А. Не оспаривая задания начальника, буду строго придерживаться должностной субординации, предложу подчиненному отложить.
Б. Все зависит от того, насколько для меня авторитетен начальник.
В. Выражу подчиненному свое несогласие с заданием начальника, предупрежу его, что впредь в подобных случаях буду отменять задания, поручаемые задания без согласия со мной.
Г. В интересах дела предложу подчиненному выполнить начатую работу.
Ситуация 2 Вы получили одновременно два срочных задания: от вашего непосредственного и выше стоящего начальника. Времени для согласования сроков выполнения заданий у вас нет, необходимо начать срочно работу.
А. В первую очередь начну выполнять задание того, кого больше уважаю. Б. Сначала буду выполнять задание, наиболее важное, на мой взгляд. В. Сначала .выполню задание вышестоящего начальника. Г. Буду выполнять задание своего непосредственного начальника.
Таким образом, процесс деления организации на блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами называется - департаментали-зацией. Существуют централизованные и децентрализованные организации.
Централизованные - организации, в которых руководство оставляет за собой большую часть полномочий для принятия важнейших решений.
Децентрализованные - организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням. Важное значение с точки зрения эффективности функционирования организации имеет поиск оптимального соотношения между централизацией и децентрализацией властных функций.
Согласно наиболее распространенной классификации структур выделяются следующие группы и виды структур:
I. Основные виды структур.
1)Базисные схемы структур:
15 |
74 |
схема «Колесо» (рис.4) предлагает функциональные связи между исполнителями и линейные связи руководителя с каждым исполнителем. Руководитель, должен заниматься тактическими и оперативными вопросами деятельности организации.
Ф | Ф |
Л | Л |
Ф | Ф |
Руководителель | |
Ф | Ф |
Ф | Ф |
Рис.4. Схема «Колесо»
2) Производные схемы структур:
Схема «Звезда» (рис.5) предполагает только линейные связи с исполнителями, которые работают обособленно друг от друга.
Л
. 5. «Схема «Звезда» |
Эта схема дает хорошие рерультаты при филиальной структуре организации, если существует необходимость обеспечения конфиденциальности в деятельности подразделений.
16 |
73 |
Задание 3 Опишите структуру вашего предприятия и дайте рекомендации по ее усовершенствованию.
Вариант 6
Задание 1 Трансакты., три формы трансакта: параллельный, перекрестный, скрытый. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция).
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)19,20 6)5,10 в)1,2
Задание 3 Разработайте ряд мотивирующих факторов для обучения на заочном отделении колледжа и расположите их в порядке важности для вас начиная с самого важного № 1.
Вариант 7
Задание 1 Система методов управления. Планирование и организация работы менеджера.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)17,18 6)6,8 в)3,4
Задание 3 Опишите основные методы управления на вашем предприятии.
Вариант 8
Задание 1 Правила работы с группой. Мотивация и иерархия потребностей. Процессуальные теории мотивации.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения: а)15,16 6)2,7 в)5,6
Задание 3 Опишите какие виды общения использует ваш руководитель в своей деятельности.
Вариант 9
Задание 1 Роль планирования в организации. Формы планирования. Стратегическое (перспективное) планирование.
Задание 2 Студент выбирает ситуацию из приложения:
а)13,14 6)1,9 в)7,8
Задание 3 Какие виды информации используются при управленческом общении вашим вышестоящим начальником.
Рис. 6. «Иерархическая схема»
«Иерархическая» схема (Рис.6) реализует все виды связей.
II. Классические виды структур:
1) Линейная структура (Рис, 7) характеризуется непосредственным воздействием руководителя на управляющее звено по всем функциям управления.
Рис.7. Линейная структура управления на примере подчинения в цехе на предприятии
17 |
72 |
Линейный руководитель единолично отвечает за работу подчиненных звеньев. Ему подчинены руководители и исполнители нижестоящих подразделений, а он подчинен вышестоящему начальнику.
Такая структура применяется при небольших объемах работ и численности работников. Обеспечивает полное выполнение принципа единоначалия, повышает ответственность каждого руководителя за конечные результаты труда в его подразделении. Но вместе с тем требует от руководителя глубоких и разносторонних знаний, что при большом объеме производства и его сложности ограничивает использование такого принципа построения организационной структуры управления.