Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности, 2 часа лекция, 2 часа практические занятия.
Понятие и виды мотивации. Признание и похвала. Мотивация и стимулы. Система вознаграждения персонала организации. Концепция «куда, почему, что, кому, когда». Как поддерживать мотивацию в хорошие времена. Как поддерживать мотивацию в трудные времена.
Тема 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала, 1 час лекция, 1 час практические занятия.
Сущность и виды адаптации персонала. Организация работы по адаптации персонала.
Тема 12. Конфликты в коллективе, 2 часа лекция, 2 часа практические занятия.
Сущность и понятие конфликта. Несчастные случаи на рабочем месте. Насилие на рабочем месте. Методы управления конфликтами в коллективе. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Программы обеспечения безопасности труда и поддержания здоровья сотрудников.
Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом, 1 час лекция, 1 час практические занятия.
Сущность и структура затрат предприятия на персонал. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
Контрольная работа по второму модулю.
3.2. Планы семинарских занятий и домашних заданий
Семинарское занятие №1
Тема 1. Персонал предприятия как объект управления.
1. Сущность и соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы» и «персонал».
2. Особенности персонала как объекта управления.
Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
1. Роль и задачи управления персоналом в управлении предприятием.
2. Субъекты управления человеческими ресурсами.
Практическое домашнее задание:
Тема 1. Персонал предприятия как объект управления.
1. Привести примеры волгоградских и других российским компаний, уделяющих повышенное внимание проблемам управления персоналом.
2. Существуют ли различия в макроэкономических понятиях «рабочая сила» и «экономически активное население»?
Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
1. Чем обусловлено повышение значения управления персоналом современного предприятия?
2. Привести примеры, иллюстрирующие процессы развития конкретного сотрудника, выделив три свойства развития и объяснив, каким образом они проявляются в анализируемом случае.
Список рекомендуемой литературы:
1. Андреева И.В., Кошелева С.В., Спивак В.А. Управление персоналом. – СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. – С. 24-30.
2. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2003. – С. 10-16, 23-28.
3. Иванцевич Д.Е., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2003. – С. 15-19.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 10-15, 34-36.
5. Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 6-13.
6. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб.: Энергоатомиздат, СПб-отделение, 2007. – С. 8-12, 34-37.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – С. 45-49.
Семинарское занятие № 2
Тема 3. Принципы управления персоналом.
1. Принципы управления персоналом, утвердившиеся в отечественной практике.
2. Принципы управления персоналом, применяемые в американских и японских организациях.
Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
1. Структура и соподчинение функциональных подразделений службы управления персоналом организации.
2. Стратегия организации деятельности службы управления персоналом.
Практическое домашнее задание:
Тема 3. Принципы управления персоналом.
1. Дайте сравнительную характеристику российской, американской и японской модели управления персоналом, заполнив следующую таблицу:
| Критерий | Модель управления персоналом | ||
| Россия | Америка | Япония | |
2. Каковы современные тенденции в управлении персоналом?
Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
1. В чем заключаются преимущества и недостатки каждого варианта включения службы управления персоналом в общую структуру управления организацией?
2. Какие факторы обеспечения конкурентоспособности предприятия напрямую связаны с системой управления персоналом?
Список рекомендуемой литературы:
1. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. – М.: ГЕЛАН, 2001. – С. 55-57.
2. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2003. – С. 34-36, 72-73.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – С. 56-62, 63-67.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 22-23.
5. Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 22-25.
6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 31-36, 40-47.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – С. 45-49.
Семинарское занятие №3
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. Задачи менеджера при комплектовании кадров.
2. Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале.
3. Современные тенденции в развитии кадрового обеспечения системы управления кадрами.
Практическое домашнее задание:
1. Охарактеризуйте понятия «работа», «рабочее место», «должность». Укажите в чем их отличия.
2. Поясните понятия «профессия», «специальность», «квалификация». Приведите соответствующие примеры.
3. Объясните взаимосвязь анализа и описания работы с должностной инструкцией.
4. Разработать должностную инструкцию и квалификационные требования для конкретной должности.
5. Учитываются ли работники, увольняющиеся в связи с выходом на пенсию, при определении текучести кадров?
Список рекомендуемой литературы:
1. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2003. – С. 115-122.
2. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – С. 68-70, 73-77.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 48-56.
4. Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 43-57.
5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 67-80.
6. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2005. – С. 40-46.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – С. 54-56.
Семинарское занятие № 4
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. Требования, предъявляемые к информационному обеспечению системы управления персоналом.
2. Состав и последовательность операций по выбору технических средств, используемых кадровыми службами.
Тема 6. Анализ кадрового потенциала.
1. Факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников.
2. Сравнительная характеристика методов оценки деятельности сотрудников.
Практическое домашнее задание:
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. В каких случаях возможно расторжение трудового договора по инициативе администрации?
2. Разработать одну ситуацию, связанную с увольнением работника. Предложить конкретные мероприятия по его высвобождению.
3. Какова цель создания систем автоматизированной обработки информации?
Тема 6. Анализ кадрового потенциала.
1. Какова цель и порядок проведения аттестации специалистов и руководителей?
2. Выделите факторы, принимающиеся в расчет при выборе того или иного метода оценки деятельности сотрудника. Ответ проиллюстрируйте примерами (для каждого метода).
3. Смоделируйте оценочное интервью в мини-группах (3-4 человека).
Список рекомендуемой литературы:
1. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2003. – С. 115-122, 124-129.
2. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – С. 73-77, 78-86.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 48-56.
4. Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 66-82.
5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 82-84.
6. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2005. – С. 50-51.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – С. 72-74.
Семинарское занятие № 5
Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
1. Основополагающие цели и задачи перемещения персонала.
2. Специальные и индивидуальные программы подготовки резерва.
Практическое домашнее задание:
1. Какие преимущества дает организации работа по планированию и развитию резерва руководителей?
2. Почему организация заинтересована в развитии карьеры своих сотрудников?
3. Составить баланс собственных достоинств и недостатков, обзор симпатий и антипатий. Сделать выводы.
4. Приведите пример служебно-профессионального продвижения менеджера.
5. Составить собственное резюме.
Список рекомендуемой литературы: