ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Методические указания по выполнению курсовых работ
Для самостоятельной работы
студентов 3 курса (бакалавриат)
Факультет
Менеджмента и маркетинга
Кафедра менеджмента
Москва 2008
Методические указания по выполнению курсовых работ подготовили
Доктор экономических наук, профессор А.О. Блинов
Доктор экономических наук, профессор М.М. Максимцов
Кандидат экономических наук, профессор А.В. Игнатьева
Методические указания по выполнению курсовой работы одобрены на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ
Проректор, председатель НМС, профессор Д.М. Дайитбегов
Исследование систем управления: Методические указания по выполнению курсовых работ для бакалавров 3 курса.
Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), 2008
Введение
Курсовая работа является промежуточной формой контроля знаний бакалавров и представляет собой письменное выполнение определенных творческих заданий. Она предназначена для проверки знаний студентов по учебной дисциплине «Исследование систем управления», а также служит для закрепления полученных знаний, умений и навыков. Курсовая работа выполняется бакалаврами после окончания лекционного курса и практических занятий. При подготовке курсовой работы целесообразно использовать основную и дополнительную рекомендуемую литературу.
Целью выполнения курсовой работы является систематизация и углубление знаний, полученных бакалаврами в результате лекционных и практических занятий, самостоятельного изучения учебной и специальной литературы, а также приобретение практических навыков самостоятельного разбора деловых ситуаций.
В процессе выполнения курсовой работы бакалавр должен показать высокий уровень теоретической подготовки, проявить способности к проведению исследований и решению прикладных проблем, выдвигаемых практикой.
Ключевым требованием при подготовке курсовой работы выступает творческий подход, умение обрабатывать и анализировать информацию, исследовать реальную организацию, делать самостоятельные выводы о совершенствовании систем управления, обосновывать целесообразность и эффективность предлагаемых решений, чётко и логично излагать свои мысли.
1. Методические указания по выполнению курсовой работы
1.1. Структура, содержание и оформление курсовой работы
Выбранная студентом курсовая работа должна быть раскрыта на примере конкретной организации. Необходимо провести анализ конкретной организации, вывить узкие места и сформулировать предложения по совершенствованию конкретной системы управления. Сроки представления курсовой работы устанавливаются индивидуальным графиком.
Курсовая работа состоит из следующих обязательных разделов.
1. Титульный лист;
2. Содержание;
3. Введение;
4. Первая глава (теоретическая часть);
5. Вторая глава (аналитический характер);
6. Третья глава (рекомендации);
7. Заключение;
8. Список использованной литературы;
9. Приложения.
Титульный лист является первой страницей и оформляется по стандартному образцу (см. приложение).
Содержание курсовой работы включает названия параграфов с указанием страниц, с которых они начинаются. Разделы плана должны полностью соответствовать заголовкам параграфов в тексте работы. Сокращенная редакция не допускается.
Объем должен составлять не менее 45 страниц машинописного текста.
Во введении следует раскрыть значение избранной темы, обосновать её актуальность, указать цель и задачи, которые будут решены в ходе ее выполнения, объект и предмет исследования. Объем введения-3-4 страницы.
Первая глава содержит постановку и основные пути решения рассматриваемой проблемы. Она носит общетеоретический характер. При наличии различных подходов к решению проблемы, содержащихся в научных литературных источниках, следует давать их критический анализ. Критический анализ теории вопроса служит основанием для выработки собственного авторского мнения, которое необходимо аргументировать. Глава должна содержать теоретическое обоснование будущих обобщений и предложений по главному вопросу темы. Текст должен содержать ссылки на используемые источники. В этой главе должно быть проанализированы существующие теоретические подходы к рассматриваемой проблеме и обоснован выбор наиболее приемлемого подохода для исследуемой организации.
При этом следует широко использовать аналитические материалы, материалы ведущих консалтинговых компаний, INTERNET ресурсы.
