По мнению известного ученого, профессора университета штата Мэриленд Бена Шнайдермана, если существовавшие длительное время концепции обработки информации соответствовали формулировке «компьютер это может», и строились в доминанте «компьютер - первично, человек- вторично», то ведущие идеи нового века отталкиваются от положения «Это может человек» («Computerworld», 2001 №17).
Принципиальные моменты взаимодействия «человек-машина» в информационном пространстве определяется тем, кто для кого существует и кто под кого должен подлаживаться: человек для машины (и, соответственно, - человек должен «приспосабливаться» под компьютер и программное обеспечение), или наоборот: разработчики ПО и конструкторы должны учитывать возможности человека. Большая часть ошибок, совершаемых при обработке информации, исходит не от пользователя, а от технократов-конструкторов и программистов.
В педагогическом плане при разработке нашего курса «Я готов работать в современном офисе» эта функция может означать, что авторы учитывали следующие утверждения:
- компьютер – уникальное средство достижения творческих задач, поставленных человеком (обучающимся или педагогом).
- процесс познания происходит при обязательном коммуникативном воздействии обучаемого и обучающегося. Воспитывается и обучается личность, а не софт, или компьютер.
Созданная дополнительная образовательная программа «Я готов работать в современном офисе», с включенными в курс интерактивными творческими заданиями для обучающихся, по нашему представлению, соответствует не столько технократичным, но, прежде всего, гуманистичным (эстетическим, нравственным) требованиям и предусматривать возможность соучастия в решении задания педагогов или родителей, давать возможность ощущать подростку ситуации «успеха» «здесь и сейчас» (Л.Выготский).
II. ОСНОВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ КУРСА «Я ГОТОВ РАБОТАТЬ В СОВРЕМЕННОМ ОФИСЕ»
Предлагаемый курс предназначен для обучающихся 10-11 классов общеобразовательных учреждений, продолжительностью в один учебный год. Программа рассчитана на 144 учебных часов, часть из которых может вестись в виде самостоятельных или консультативных занятий. Возможно объединение занятий с курсами «Основы предпринимательской деятельности», «Прикладная экономика», а также с обучением по другим предметам.
Преподаватель может по своему усмотрению использовать часы, выделяемые на практические занятия и деловые игры. Например, работа школьной компании может вестись на протяжении всего учебного года, а может проходить сжато, в течение 6-9 недель, в середине или конце учебного курса.
Время, выделяемое на теоретические и практические занятия, жестко не разделено. Однако учитель может сам выбирать, проводить ли ему отдельные практические занятия или же совместить их с изучением теоретических положений.
Кроме того, преподаватель вправе изменять содержание отдельных тем и количество часов, выделяемых на их изучение, в соответствии со своими взглядами, особенностями учащихся, их способностями, интересами, а также подготовленностью школьников.
Настоящий курс опирается на введенный в высшей школе России образовательный стандарт по специальности 071900 «Информационные системы (в образовании)» и адекватен европейским и иным международным стандартам компьютерного и экономического образования, тем самым создает условия для будущей нострификации образовательных документов российских граждан в странах ЕС.
В то же время настоящая программа «Я готов работать в современном офисе» является составной частью информационного и экономического образования и учитывает особенности российской экономики, национальный опыт перехода к смешанной экономике рыночного типа, адаптирован к российским традициям в области информационных технологий, предпринимательства и моделям делового образования.
Целью данного курса является обучение школьников работе в среде офисных приложений Microsoft в нетрадиционной форме, формирование навыков общения и обмена опытом, совместной деятельности с ровесниками и педагогами посредством телекоммуникаций, расширение знаний в области информационных технологий, коммуникаций, базовых знаний рыночной экономики с использованием информационных ресурсов, знакомство с различными аспектами организации собственной деятельности в телекоммуникационной среде, повышение эффективности использования приложений Microsoft и телекоммуникаций за счет формирования навыков аналитико-прогностической работы в практической деловой деятельности.
Перед тем как рассмотреть технологии реализации программы «Я готов работать в современном офисе» надо определить, что такое современный офис.
