Методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Управление качеством» для студентов специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения Бийск (стр. 4 из 12)

Вариант 1:

эксперт № 1 – X₁, X₂, X₃, X₄, X₅, X₆, X_7, X₈;

эксперт № 2 – X₃, X₁, X₂, X₅, X₆, X₇, X₄, X₈;

эксперт № 3 – X₁, X₂, X₅, X₃, X₆, X₄, X₈, X₇;

эксперт № 4 – X₁, X₃, X₂, X₅, X₄, X₆, X₈, X₇;

эксперт № 5 – X₃, X₁, X₅, X₂, X₆, X₄, X₇, X₈;

эксперт № 6 – X₁, X₂, X₄, X₃, X₆, X₅, X₇, X₈;

эксперт № 7 – X₂, X₁, X₄, X₃, X₅, X₆, X₈, X₇.

Вариант 2:

эксперт № 1 – X₇, X₈, X₁, X₄, X₅, X₃, X₂, X₆;

эксперт № 2 – X₇, X₁, X₈, X₅, X₄, X₂, X₃, X₆;

эксперт № 3 – X₈, X₅, X₇, X₄, X₁, X₃, X₂, X₆;

эксперт № 4 – X₇, X₈, X₅, X₁, X₄, X₆, X₃, X₂;

эксперт № 5 – X₈, X₁, X₇, X₄, X₅, X₃, X₆, X₂;

эксперт № 6 – X₇, X₈, X₄, X₁, X₅, X₃, X₂, X₆;

эксперт № 7 – X₇, X₈, X₄, X₅, X₁, X₆, X₂, X₃.

Вариант 3:

эксперт №1 – X₃, X₄, X₅, X₇, X₂, X₁, X₈, X₆;

эксперт №2 – X₄, X₅, X₃, X₂, X₁, X₇, X₈, X₆;

эксперт №3 – X₃, X₅, X₄, X₁, X₂, X₇, X₈, X₆;

эксперт №4 – X₃, X₄, X₅, X₁, X₆, X₈, X₇, X₂;

эксперт №5 – X₃, X₄, X₅, X₁, X₇, X₂, X₆, X₈;

эксперт №6 – X₃, X₅, X₄, X₂, X₁, X₇, X₈, X₆;

эксперт №7 – X₃, X₄, X₅, X₆, X₁, X₇, X₂, X₈.

Вариант 4:

эксперт № 1 – X₃, X₄, X₅, X₆, X₇, X₁, X₈, X₂;

эксперт № 2 – X₃, X₅, X₄, X₇, X₆, X₂, X₈, X₁;

эксперт № 3 – X₃, X₅, X₄, X₆, X₇, X₈, X₁, X₂;

эксперт № 4 – X₅, X₄, X₆, X₃, X₁, X₈, X₇, X₂;

эксперт № 5 – X₃, X₄, X₅, X₆, X₇, X₂, X₁, X₈;

эксперт № 6 – X₆, X₃, X₄, X₅, X₁, X₇, X₈, X₂;

эксперт № 7 – X₅, X₄, X₃, X₆, X₁, X₇, X₂, X₈.

5.2 Задание 2: Определение экономического эффекта от повышения качества продукции (индивидуальная работа по вариантам, норма времени – 0,8 часа)

Величина годового экономического эффекта Э_потр в сфере потребления от повышения показателей качества изделий определяется по формуле

Э_потр=(И₁+Е_н·К₁)·γ - (И₂+ Е_н·К₂), (5.2)

где И₁, И₂ – соответственно себестоимость единицы работы (эксплуатационные издержки), выполняемой изделием, принятым за базу для сравнения вариантов, и изделием с повышенными показателями качества, руб.;

Е_н – нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений;

γ – коэффициент, учитывающий соотношение показателей качества изделия для определения тождества эффекта;

К₁, К₂ – соответственно капитальные вложения (цена) потребителя, использующего изделие, принятое за базу для сравнения, и изделие с повышенными показателями качества, руб.

Коэффициент γ определяется по формуле

γ = ω·α_п·β·δ, (5.3)

где ω – коэффициент эквивалентности по техническим показателям (параметрам) базового изделия и изделия с улучшенными показателями;

α_п – коэффициент, учитывающий дополнительные потребительские свойства изделия, определяемые экспертным путем в баллах;

β – коэффициент, учитывающий надежность изделия в эксплуатации;

δ – коэффициент, учитывающий срок службы изделия.

Коэффициент ω определяется по формуле

ω = ω_н/ω_б, (5.4)

где ω_н, ω_б – соответственно коэффициенты технического уровня базового изделия и изделия с более высокими техническими показателями (параметрами) качества.

Коэффициенты ω_н, ω_б определяются по формулам

, , (5.5)

где α_i – коэффициент весомости каждого i-го показателя (параметра) качества (в сумме все коэффициенты равны единице);

К_iб, К_iн – соответственно значение каждого i-го показателя качества базового изделия более высокого качества по отношению к изделию, принятому за эталон.

Значения К_iб, К_iн, определяются по формулам

, , (5.6)

где В_iб, В_iн, В_iэ – соответственно значения каждого i-го показателя качества (параметра) сравниваемых базового, улучшенного и эталонного изделий.

Коэффициент α_п из формулы (5.3) рассчитывается по формуле

, (5.7)

где Б_б, Б_н – соответственно оценка в баллах потребительских свойств изделий базового и с улучшенными показателями (параметрами) качества.

Коэффициент β из формулы (5.3) определяется по формуле

, (5.8)

где Т_б, Т_н – соответственно наработка на отказ базового и нового (с более высокими показателями качества) изделий, ч.

Коэффициент δ из формулы (5.3) определяется как

, (5.9)

где t_б, t_н – соответственно срок службы базового и нового изделий, год.

5.2.1 Рассмотрите решение типовой задачи: определите годовой экономический эффект от улучшения показателей качества изделия.

Исходные экономические показатели приведены в таблице 13.

Таблица 13 – Исходные экономические показатели

Показатели	Базовое изделие	Новое изделие
1 Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2), руб.	1800	1750
2 Наработка на отказ (Тб, Тн), ч	2800	3800
3 Нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений потребителем (Ен)	0,15	0,15
4 Капиталовложение потребителя (К1, К2), руб.	26000	30000
5 Гарантийный срок службы изделия (tб, tн), годы	3	3

Решение.

5.2.1.1 Определение коэффициентов технического уровня параметров нового и базового изделий и весомости каждого параметра. Расчет произведен по формуле (5.1), результат расчета приведен в таблице 14.

Таблица 14 – Результаты расчета коэффициентов технического уровня и весомости параметров

Параметры	Относительная величина параметра		Коэффициент весомости
	Базовое изделие	Новое изделие
А	0,4	0,8	0,30
Б	0,6	0,6	0,05
В	0,8	1,0	0,30
Г	1,0	0,6	0,10
Д	0,5	0,6	0,25

5.2.1.2 Определение коэффициентов технического уровня базового ω_б и нового ω_н изделий по формуле (5.5):

ω_б= 0,4·0,30+0,6·0,05+0,8·0,30+1,0·0,10+0,5·0,25=0,615;

ω_н= 0,8·0,30+0,6·0,05+1,0·0,30+0,6·0,10+0,6·0,25=0,780.

5.2.1.3 Определение коэффициента эквивалентности по формуле (5.4):