2.4.1 SAP
2.4.1.1 История развития SAP
Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом.
В настоящее время более 32000 компаний, расположенных в более чем 120 странах мира, используют в своей работе программное обеспечение SAP – начиная от решений, отвечающих потребностям предприятий среднего и малого бизнеса, и заканчивая комплексными решениями для глобальных корпораций.
Компания SAP была основана в Мангейме, Германия. Это были времена, когда к "новейшей технологии" относились карманные калькуляторы, а компьютеры имели емкость памяти 500K. В этом же году была основана компания Apple Computer; другое новшество – была создана первая программа управления электронной почтой. Прошло не очень много времени, и SAP была готова запустить на рынок систему RF-System, которая позднее была названа R/1 — программа автоматического учета и автоматической обработки транзакций, которая отличалась тем, что представляла собой стандартное программное обеспечение и осуществляла обработку данных в реальном времени. Первыми ее клиентами были Rothhaendle и Knoll, которые использовали решения SAP для финансового учета.
В 1976 году SAP укрепила свою базу тем, что создала корпорацию с ограниченной ответственностью (Systems, Applications and Products in Data Processing), а в следующем году перевела свою штаб-квартиру в Вальдорф, Германия. С тех пор SAP развивается очень быстро и стремительно. В 1979 году SAP вывела на рынок систему R/2, предназначенную для работы на больших ЭВМ. В 1988 году SAP впервые выставила на продажу свои акции на фондовых биржах во Франкфурте и Штутгарте. В 1992 году была выпущена R/3, система программного обеспечения с архитектурой клиент-сервер, что, как оказалось, стало одним из наиболее значительных событий в истории SAP, вызвавшим ее рекордный рост, который даже наиболее оптимистично настроенные аналитики не могли спрогнозировать. Даже конкуренты SAP стали обращать внимание на решения компании и использовать их для управления своим собственным бизнесом. Такие транснациональные гиганты, как IBM и Microsoft, стали партнерами SAP в разработке программного обеспечения.
В 1993 году открытие в городе Фостере, Калифорния, лаборатории для проведения исследований и разработок приблизило SAP к "Силиконовой долине". Цель создания лабораторий SAP Labs заключалась в том, чтобы сконцентрировать внимание исключительно на разработке программного обеспечения и предоставлять открытые и гибкие решения, поддерживающие базы данных, приложения, операционные системы и аппаратные платформы, предоставляемые наиболее крупными поставщиками. Решения SAP спроектированы таким образом, что отвечают самым высоким стандартам и обеспечивают беспримерные уровни эффективности для любой организации, от глобального предприятия до среднего и малого бизнеса.
В 1996 году компания вывела на рынок новейшую версию системы R/3, в которой был представлен первый полный Интернет-пакет бизнес-приложений, после чего, три года спустя, появилась платформа mySAP.com.
В конце 2001 года SAP сделала важный стратегический шаг, объявив о выводе на рынок открытой технологической платформы - mySAP Technology. Эта платформа впервые обеспечивала тесную интеграцию портала с инфраструктурой обмена, что позволяло соединить пользователей и бизнес-процессы. В течение 2002 года при проведении работ, связанных с разработкой приложений xApps, пришли к выводу, что эта платформа имеет огромный потенциал для удовлетворения растущих потребностей наших клиентов в таких областях, как открытость, интеграция существующих приложений, а также расширение гибкости. Наиболее важным решающим шагом после перехода с архитектуры больших ЭВМ к 3-х уровневой архитектуре клиент-сервер явился переход на обозримое будущее к архитектуре Enterprise Services Architecture, реализуемой на базе платформы SAP NetWeaver. (SAP NetWeaver является развитием платформы mySAP Technology).
16 января 2003 года SAP AG объявила о выводе на рынок ведущей в отрасли платформы поддержки интеграции и приложений (следующий эволюционный этап развития платформы), предназначенной для обеспечения возможности дальнейшего расширения в рамках неоднородных ИТ-ландшафтов. SAP NetWeaver позволяет компаниям интегрировать человеческие ресурсы, информацию и бизнес–процессы вне зависимости от технологических и организационных рамок. Используя технологию высокого уровня, SAP создала платформу SAP NetWeaver, обеспечивающую полное взаимодействие с Microsoft .NET и IBM WebSphere (J2EE), предоставляя клиентам гибкие возможности управления неоднородными инфраструктурами, минимизируя сложность и снижая общую стоимость владения.
