2) Функциональная структура (Рис.8), руководство осуществляется линейным руководителем через руководителей функциональных органов. При этом руководители специализируются по отдельным управленческим функциям. Функциональный руководитель наделен правами распорядительства.
Рис. 8. Функциональная структура управления на примере работы в цехе на предприятии
При этой структуре повышается компетентность и ответственность принимаемых решений, упрощается работа линейных руководителей. В то же время каждый исполнитель подчиняется не одному начальнику, а нескольким, что нарушает принцип единоначалия, согласованность распоряжений и снижает ответственность за конечные результаты.
Задание 3 Разработайте свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер, обоснуйте ее. Опишите характерные черты известного вам менеджера, подтвердите их наличие его поведением в конкретных ситуациях (можно описать по газетной статье).
Вариант 2
Задание 1 Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Природа и причина стрессов.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)3,4 6)13,14 в)10,18
Задание 3 Приведите пример ситуационного решения менеджером некоторой проблемы. На своем личном примере опишите этапы разрешения конкретной ситуации.
Вариант 3
Задание 1 Контроль, понятие и сущность, этапы контроля. Виды контроля.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)5,6 6)15,16 в)14,И
Задание 3 Сформулируйте ряд полномочий, которые необходимо выполнять менеджеру, а затем разделите их на 2 группы: а)полномочия, которые должен выполнять менеджер только лично; б) полномочия, которые он может делегировать своим подчиненным.
Вариант 4
Задание 1 Виды и методы принятия решений. Этапы принятия решений.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)7,8 6)17,18 в)П,12
Задание 3 Перечислите ряд дел, которые часто приходится выполнять менеджерам различных уровней в течение рабочего дня, продолжительностью 9 часов. Составьте план действий, соблюдая все требования, которым должен следовать менеджер.
Вариант 5
Задание 1 Правила ведения бесед, совещаний. Техника телефонных переговоров.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения: а)9,10 6)19,20 в)13,16
18 |
Цель контрольной работы - закрепить теоретические знания, полученные студентом, и продемонстрировать главное качество менеджера - умение выявить и решить наиболее эффективно проблему.
Перед выполнением контрольной работы, необходимо ознакомиться с рекомендуемой литературой. Контрольная работа состоит из трех заданий. В первом задании необходимо раскрыть содержание теоретического вопроса.
Второе задание содержит 6 ситуаций, которые студент должен рассмотреть как менеджер с различных позиций. Для этого необходимо повторить тему "Стили управления". Из приложения ] студент выбирает нужные ему ситуации, при этом:
а) первые две указанные в его варианте ситуации рассматривает с позиции руководителя, ориентированного на себя;
б) следующие две ситуации рассматривает с позиции руководителя, ориентированного на дело;
в) последние две ситуации рассматривает с позиции руководителя, ориентированного на отношения с людьми, психологический климат в коллективе.
При выполнении задания 3 студент проявляет свои творческие способности, умение работать с литературой и организаторские способности.
При выполнении заданий старайтесь выявить взаимосвязь между теорией и современной экономической действительностью.
Контрольная работа выполняется в отдельной тетради или на листках формата А4, с использованием компьютера. Текст должен быть разборчивым, без сокращений, с соблюдением интервалов между строк и полями для замечаний преподавателя.
В конце работы должен быть приведен список использованной литературы с указанием автора, названия, места и года издания, проставлены дата выполнения и подпись.
Если студент не работает временно, то при выполнении задания № 3 может быть использован материал периодической литературы: журнал «Управление персоналом», «Российский экономический журнал», «Экономическое обозрение» и др.
Вариант 1
Задание 1 Лидерство и власть. Стили руководства в управлении. Имидж менеджера.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения: а)1,2 6)11,12 в)15,19
3) Линейно-функциональная (линейно-штабная) (Рис.9) структура управления - руководство осуществляется одним начальником, но с помощью функциональных управляющих или ведущих специалистов. Преимуществом этой структуры является повышение качества принимаемых решений и соблюдение принципа единоначалия, а недостатки состоят в тенденции к разбуханию штатов функциональных служб, к их отрыву от проблем, наиболее важных для исполнителей.
70 |
19 |
Вопросы для самоконтроля
1 .Что называется организацией?
2.Какие вы знаете виды организаций?
3. Перечислите внешние факторы воздействия на организацию.
4. Взаимосвязаны ли между собой внутренние факторы?
5. Какие типы структур вы знаете?
6. В каких случаях возможно применение матричной структуры?
7. Чем отличаются факторы прямого воздействия от факторов косвенного воздействия?
8. Что относится к факторам внутреннего воздействия?
9. В чем преимущества адаптивных структур управления?
10. Какие виды структур относятся к бюрократическим?
Практическое занятие Тема 3. Цикл менеджмента
Студент должен:
знать: - основные составляющие цикла менеджмента, их характеристику.
Цикл менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль) -основа управленческой деятельности. Основные составляющие цикла менеджмента. Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.
Методические рекомендации
Процесс управления начинается с определения целей. Главной целью любой организации является определение типа организации и вида деятельности. Однако затем наступает этап планирования, т.е. исследования и определения пути достижения цели. Не запланировав последовательность действий, невозможно достичь целей организации. Только тогда, когда планируют, и можно организовать процесс и определить, кто за что отвечает (структура управления процессом), что и в какой последовательности следует предпри-
в) методы контроля.
27. Два и более лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц. Это...
а) лидерство;
б) группа;
в) руководство.
28. Умственная и физическая деятельность целью, которой является выполнение подчиненными предписанных ими действий и решение определенных задач. Это...
а) лидерство;
б) руководство;
в) управление.
29. Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации
а) лидерство;
б) руководство;
в) управление.
30. По форме управленческие решения бывают:
а) стратегические и тактические;
б) перспективные и текущие;
в) экономические, информационные, политические, организационные.
Задания для контрольной работы и методические указания по ее выполнению
Контрольная работа выполняется студентами после изучения дисциплины "Менеджмент" и высылается на проверку в срок, установленный учебным
Работа составлена в 10 вариантах. Вариант определяется студентом по на-чальной букве своей фамилии
.
Вариант | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 1 0 |
Начальная буква фамилии студента | А Л Х | Б М Ц | В Н Ч | Г О Ш | Д П Щ | Е Р Э | Ж С Ю | З Т Я | И У | К Ф |
69 |
20 |
а) базисные и производные;