Смекни!
smekni.com

Методические рекомендации и контрольные задания для обучающихся заочно в системе открытого среднего профессионального образования по специальностям группы (стр. 5 из 15)

А. Не оспаривая задания начальника, буду строго придерживаться должно­стной субординации, предложу подчиненному отложить.

Б. Все зависит от того, насколько для меня авторитетен начальник.

В. Выражу подчиненному свое несогласие с заданием начальника, преду­прежу его, что впредь в подобных случаях буду отменять задания, поручаемые задания без согласия со мной.

Г. В интересах дела предложу подчиненному выполнить начатую работу.

Ситуация 2 Вы получили одновременно два срочных задания: от вашего непосредственного и выше стоящего начальника. Времени для согласования сроков выполнения заданий у вас нет, необходимо начать срочно работу.

А. В первую очередь начну выполнять задание того, кого больше уважаю. Б. Сначала буду выполнять задание, наиболее важное, на мой взгляд. В. Сначала .выполню задание вышестоящего начальника. Г. Буду выполнять задание своего непосредственного начальника.


Таким образом, процесс деления организации на блоки, которые могут на­зываться отделами, отделениями или секторами называется - департаментали-зацией. Существуют централизованные и децентрализованные организации.

Централизованные - организации, в которых руководство оставляет за со­бой большую часть полномочий для принятия важнейших решений.

Децентрализованные - организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням. Важное значение с точки зрения эффективности функционирования организации имеет поиск оптимального соотношения ме­жду централизацией и децентрализацией властных функций.

Согласно наиболее распространенной классификации структур выделяются следующие группы и виды структур:

I. Основные виды структур.

1)Базисные схемы структур:


Рис. 2. Схема «Лента»

Схема «Лента» (Рис.2) может быть рекомендована в небольших организа­циях при условии высокого профессионализма руководителя, что обусловлено высокой концентрацией власти в его руках.

Ситуация 3 Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, кото­рый мешает им работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой, чтобы вы разобрались и поддержали его позицию.

А. Я должен пресечь конфликт на работе, а разрешить конфликтные взаимоотношение - это их личное дело.

Б. Лучше всего попросить разобраться в конфликте представителей об­щественных организаций.

В. Прежде всего лично попытаться разобраться в мотивах конфликта и найти приемлемый для обоих способ примирения.

Г. Выяснить, кто из членов коллектива служит авторитетом для кон­фликтующих, и попытаться через него воздействовать на этих людей.


Рис. 3. Схема «Круг»

Схема «Круг» (Рис.3) предполагает выполнение каждым работником или подразделением определенной части работы. Руководитель не вмешивается в работу специалистов, а занимается в основном стратегическим планировани­ем.



15

74


схема «Колесо» (рис.4) предлагает функциональные связи между исполнителями и линейные связи руководителя с каждым исполнителем. Руководитель, должен заниматься тактическими и оперативными вопросами деятельности организации.

Ф

Ф

Л

Л

Ф Ф

Руководителель

Ф

Ф

Ф Ф

Рис.4. Схема «Колесо»

2) Производные схемы структур:

Схема «Звезда» (рис.5) предполагает только линейные связи с исполнителями, которые работают обособленно друг от друга.


Л

Л Л


Вариант 10

Задание 1 Современные подходы в менеджменте. Национальные осо-

бенности менеджмента в России.

Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:

а)11,12 6)3,4 в)9,10

Задание 3. Опишите конфликтную ситуацию, которая произошла на вашем предприятии и как она разрешилась.

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 2. - Упражнения по составлению заданной структуры управления.

Teма 4. -Составление миссии организации.

Тема 7. - Использование приемов аттракции в заданных ситуациях при работе

с починенными.

Тема 8. – Составление планов проведения совещаний, переговоров, бесед.

Тема 9. - Упражнения по рассмотрению вариантов управленческих решений в конкретных ситуациях.

Тема 10. -Составление плана-схемы проведения контроля.

Тема 11.- Решение заданной конфликтной ситуации.

Тема 12 - Определение стиля управления по «Решётке менеджмента» в заданной

ситуации.


. 5. «Схема «Звезда»


Эта схема дает хорошие рерультаты при филиальной структуре организации, если существует необходимость обеспечения конфиденциальности в деятельности подразделений.


16

73


Задание 3 Опишите структуру вашего предприятия и дайте рекоменда­ции по ее усовершенствованию.

Вариант 6

Задание 1 Трансакты., три формы трансакта: параллельный, перекрест­ный, скрытый. Психологические приемы достижения расположенности под­чиненных (аттракция).

Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:

а)19,20 6)5,10 в)1,2

Задание 3 Разработайте ряд мотивирующих факторов для обучения на заочном отделении колледжа и расположите их в порядке важности для вас начиная с самого важного № 1.

Вариант 7

Задание 1 Система методов управления. Планирование и организация работы менеджера.

Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:

а)17,18 6)6,8 в)3,4

Задание 3 Опишите основные методы управления на вашем предпри­ятии.

Вариант 8

Задание 1 Правила работы с группой. Мотивация и иерархия потребно­стей. Процессуальные теории мотивации.

Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения: а)15,16 6)2,7 в)5,6

Задание 3 Опишите какие виды общения использует ваш руководитель в своей деятельности.

Вариант 9

Задание 1 Роль планирования в организации. Формы планирования. Стратегическое (перспективное) планирование.

Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:

а)13,14 6)1,9 в)7,8

Задание 3 Какие виды информации используются при управленческом общении вашим вышестоящим начальником.



Рис. 6. «Иерархическая схема»

«Иерархическая» схема (Рис.6) реализует все виды связей.

II. Классические виды структур:

1) Линейная структура (Рис, 7) характеризуется непосредственным воз­действием руководителя на управляющее звено по всем функциям управления.


Рис.7. Линейная структура управления на примере подчинения в цехе на предприятии


17

72


Линейный руководитель единолично отвечает за работу подчиненных звеньев. Ему подчинены руководители и исполнители нижестоящих подразде­лений, а он подчинен вышестоящему начальнику.

Такая структура применяется при небольших объемах работ и численности работников. Обеспечивает полное выполнение принципа единоначалия, по­вышает ответственность каждого руководителя за конечные результаты труда в его подразделении. Но вместе с тем требует от руководителя глубоких и раз­носторонних знаний, что при большом объеме производства и его сложности ограничивает использование такого принципа построения организационной структуры управления.