2.4.1.2 Решения SAP в различных отраслях российской экономики
В центре внимания Индустриального Форума SAP, прошедшего в 2006 году - мощное продвижение решений SAP в ключевых отраслях российской экономики, таких как машиностроение и энергетика, нефтегазовая отрасль и ЖКХ, сфера розничной торговли, производство промышленных товаров и финансовой сектор. В рамках Форума был представлен опыт более 30 российских успешных компаний, построивших стратегию своего развития на основе технологий SAP и тем самым обеспечивших себе лидирующее положение на рынке. Еще одним подтверждением успешного развития SAP в нашем регионе является то, что впервые Россия и страны СНГ вышли на второе место в регионе EMEA News по объему продаж лицензий на программные продукты SAP.
Представленные практики ведения бизнеса, опыт освоения оптимальных, сбалансированных и управляемых бизнес-процессов являются практическими инструментами на пути создания неоспоримых конкурентных преимуществ и последующего достижения нового уровня эффективности управления бизнесом российскими предприятиями в различных отраслях.
На Форуме была предоставлена уникальная возможность узнать о проверенных на практике подходах к решению конкретных бизнес-задач с помощью технологий SAP непосредственно от руководителей ведущих российских компаний, таких как ОАО “Татнефть”, Уралвагонзавод, РУСАЛ, ОАО “ФСК ЕЭС”, Уральский Банк Реконструкции и Развития, ГУП “Московский метрополитен”, Bacardi Martini Group, Техносила и другие.
SAP в странах СНГ активно укрепляет позиции в ключевых сегментах рынка как за счет расширения сотрудничества с существующими клиентами и партнерами, так и благодаря заключению новых контрактов.
В сфере машиностроения был завершен первый этап проекта по созданию системы управления предприятием "Белебеевский завод "Автонормаль" на базе решения mySAP ERP, основной целью которого было повышение эффективности работы завода в новых условиях развития автомобилестроительного бизнеса в России. В настоящий момент решение широко используется на предприятии, позволяя автоматизировать всю цепочку создания добавленной ценности для клиента - от заказов и планирования производства до исполнения производственных заказов и отгрузки готовой продукции.
В сфере металлургии и горной добычи компания SAP также продолжает активно укреплять свои позиции. Так, был объявлено об успешном завершении внедрения системы управления предприятиями на основе решений SAP на четырех заводах компании “РУСАЛ”. В настоящее время полнофункциональная интегрированная информационная система охватывает весь цикл деятельности четырех алюминиевых предприятий “РУСАЛа” от основного производства, снабжения, управления материальными потоками и сбытом, до расширенного планирования, учета финансов и бухгалтерии.
Кроме того, в апреле 2006 года Мини-металлургический завод “ИСТИЛ (Украина)” объявил о переходе на новую информационную модель планирования и управления ресурсами предприятия на основе решения mySAP ERP. Проект внедрения начался в марте 2005 года, а с 1 апреля 2006 года компания перешла к продуктивной эксплуатации решений SAP. Создание системы управления предприятием на основе mySAP ERP позволяет "ИСТИЛ (Украина)" оптимизировать анализ и учет, а также дает возможность оперативно и своевременно принимать эффективные управленческие решения.
В нефтегазовой отрасли в этом году также произошел ряд важных событий для компании SAP. В частности, при участии компании "ИНТЕРТЕХ”, партнера SAP в странах СНГ, был завершен проект создания системы управления нормативно-справочной информацией (НСИ) на базе решения "Управление основными данными" (SAP NetWeaver Master Data Management) в компании ОАО "Татнефть", ставший новым этапом в повышении эффективности бизнес-процессов и обеспечении поддержки принятия решений в компании.
Кроме того, был успешно завершен проект, реализованный совместно с компанией IBS по созданию КИС управления ООО "Ямбурггаздобыча", одного из крупнейших газодобывающих предприятий мира. Целью проекта являлось создание единой корпоративной системы для управления всеми филиалами, подразделениями и видами деятельности компании. Проект по внедрению системы был выполнен за два года. В 2005 году информационно-управляющая система на базе решений SAP была введена в промышленную эксплуатацию одновременно во всех филиалах ООО "Ямбурггаздобыча". По обнародованным 4 июля 2006 г. данным, в результате внедрения информационно-управляющей системы снижена дебиторская задолженность, а также объем складских запасов, сократились трудозатраты, уменьшились затраты на сопровождение программных продуктов, используемых до внедрения решений SAP. Кроме того, произошло сокращение сроков закрытия отчетного периода, обеспечен более качественный, детальный и точный учет затрат, снижена вероятность ошибок, уменьшен бумажный документооборот.
Также, в 2006 году SAP и компания IT-Service завершили проект внедрения комплекса решений “Управление современным предприятием” (mySAP Business Suite) в АО "Интергаз Центральная Азия”. Внедрение mySAP Business Suite было осуществлено в сжатые сроки – в течение 9 месяцев. В ходе проекта были автоматизированы ключевые бизнес-процессы предприятия - управление финансовыми и материальными потоками, учет основных средств, продажи и сбыт.