· публикации в печати и выступления;
· совещания, конференции и т.п.;
· разговоры в нерабочих помещениях;
· обиженных сотрудников фирм;
· технические каналы;
· материальные потоки (транспортировка спецпочты).
При организации защиты информации в адвокатской конторе необходимо учитывать следующие возможные методы и способы сбора информации:
· опрос сотрудников изучаемой фирмы при личной встрече;
· навязывание дискуссий по интересующим проблемам;
· рассылка в адреса предприятий и отдельных сотрудников вопросников и анкет;
· ведение частной переписки научных центров и ученых со специалистами.
Для сбора сведений в ряде случае представители конкурентов могут использовать переговоры по определению перспектив сотрудничества, созданию совместных предприятий. Наличие такой формы сотрудничества, как выполнение совместных программ, предусматривающих непосредственное участие представителей других организаций в работе с документами, посещение рабочих мест, расширяет возможности для снятия копий с документов, сбора различных образцов материалов, проб и т.д. При этом с учетом практики развитых стран экономические соперники могут прибегнуть в том числе и к противоправным действиям, промышленному шпионажу.
Наиболее вероятно использование следующих способов добывания информации [15]:
· визуальное наблюдение;
· подслушивание;
· техническое наблюдение;
· прямой опрос, выведывание;
· ознакомление с материалами, документами, изделиями и т.д.;
· сбор открытых документов и других источников информации;
· хищение документов и других источников информации;
· изучение множества источников информации, содержащих по частям необходимые сведения.
4.8. Основные направления, методы и средства защиты информации в адвокатской конторе
Направления защиты информации
Правовая защита – специальные правовые правила, процедуры и мероприятия, создаваемые в целях обеспечения информационной безопасности предприятия.
Правовые меры, регулирующие вопросы защиты конфиденциальной информации, можно разделить на две основные группы. К первой группе относятся законодательные акты государства, регламентирующие деятельность предприятий в области защиты различных видов тайн, определяющие объем их прав и обязанностей в области защиты. К этой группе можно отнести такие законы, принятые в Российской Федерации, как: «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 года; «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» от 31.05.2002; «О персональных данных» от 27.07.2006; «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25 декабря 1990 г.; «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» от 11 марта 1992 г.; «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г.; Гражданский кодекс; Кодекс профессиональной этики адвоката от 31.01.2003; Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 и др.
Ко второй группе относятся нормативно-правовые документы, регламентирующие организацию, порядок и правила защиты конфиденциальной информации на предприятии. К ним относятся:
1. Устав предприятия, в котором указываются цели его деятельности, права, в том числе право иметь тайну и осуществлять ее защиту.
2. Коллективный договор, в котором определяются права и
обязанности сторон, заключивших договор, в том числе по защите конфиденциальной информации, обеспечению необходимых условий и средств ее защиты.
3. Правила внутреннего трудового распорядка, в которые также могут быть включены статьи, обязывающие всех работников защищать интересы предприятия, его информацию, в том числе защищать и различные виды тайн.
4. Инструкция, определяющая организацию, порядок и правила защиты тайны на предприятии. Могут быть подготовлены различные положения, регламентирующие права и деятельность различных подразделений этого предприятия, например, службы защиты информации предприятия.
5. Документы, типа перечня, реестра и т.п., определяющие категории сведений, которые отнесены к конфиденциальной информации предприятия. В этих перечнях следует также указывать сроки засекречивания информации и уровень ее защиты.
Уголовно-правовые нормы по своему содержанию являются, с одной стороны, запрещающими, то есть они под страхом применения мер уголовного наказания запрещают гражданам нарушать свои обязанности и совершать преступления, а с другой стороны, они обязывают соответствующие органы государства (ФСБ, МВД, прокуратуру) привлечь лиц, виновных в совершении преступления, к уголовной ответственности.
Кроме того, нарушения режима секретности, правил сохранения тайны, не являющиеся преступлением, могут повлечь ответственность материального, дисциплинарного или административного характера в соответствии с действующими нормативными актами: отстранение от работы, связанной с секретами, или перевод на другую работу, менее оплачиваемую и тоже не связанную с засекреченной информацией.
