1.4 Обзор электронных кадровых агентств

В глобальной сети Internet существует множество электронных кадровых агентств, которые предлагают поиск вакансий для соискателей, подбор специалистов для работодателей.

Самыми известными среди них являются, кадровые агентства «job.ru», «zarplata.ru». Данные агентства позволяют соискателям и работодателям регистрироваться в базе данных, кроме того можно в режиме on-line по некоторым критериям (город, заработная плата, опыт, образование и т.д.) найти именно ту информацию, которая требуется. Однако, поскольку база этих агентств довольно велика, то на запрос можно получить очень большой список резюме и вакансий, который придется изучать самому. Кроме того, велика вероятность, что вы не найдете информации о вакансиях и резюме по интересующему вас городу.

Другие электронные кадровые агентства имеют схожую структуру. Но в некоторых вообще отсутствует поиск в режиме on-line: пользователем предлагается отослать информацию о себе на сервер компании и ждать ответа на указанный адрес электронной почты. Таковыми являются web-ресурсы «Отдел кадров ХХI век», «Кадровое агентство «ГОСТ-Юнивер».

Как правило крупные кадровые агентства имеют свои Интернет-представительства, которые, впрочем, нельзя назвать в полной мере электронными кадровыми агентствами, поскольку они реализуют лишь часть услуг предоставляемых электронными кадровыми агентствами. То есть такое «электронное» кадровое агентство зачастую реализует лишь следующие функции:

- регистрацию соискателей и работодателей в базе данных агентства;

- регистрацию заявки от работодателя;

- рассылку предложение о вакансии соискателям;

- информирование о деятельности агентства.

Остальные же функции по прежнему выполняются в ручную сотрудниками агентства.

Примерами подобных агентств в городе Барнауле могут служить:

- кадровое агентство "Персонал", адрес в Internet: www.personal.barnaul.ru;

- кадровый центр "ВАКАНТ", адрес в Internet: www.vakant-altai.ru;

- кадровое агентство "Persona Grata", адрес в Internet: www.persona-grata.com.ru;

- кадровое агентство "Жираф", адрес в Internet: www.zhiraf.alt.ru;

- центр оценки персонала "Статус", адрес в Internet: www.status.barnaul.ru;

- кадровое агентство "Карьера", адрес в Internet: www.kariera-barnaul.ru;

- центр кадровых технологий "Академия", www.job.akademi.ru [42].

Особое внимание привлекает электронная система трудоустройства, разработанная в МГТУ им.Н.Э. Баумана. Система состоит из ряда Web-серверов, каждый из которых создается в центрах содействия занятости учреждений профессионального образования. На центральных серверах МЦПТ МГТУ им. Н.Э. Баумана и ГосНИИ ИТТ "Информика" хранится интегрированная база данных, включающая информацию всех региональных центров.

Распределенная информационная система поддержки трудоустройства молодых специалистов предназначена для организации электронных бирж труда, обеспечивающих возможность сбора и систематизации данных о рынке труда выпускников учреждений профессионального образования на региональном и федеральном уровнях, и предоставления необходимой информации всем субъектам, вовлеченным в процесс формирования рынка труда [41].

К сожалению данная система не отличается ничем от остальных электронных кадровых агентств.

Минусом в работе всех электронных кадровых агентств без исключения является то, что они знают о человеке довольно мало информации (из его анкеты, резюме), что не позволяет в полной мере отобразить его профессиональный и личностный портрет. В то время как, например, ВУЗ может собирать и накапливать информацию о профессиональных и психологический качествах своих студентов за целых пять лет.

В АлтГТУ существует совокупность АИС «Кафедра», АИС «Деканат» и МИС «Маркетинг», которые позволяют накапливать обширный набор информации о студентах, а на кафедре ИСЭ работают специалисты, которые могут создать информационную систему, позволяющую не только конкурировать с ведущими кадровыми агентствами, в тоже время обладающую неоспоримыми преимуществами перед другими за счет использования новейших разработок в области Интернет-технологий и гибридных систем.

Детальное рассмотрение предметной области позволило определить основные проблемы, существующие в области трудоустройства выпускников. Создание кадрового агентства, имеющего доступ к информационной базе АлтГТУ, позволит улучшить положение выпускников на рынке труда, и повысить конкурентоспособность ВУЗа.

