35 Пономарев, Я.А. Особенности общения в творческом коллективе / Я.А. Пономарев, Ч.М. Гаджиев // Вопросы психологии. – 1986. - № 6. – С. 77-86.
36 Прутченков, А.С. Школа жизни: Методические разработки социально-психологических тренингов / А.С. Прутченков. – 2-е изд. – М. : Академия, 2002. – 310с.
37 Платонов, К.К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К.К. Платонов, В.Г. Казаков // Социально-психологический климат коллектива / под ред. Е.В. Шороховой и О.И. Зотовой. – М. : МГУ, 1979. – 260с.
38 Практикум по гендерной психологии: учебное пособие для вузов / Под ред. И.С. Клециной. – СПб. : Питер, 2003. – 478 с.
39 Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. – М.: ВЛАДОС. – Т. 2. – 1999. – 247 с.
40 Российская педагогическая энциклопедия в двух томах. – Т. 1 (А-Л); под ред. В.Г. Панова. – М. : БРЭ, 1993. – 560 с.
41 Рябова, Т.Б. Стереотипы и стереотипизация как проблема гендерных исследований / Т.Б. Рябова // Личность. Культура. Общество. – 2003. – Т. V. – Вып. 1-2 (15-16). – С. 120-139.
42 Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии / Е.В. Сидоренко. – СПб. : Речь, 2000. – 350 с.
43 Социологическая энциклопедия / под общ. ред. А.Н. Данилова. – Мн. : Вышэйшая школа, 2003. – 460 с.
44 Степанов, Е.И. Конфликты в современной России: проблемы анализа и урегулирования / Е.И. Степанов. – М. : Эдиториал УРСС, 2004. – 344 с.
45 Титиев, Я.С. Конфликты социального взаимодействия в современной культуре: автореф. дис. ... канд. социол. наук / Я.С. Титиев. – Майкоп : Искра, 2008. – 22 с.
46 Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 445 с.
47 Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход // М. Хьюстон, В. Штребе. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 510 с.
48 Шихирев, П.Н. Исследование стереотипа в американской социальной науке / П.Н. Шихирев // Вопросы философии. – 1971. - № 5. – С. 168-175.
49 Ямбург, Е.А. Школа для всех / Е.А. Ямбург. – М. : Академия, 1996. – 210 с.
50 Янчук, В.А. Введение в современную социальную психологию : Учебное пособие для вузов / В.А. Янчук. – Мн. : АСАР, 2005. – 768 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Методика выявления типичных форм поведения личности в конфликтных ситуациях К. Томаса (адаптация Н. В. Гришиной)
В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делает акцент не только на разрешение конфликтов, но и на управление ими. В соответствии с этим, К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на том, какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются продуктивными или деструктивными, каким образом возможно стимулировать продуктивное поведение
Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас применяет двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов: соперничество, приспособления, компромисс, избегание, сотрудничество.
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый возможный вариант 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных ситуациях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.
Инструкция испытуемым: «В каждой паре выберите то суждение, которое наиболее точно описывает Ваше типичное поведение в конфликтной ситуации».
Тестовый материал
| Ответ «А» | Ответ «Б» | |
| 1 | Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса | Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны |
| 2 | Я стараюсь найти компромиссное решение | Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои |
| 3 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего | Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения |
| 4 | Я стараюсь найти компромиссное решение | Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека |
| 5 | Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого | Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности |
| 6 | Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя | Я стараюсь добиться своего |
| 7 | Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно | Я считаю возможным уступить, чтобы добиться своего |
| 8 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего | Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы |
| 9 | Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий | Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего |
| 10 | Я твердо стремлюсь достичь своего | Я пытаюсь найти компромиссное решение |
| 11 | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы | Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения |
| 12 | Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры | Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу |
| 13 | Я предлагаю среднюю позицию | Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему |
| 14 | Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах | Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов |
| 15 | Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения | Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности |
| 16 | Я стараюсь не задеть чувств другого | Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции |
| 17 | Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего | Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности |
| 18 | Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем | Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу |
| 19 | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы | Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно |
| 20 | Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия | Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех |
| 21 | Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого | Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы |
| 22 | Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека | Я отстаиваю свои желания |
| 23 | Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого | Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса |
| 24 | Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям | Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу |
| 25 | Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов | Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого |
| 26 | Я предлагаю среднюю позицию | Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас |
| 27 | Я избегаю позиции, которая может вызвать споры | Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем |
| 28 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего | Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого |
| 29 | Я предлагаю среднюю позицию | Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий |
| 30 | Я стараюсь не задеть чувств другого | Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха |
Ключ к тесту
| № сужд. | Сопернич. | Сотруднич. | Компромисс | Избегание | Приспособл. |
| 1 | А | Б | |||
| 2 | Б | А | |||
| 3 | А | Б | |||
| 4 | А | Б | |||
| 5 | А | Б | |||
| 6 | Б | А | |||
| 7 | Б | А | |||
| 8 | А | Б | |||
| 9 | Б | А | |||
| 10 | А | Б | |||
| 11 | А | Б | |||
| 12 | Б | А | |||
| 13 | Б | А | |||
| 14 | Б | А | |||
| 15 | Б | А | |||
| 16 | Б | А | |||
| 17 | А | Б | |||
| 18 | Б | А | |||
| 19 | А | Б | |||
| 20 | А | Б | |||
| 21 | Б | А | |||
| 22 | Б | А | |||
| 23 | А | Б | |||
| 24 | Б | А | |||
| 25 | А | Б | |||
| 26 | Б | А | |||
| 27 | А | Б | |||
| 28 | А | Б | |||
| 29 | А | Б | |||
| 30 | Б | А |
Обработка и интерпретация результатов теста