Организационная защита – регламентация производственной деятельности и взаимоотношений исполнителей на нормативно-правовой основе, использующей нанесение ущерба. Организационную защиту обеспечивает:
- Организация режима охраны, работы с кадрами, документами;
- Использование технических средств безопасности;
- Использование информационно-аналитической работы по выявлению угроз.
Организационная служба защиты информации состоит из:
1. Подразделение режима и охраны предприятия;
2. Специальных подразделений обработки документов конфиденциального характера, а также инженерно-технических подразделений;
3. Информационно-аналитический подразделений.
Организационные меры по защите информации предусматривают, прежде всего, подбор и расстановку кадров, которые будут осуществлять мероприятия по защите информации, обучение сотрудников правилам защиты засекреченной информации, осуществление на практике принципов и методов защиты информации.
Инженерно-техническая защита – использование различных технических средств для обеспечения защиты конфиденциальной информации. Инженерно-техническая защита использует такие средства как:
- Физические – устройства, инженерные сооружения, организационные меры, исключающие или затрудняющие проникновение к источникам конфиденциальной информации (системы ограждения, системы контроля доступа, запирающие устройства и хранилища);
- Аппаратные – устройства, защищающие от утечки, разглашения и от технических средств промышленного шпионажа
- Программные средства.
Методы защиты информации
Метод – в самом общем значении это способ достижения цели, определенным образом упорядоченная деятельность [4, с. 270].
Основными методами, используемыми в защите информации в адвокатской конторе, являются следующие: скрытие, ранжирование, морально-нравственные методы и учет.
Скрытие – как метод защиты информации является реализацией максимального ограничения числа лиц, допускаемых к секретам. Реализация этого метода достигается обычно путем засекречивания информации, то есть отнесение ее к секретной или конфиденциальной информации различной степени секретности и ограничение в связи с этим доступа к этой информации в зависимости от ее важности для собственника, что проявляется в проставляемом на носителе этой информации грифе секретности; устранения или ослабления технических демаскирующих признаков объектов защиты и технических каналов утечки сведений о них.
Ранжирование как метод защиты информации включает, во-первых, деление засекречиваемой информации по степени секретности, и, во-вторых, регламентацию допуска и разграничение доступа к защищаемой информации: предоставление индивидуальных прав отдельным пользователям на доступ к необходимой им конкретной информации и на выполнение отдельных операций. Разграничение доступа к информации может осуществляться по тематическому признаку или по признаку секретности информации и определяется матрицей доступа. Т.е. пользователь не допускается к информации, которая ему не нужна для выполнения его служебных функций, и тем самым эта информация скрывается от него и всех остальных (посторонних) лиц.
Морально-нравственные методы защиты информации предполагают, прежде всего, воспитание сотрудника, допущенного к секретам, то есть проведение специальной работы, направленной на формирование у него системы определенных качеств, взглядов и убеждений (понимания важности и полезности защиты информации и для него лично), и обучение сотрудника, осведомленного в сведениях, составляющих охраняемую тайну, правилам и методам защиты информации, привитие ему навыков работы с носителями секретной и конфиденциальной информации.
Учет обеспечивает возможность получения в любое время данных о любом носителе защищаемой информации, о количестве и местонахождении всех носителей засекреченной информации, а также данные обо всех пользователях этой информации.
Принципы учета засекреченной информации:
─ обязательность регистрации всех носителей защищаемой информации;
─ однократность регистрации конкретного носителя такой информации;
─ указание в учетах адреса, где находится в данное время данный носитель засекреченной информации (в СлЗИ, у исполнителя и т.д.);
─ единоличная ответственность за сохранность каждого носителя защищаемой информации и отражение в учетах пользователя данной информации в настоящее время, а также всех предыдущих пользователей данной информации.
Средства защиты информации
Средства защиты информации – это совокупность инженерно-технических, электрических, электронных, оптических и других устройств и приспособлений, приборов и технических систем, а также иных вещных элементов, используемых для решения различных задач по защите информации, в том числе предупреждения утечки и обеспечения безопасности защищаемой информации [4, с. 273].