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «КАДРОВОЕ АГЕТСТВО ВЫПУСКНИКОВ»

2.1 Анализ предметной области

2.1.1 Краткое описание объекта внедрения

В качестве объекта первоначального внедрения системы была выбрана кафедра информационных систем в экономике. На протяжении многих лет она устойчиво занимает одно из ведущих мест среди аналогичных подразделений Алтайского государственного технического университета имени И.И.Ползунова.

Кафедра ИСЭ обладает всеми ресурсами для обеспечения качественного образовательного процесса, поэтому ее выпускники хорошо востребованы на рынке труда.

Кафедра ИСЭ готовит специалистов – информатиков - экономистов. Данная специальность является достаточно престижной, поэтому спрос на услуги кафедры со стороны абитуриентов всегда очень высок.

Специалисты кафедры профессионально занимаются вопросами разработки информационных систем, в качестве примера их работы можно назвать АИС «Кафедра», МИС «Маркетинг» и ИС «Бизнес-Аналитик» и многое другое.

Применение современных информационных технологий в управлении деятельностью кафедры является актуальной задачей в настоящее время. Это связано с внедрением системы менеджмента качества в АлтГТУ и возросшим объемом обрабатываемой информации, а также увеличившимися требованиями к составлению отчетности. Такой шаг позволит улучшить качество предоставляемых кафедрой образовательных услуг и соответственно сделать ее более конкурентоспособной на рынке.

Кроме того кафедра ИСЭ максимально тесно сотрудничает с отделом маркетинговых исследований в деятельности трудоустройства выпускников.

2.1.2 Проблемы существующей схемы трудоустройства

После обработки материалов обследования предметной области была построена бизнес-модель “AS-IS” («как есть»), представленная на рисунках 2.1-2.5, отражающая существующую на момент методику работы, а также выявить проблемы и сформулировать предложения по улучшению ситуации.

Рисунок 2.1 - Контекстная диаграмма “AS-IS”

Рисунок 2.2 – Диаграмма декомпозиции контекстной диаграммы

Рисунок 2.3 – Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с работодателями»

Рисунок 2.4 – Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с выпускниками»

Рисунок 2.5 – Диаграмма декомпозиции для блока «Организация собеседования»

Для успешного развития, поднятия престижа своей организации и улучшению системы трудоустройства, ОМИ необходимо решить ряд проблем, основными среди которых являются следующие:

- большие затраты времени по оформлению резюме и заказов, нахождению потенциальных работодателей;

- большие затраты времени по выполнению заказов;

- невозможность быстрого получения качественной и достоверной информации о состоянии заказов;

- невозможность оценивать и анализировать работу по трудоустройству;

- оторванность от выпускников, потеря актуальности информации после покидания выпускником ВУЗа.

2.1.3 Выбор рационального решения проблем функционирования системы трудоустройства

Можно выделить насколько вариантов решения перечисленных выше проблем:

- увеличение числа персонала, для более активной работы с выпускниками и уменьшения временных затрат на работу;

- разработка системы стимулирования активности выпускников;

- создание публично доступной БД выпускников;

- построение системы профессионального клиринга.

Увеличение персонала грозит увеличением затрат на заработную плату, кроме того увеличение персонала заставит изыскивать средства на подготовку новых рабочих мест а также заботиться о наличии соответствующих помещений.

Решения 2 и 3 можно реализовать в рамках решения 4. Создание системы профессионального клиринга является оптимальным, так как реализует комплексный подход к автоматизации трудоустройства выпускников.

Просматривая список существующих решений, можно отметить, что эффективность деятельности ОМИ, во многом, зависит от того насколько удобно и оперативно организован обмен информацией между основными субъектами его деятельности: выпускниками и работодателями. Среди возможных путей организации информационного обмена оптимальным является создание On-Line «Кадрового агенства».

После анализа бизнес-модели “AS-IS” («как есть»), была разработана бизнес-модель “TO-BE” («как должно быть»), представленная на рисунках 2.6-2.10, отражающая представление о новых технологиях работы организации. технологиях работы организации.