Далее разрабатываются методические и организационные предложения по решению проблемы. Предлагаемые решения должны базироваться на конкретном материале, сопровождаться применением аналитических исследований, графиков, диаграмм. Приветствуется использование зарубежного опыта. Эта часть составляет до 30 % объема работы.
Вторая глава носит аналитический характер. В ней дается характеристика конкретной организации, по материалам которой проводится исследование, и показывается состояние предмета исследования. Здесь в краткой форме указывается наименование организации и форма собственности, виды деятельности организации, характеристика выпускаемой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг), схема организационной и производственной структуры, типы производства, режим и регламент работы; таблицы основных технико-экономических показателей, другая информация по теме.
Студенты не должны ограничиваться констатацией фактов, необходимо выявлять проблемы и тенденции развития объекта, вскрывать недостатки и анализировать причины, их обусловившие, намечать пути возможного устранения. Анализ деятельности организации по теме курсовой работы по возможности проводится с применением современных экономико-математических методов и моделей, пакетов прикладных программ, современных информационных технологий.
Проведенный в данной главе анализ исследуемой проблемы на конкретном предприятии с учетом прогрессивного отечественного и зарубежного опыта стратегического управления, служит базой для разработки рекомендаций по совершенствованию его деятельности. Эта часть занимает до 30% общего объема.
Третья глава носит рекомендательный характер. В данной главе должны быть указаны методы и способы реализации предложенных рекомендаций, произведена оценка эффективности выработанных решений. Все предложения и рекомендации должны носить реалистичный характер (что, где, когда надо сделать, кто должен реализовать предложенные мероприятия). Эта важнейшая часть курсовой работы должна быть проиллюстрирована конкретными расчетами, графиками, аналитическими таблицами с использованием методов математики, статистики, эконометрики. От полноты и качества ее выполнения зависит обоснованность выводов. Основой для выводов и предложений должно стать сравнение теоретической модели с действительным состоянием, выявленным в процессе анализа.
Заключение. В заключении последовательно и кратко излагаются теоретические и практические выводы и предложения, которые вытекают из содержания и носят обобщающий характер. Из текста заключения должно быть ясно, что цель и задачи курсовой работы полностью достигнуты и решены. Заключение завершается оценкой перспектив исследуемой проблемы (задачи) в целом. Объем заключения – до 5 страниц.
Список используемой литературы должен оформляться в соответствии с принятыми стандартами и содержать не менее 20 наименований литературных источников. В список включаются только те источники, которые использовались при подготовке курсовой работы и на которые имеются ссылки в основной части работы. Литературные источники включают нормативные материалы, монографии, периодические издания. Поощряется использование зарубежных источников.
Приложение содержит вспомогательный материал, поясняющий отдельные положения курсовой работы (методики расчетов, инструкции, таблицы, фрагменты нормативных документов и т.п.). Указанный материал включается в приложения в целях сокращения объема основной части курсовой работы, его страницы не входят в общий объем работы. Связь приложений с текстом осуществляется с помощью ссылок.
Особое внимание следует уделить языку и стилю написания курсовой работы, что характеризует общий уровень профессиональной подготовки и культуры будущего специалиста.
Каждая новая глава начинается с новой страницы, а параграфы, пункты и подпункты – на той же странице. Наименования глав и параграфов в тексте выделяются жирным шрифтом.
На последней странице бакалавр проставляет дату окончания работы и подпись.
Текстовая часть реферата должна быть представлена в машинописном виде, на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210х297 мм). Текст должен быть напечатан 14-м шрифтом Times New Roman через полтора межстрочных интервала с полями 3-4 см для замечаний преподавателя.
Особое внимание бакалавр должен уделить иллюстрациям, графикам, диаграммам и приложениям. Их количество и качество свидетельствует о глубине изученности теоретического и практического материала, показывает тщательность его проработки, служит подтверждением обоснованности выводов и предложений.