Содержание
Введение.......................................................................................................... 3
1 История и основные направления развития ЭИС...................................... 4
2 Новые технологии в ЭИС............................................................................ 7
2.1 Информационные технологии, используемые в ЭИС............................. 7
2.2 Применение интеллектуальных технологий в экономических системах 8
2.3Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах........................................................................................................... 9
Заключение.................................................................................................... 18
Введение
Понятие информационной системы (ИС) на протяжении своего существования претерпело значительные изменения. Первоначально ИС считалась любая система, позволяющая собирать, хранить и обрабатывать информацию, например - система каталогов в библиотеке, телефонный справочник и т.п. С появлением ЭВМ к ИС стали относить программы, которые выполняют перечисленные функции и имеют дело с большими объемами информации.
Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления.
1 История и основные направления развития ЭИС
Условно можно выделить три поколения ИС. Рассмотрим основные характеристики компонентов этих ИС.
Первое поколение предназначалось для решения установившихся задач, которые четко определялись на этапе создания системы и затем практически не изменялись.
Основные черты 1-го поколения ИС:
1) Техническое обеспечение систем составляли ЭВМ 2-3 поколения;
2) Информационное обеспечение (ИО) представляло собой массивы (файлы) данных, структура которых определялась той программой, в которой они использовались;
3) Программное обеспечение - специализированные прикладные программы, например, программа начисления заработной платы;
4) Архитектура ИС - централизованная. Как правило, применялась пакетная обработка задач. Конечный пользователь не имел непосредственного контакта с ИС, вся предварительная обработка информации и ввод производились персоналом ИС;
Недостатки ИС 1-го поколения:
1) Сильная взаимосвязь между программами и данными, то есть изменения в предметной области приводили к изменению структуры данных, а это заставляло переделывать программы;
2) Трудоемкость разработки и модификации систем;
3) Сложность согласования частей системы, разработанных разными людьми в разное время;
Второе поколение. Стремление преодолеть указанные недостатки породило в 70-х годах технологию баз данных.
Основные черты 2-го поколения ИС:
1) Основу ИО составляет база данных;
2) Программное обеспечение состоит из прикладных программ и СУБД;
3) Технические средства: ЭВМ 3-4 поколения и ПЭВМ.
4) Средства разработки ИС: процедурные языки программирования 3-4 поколения, расширенные языком работы с БД ( SQL, QBE);
5) Архитектура ИС: наиболее популярны две разновидности: персональная локальная ИС, централизованная БД с сетевым доступом(рисунок 1.1).
Рисунок 1.1 Архитектура централизованной БД с сетевым доступом
К концу 80-х годов выявились и недостатки систем 2-го поколения:
1) большие капиталовложения в компьютеризацию предприятий не дали ожидаемого эффекта, соответствующего затратам (увеличились накладные расходы, но не произошло резкого повышения производительности);
2) внедрение ИС столкнулось с инертностью людей, нежеланием конечных пользователей менять привычный стиль работы, осваивать новые технологии;
3) к квалификации пользователей стали предъявляться более высокие требования (знание персонального компьютера, конкретных прикладных программ и СУБД, способность постоянно повышать свою квалификацию).
В связи с этим постепенно стало формироваться 3-е поколение ИС. Рассмотрим основные черты современного поколения ИС:
1) Техническая платформа - мощные ЭВМ 4-5 поколения, использование разных платформ в одной ИС (большие ЭВМ, мощные стационарные ПК, мобильные ПК). Наиболее характерно широкое применение вычислительных сетей - от локальных до глобальных.
2) Информационное обеспечение: ведутся интенсивные разработки с целью повышения интеллектуальности банка данных в следующих направлениях:
а) новые модели знаний, учитывающие не только структуру информации, но и активный характер знаний;
б) средства оперативного анализа информации (OLAP) и средства поддержки принятия решений (DSS);
в) новые формы представления информации, более естественные для человека (мультимедиа, полнотекстовые БД, гипертекстовые БД, средства восприятия и синтеза речи).