Современный офис — это не совокупность изолированных комнат, где каждый трудится сам по себе, но место, где люди работают вместе, чтобы способствовать успеху общего дела. Главные требования к современному офису состоят в том, чтобы наилучшим образом обеспечивать коммуникацию, гибкость и взаимодействие: работу «со скоростью взгляда».
Офис – не застывшая структура, определенная изначально, а динамичная, постоянно меняющаяся корпоративная система, основанная на взаимосвязи всех компонентов.
Концепция данной образовательной программы состоит в том, что обучаемому преподавателю предлагается из отдельных компонентов построить систему передачи знаний, необходимых для работы в современном офисе, определить все подчиненные связи, навыки, нужные для успешного функционирования, передать эти навыки обучаемым в инновационной форме, основанной на взаимодействии участников курса, освоить своеобразный конструктор.
Важной особенностью программы является ее прикладной характер.
В число дидактических задач входят:
а) развитие специальных способностей у учащихся. Акцент ставится на такой организации учебно-воспитательного процесса, когда целью обучения становится развитие способностей именно данного вида посредством обучения знаниям, умениям и навыкам соответствующего вида деятельности, достаточным, в частности, для сдачи тестов на сертификат Microsoft Office Specialist (MOS).
MOS, как указано авторами в пособии для обучающихся, - всемирно признанный стандарт для оценки навыков работы с бизнес-приложениями Microsoft Office. Это единственная одобренная корпорацией Microsoft программа сертификации, разработанная для проверки и качественной оценки знания пользователей настольных приложений пакета Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access и Microsoft Outlook).
б) развитие способности учащегося к учению, как необходимого условия освоения любых видов деятельности. С психологической точки зрения это предполагает развитие способности учащегося быть субъектом учебной деятельности на основе приоритетного использования для построения дидактического компонента обучения тех психологических закономерностей, которые лежат в основе формирования учебной деятельности курса «Я готов работать в современном офисе»: НИТ, офисных программ, делового этикета и т.д.
в) развитие социальных и личностных способностей учащегося. Это предполагает в первую очередь развитие мотивационной и ценностной сфер личности учащихся, их коммуникативных способностей, т.е. способности к межличностному взаимодействию со сверстниками и взрослыми в разных видах деятельности. Целью образования является присвоение учащимися способов социального и межличностного взаимодействия, информационной культуры, основ экономики и предпринимательства, необходимых для успешной интеграции и функционирования в современной социальной среде, рыночной экономике.
Курс «Я готов работать в современном офисе» предоставляет многочисленные возможности для получения, развития и закрепления у школьников важных навыков:
— использования современных компьютерных программных продуктов;
— решения проблем и развития практического мышления в новых условиях хозяйствования;— в области экономики и организации предпринимательской деятельности;
— изучения и анализа полученной социально-экономической информации;
— понимания офисных документов, презентаций, графиков и аналитических таблиц;
— работы в малых группах (школьных фирм, бизнес-группи т.п.) и руководства ими;
— публичных выступлений и организации собственного дела;
— работы с тестами и оценки ситуаций и др.
Таким образом, педагог решает одновременно несколько задач в плане обучения, воспитания и развития личности подростка:
а) закрепление базовых и специальных знаний, умений и навыков по информационным технологиям, основам экономики и делового общения;
б) создание условий для развития личности ребенка в коммуникативной и предпрофессиональной сфере;
в) развитие мотивации личности к познанию и творчеству, через использование офисных программных продуктов Microsoft;
г) обеспечение эмоционального благополучия ребенка посредством создания сотворческой атмосферы, психологического комфорта на занятиях и после, разработки системы заданий и игр с использованием офисных продуктов;
д) приобщение обучающихся к общечеловеческим ценностям, включение в систему международного апробированного программного продукта;
е) создание условий для социального, культурного и профессионального самоопределения, творческой самореализации личности ребенка, ее интеграции в систему мировой и отечественной культур, экономики и рынка труда;
ж) интеллектуальное и духовное развитие личности подростка.
Требования к базовым знаниям обучающихся.
К началу занятий обучающиеся должны владеть основными знаниями и навыками работы:
1. В операционной системе MS Windows:
Загрузка ПК. Завершение работы с MS Windows
Основные элементы интерфейса MS Windows
Манипуляции с мышью. Работа с клавиатурой
Работа с окнами
Запуск установленных программ