находятся полностью в компетенции руководства соответствующих производственных подразделений. Функции планирования и поддержки охватывают также технические и программные средства и сетевое планирование; в зависимости от тех или иных ситуаций, сложившихся с составом персонала, возможно также делегирование некоторых функций в рабочие группы второго или третьего уровня.

Рабочее место руководителя.

Задачи управления требуют от руководителя любого уровня использовать и обрабатывать большой объем информации, проводить ее анализ в различных разрезах, моделировать процессы и ситуации, структурировать материал для принятия решения. Для оперативного и качественного выполнения этих задач существенную роль играют АРМ руководителя, которые используют современные информационные технологии, такие, как технологии оперативного анализа распределения данных (OLAP - технологии), сетевые технологи общего доступа, статистические пакеты, геоинформационные системы (ГИС - технологии), case - технологии, системы поддержки принятия решений.

Комплексы управленческих задач имеют сложные внутренние и внешние информационные связи. Внутренние связи отражают информационные взаимодействия отдельных задач, комплексов и участков принятия решений; внешние связи - взаимодействие с другими подразделениями, организациями, внешней средой, рынком, вышестоящими организациями, министерствами и ведомствами, реализующими иные функции управления. В системе руководителя в настоящее время просто необходимо иметь систему поддержки принятия решений. Работа системы, которая обеспечивает полный цикл управления предприятием, представлена на рис. 6.

Рис.6. Схема системы, обеспечивающий полный цикл управления предприятием.

Моделирование и прогнозирование

Управление

Сбытом обслуживанием производством финансами персоналом

Планирование

Реализация

Отчетность

План - факт анализ

Корпорацией “Парус” была создана система, которая обеспечивает полный цикл управления предприятием и возможность анализа и прогнозирования бизнеса. Компания ЛАНИТ создала интегрированную систему ВААN, которая облегчает принятие решений для управления предприятиями. Она предлагает для руководителей высшего и среднего звена специальные средства оперативного контроля и управления предприятием, состоящие из нескольких модулей.