Программное обеспечение: существенно новым является появление и развитие открытой компонентной архитектуры ИС. Компонент - это программа, выполняющая какой-либо осмысленный с точки зрения конечного пользователя набор функций и имеющая открытый интерфейс. ПО ИС собирается из готовых компонентов, как мозаика из фрагментов. С другой стороны, компонент может функционировать на разных типах ЭВМ и связь между компонен-
тами устанавливается не на этапе компиляции, а в реальном масштабе времени. Такой принцип построения позволяет использовать огромный накопленный опыт программистов, ускорять разработку ИС, создавать распределенные ИС.
Рисунок 1.2 Трехступенчатая архитектура ЭИС
Архитектура ИС: стала более разнообразной в связи с многоплатформенностью. Так, в настоящее время развивается трехступенчатая модель ИС (рисунок 1.2). Благодаря такому построению снижаются требования к клиентским машинам и общая стоимость системы, повышается общая эффективность и производительность. Узким местом является пропускная способность и надежность вычислительных сетей.
Методы разработки ИС: при традиционном подходе сначала выявлялись информационные потоки на предприятии, а затем к этой структуре привязывалась ИС, повторяя и закрепляя тем самым недостатки организации бизнеса. В 90-93 г.г. бурно обсуждалась идея бизнес- реинжиниринга, предложенная М.Хаммером. Она состоит в том, что для получения существенного эффекта от ЭИС необходимо одновременно с разработкой ИС пересмотреть и бизнес-процессы, удалив и упростив некоторые из них.
Другая идея - создание ИС с расчетом на длительную или постоянную модернизацию, причем система в каждый период своей жизни приносит пользу и способна развиваться дальше.
Наконец, при создании ИС необходим учет национальной, профессиональной и корпоративной культуры, так как человеческий фактор часто является решающим для успеха.
Таким образом, современная корпоративная ЭИС должна создаваться как часть предприятия, включающая бизнес-архитектуру, персонал и информационные технологии.
2 Новые технологии в ЭИС
2.1 Информационные технологии, используемые в ЭИС
Информационные технологии - собрание инструментальных (технических), программных (конструктивных) средств, используемых последовательно на конкретных этапах технологического процесса преобразования информации, требуемой для пользователя по решению задачи.
Технологический процесс - это маршрут, состоящий из этапов по обработке информации, зависит от:
I. технологии сбора и хранения входной информации и передачи;
II. способа организации обработки информации и эксплуатации (ПО, ИО);
III. способа организации и выдачи информации.
I. Способ сбора и передачи информации зависит от следующих факторов:
1) структурного единства ЭИС (пакетный или диалоговый режим, централизованная или децентрализованная обработка данных);
2) архитектуры (тип и количество технических средств);
3) топологии, т.е. размещения абонентских пунктов и рабочих станций;
4) фактора прерывности потока информации;
5) фактора энтропии (использование метода повышенной достоверности информации);
6) режима работы и эксплуатации ЭВМ (архитектурно-функциональный фактор).
II. Определяется двумя факторами:
1) режим работы КТС (способ функционирования, определяемый общим ПО);
2) режим эксплуатации КТС (взаимодействие человека с КТС).
По режиму работы КТС:
- однопрограммные
- многопрограммные
- телеобработки
- мультипрограммные (коллективного пользования)
- квантование времени (разделенного времени)
По режиму эксплуатации КТС:
- пакетные
- диалоговые
- реального времени
Пакетная технология используется в ЭИС централизованного типа, хотя их использование может быть активизировано и в других режимах работы.
Характеристика пакетной технологии:
1. Информация собирается по одному каналу связи или устройству ввода.
2. Информация готовится отдельно от обработки.
3. Информация хранится централизовано.
4. Информация обрабатывается без воздействия со стороны пользователя.
5. Процесс обработки детерминирован по этапам и каждому соответствует свое ПО и ИО (изменению не подлежит, выполняется последовательно).
Такого типа ЭИС активизируются из головного модуля. Например, ППП ввода, контроля, сортировки, слияния, группировки, обработки, архивирования, копирования, выдачи информации.
Недостатки:
- нерациональное использование ресурсов;
- отсутствие взаимодействия с пользователем.
ЭИС диалогового режима - режим, автоматизирующий интерактивный способ общения пользователя со средой.
Достоинства:
- задачи могут выполняться параллельно;