3. Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?
4. Приведите примеры влияния государственных органов управления на деятельность организаций с различными формами собственности.
5. Как SWOT-анализ влияет на содержание процесса стратегического управления.
6. Перечислите основные экономические показатели отрасли.
7. Приведите примеры функционирования отдельных подсистем предприятия в категориях стратегического управления.
8. Обоснуйте, почему надо изучать конкурентов. Всегда ли надо изучать конкурентов?
9. Дайте понятие стратегической группы конкурентов.
10. Обоснуйте, почему нужно изучать потребителей.
11. Что представляют собой конкурентные преимущества?
12. Дайте характеристику конкурентоспособности предприятия и конкурентоспособности продукции.
Темы рефератов
1. Внешняя среда предприятия.
2. SWOT-анализ и его влияние на разработку стратегии.
3. Процесс проведения PEST-анализа.
4. Конкуренция и ее ключевые факторы.
5. Сегментация рынка.
6. Система мотиваторов потребителей.
Рекомендуемая литература
1. Ансофф И., Макдоннел Эдвард Дж. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. — СПб.: ПитерКом, 1999. — 416 с.
2. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
3. Дойл П. Менеджмент: стратегия й тактика / Пер. с англ.; Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. — 560 с.
4. Хентце Й. Основные идеи стратегического менеджмента // Проблеми теории и практики управления. — 1989. — № 2.
5. Шершньова 3. Є., Оборська С. В. Стратегічне управління: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1999.—384 с.
6. Экономическая стратегия фирмы / Под. ред. А. П. Градова; 2-е изд. — СПб.: Специальная литература, 1999. — 589 с.
Тесты, задания, ситуационные задачи
3.1 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: хорошая репутация; расширение производственной линии; вертикальная интеграция; удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм.
1) сильные стороны;
2) слабые стороны;
3) возможности;
4) угрозы.
3.2 Конкурентоспособность продукции – это:
1) степень ее соответствия на определенный момент требованиям потребителей;
2) степень ее соответствия требованиям потребителей;
3) перечень характеристик продукции.
3.3 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: снижение репутации среди потребителей; дефицит финансовых ресурсов, недостаточная прибыльность; низкие и средние темпы роста; отсутствие реальных конкурентных преимуществ.
1) сильные стороны;
2) слабые стороны;
3) возможности;
4) угрозы.
3.4 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: развитие экономики страны; быстрый рост рынка; вертикальная интеграция; расширение производства; вход в новые рынки; обоснованное законодательство; социально-политическая стабильность.
1) сильные стороны;
2) слабые стороны;
3) возможности;
4) угрозы.
3.5 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: уникальность товаров; высокая рентабельность и прибыльность; достаточные финансовые ресурсы; творческий менеджмент; имидж надежного партнера.
1) сильные стороны;
2) слабые стороны;
3) возможности;
4) угрозы.
3.6 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: инфляция; технологические прорывы в других странах; трудности при заключении договоров; изменения в потребностях и вкусах потребителей; негативные демографические изменения; негативная экологическая ситуация; социально-политическая нестабильность.
1) сильные стороны;
2) слабые стороны;
3) возможности;
4) угрозы.
3.7 Основными элементами матрицы SWOT-анализа являются:
1) возможности;
2) сильные стороны;
3) угрозы;
4) слабые стороны.
3.8 Основными элементами PEST-анализа являются:
1) экономика;
2) общество;
3) политика;
4) технологии.
3.9 К такой составляющей PEST-анализа как «Социум» относят:
1) государственное отраслевое регулирование;
2) динамика курса гривны;
3) изменения в уровне и стиле жизни;
4) изменение структуры доходов;
5) уровень инфляции.
3.10 Демографические тенденции, оказывающие положительное влияние на конъюнктуру в сфере производства одежды для деловых людей:
1) поколение времен «детского бума» входит в средний возраст;
2) растет число пожилых людей;
3) растет число работающих женщин.
3.11 Контактная аудитория фирмы:
1) поставщики;
2) конкуренты;
3) финансовые круги и государственные учреждения;
4) средства массовой информации;
5) клиентура;
6) собственные рабочие и служащие.
3.12 Основные факторы макросреды:
1) экономические условия;
2) демографические данные;
3) политические факторы;
4) потребители;
5) природные условия;
6) возможности фирм-производителей.
3.13 Как определяется емкость рынка:
1) объем национального производства (v)+экспорт(э)+ +импорт(и);
2) v + э - и + разница объема запасов (запасы возросли);
3) v + э - и - разница объема запасов (запасы возросли);
4) v - э + и - разница объема запасов (запасы возросли);
5) v - э + и .
3.14 На какие рынки предпочтительнее выходить фирмам, продукция которых уступает аналогичной продукции конкурентов по качеству, степени наукоемкости, условиям обслуживания:
1) на рынки с высокой эластичностью спроса;
2) на рынки с низкой эластичностью спроса.
3.15 Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос:
1) рынок продавца;
2) рынок покупателя.
3.16 Характеристики автомобиля (оценка в баллах):
| Характеристика автомобиля | Модель автомобиля | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Расход бензина | 8 | 10 | 7 | 5 |
| Внешнее оформление | 10 | 9 | 5 | 4 |
| Удобство управления | 9 | 10 | 6 | 9 |
Для потенциального покупателя внешнее оформление в три раза важнее, чем удобство, и в два раза важнее, чем расход бензина. Используя способ оценки по ожидаемой значимости, определить, какую из четырех моделей выберет покупатель:
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 1 и 2.
3.17 Конкурентоспособность товара — это:
1) самый высокий в мире уровень качества;
2) способность товара конкурировать на мировом рынке;
3) способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом рынке;
4) способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени;
5) самая низкая себестоимость.
3.18 Составляющими конкурентоспособности товара являются:
1) технический уровень;
2) сертифицированная система обеспечения качества;
3) эффективность рекламы;
4) стайлинг;
5) базисные условия контракта.
3.19 К факторам микросреды относятся:
1) демографические факторы;
2) сама фирма (организация);
3) клиенты;
4) контактные аудитории;
5) конкуренты;
6) политические факторы;
7) экономические факторы;
8) маркетинговые посредники;
9) поставщики.
3.20 Какие из перечисленных факторов определяют конкурентную силу поставщика организации:
1) уровень специализации поставщика;
2) концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
3) темпы инфляции и нормы налогообложения;
4) все перечисленные факторы.
3.21 Конкурентная среда организации определяется:
1) только внутриотраслевыми конкурентами;
2) внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию;
3) фирмами, производящими замещающий продукт;
4) только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом.
3.22 Приведите примеры отраслей, где барьерами входа в отрасль для новых производителей являются:
1) крупные капиталовложения;
2) низкая стоимость производства;
3) патенты;
4) высокая квалификация персонала.
3.23 Обсудите, каковы ключевые факторы успеха в отраслях, производящих:
1) одежду;
2) прохладительные напитки;
3) деревообрабатывающие станки;
4) автомобили.
3.24 Выделите стратегические группы конкурентов, действующие на украинском рынке в производстве и продаже следующих продуктов:
1) кондитерские изделия;
2) прохладительные напитки;
3) легковые автомобили;
4) косметические товары;
5) мебель;
6) овощная продукция.
Обоснуйте критерии выделения стратегических групп.
3.25 Пользуясь исходными данными, приведенными в таблице 3.1, провести количественную оценку маркетингового потенциала компании, которая развернула свою бизнес деятельность на территории Украины. Максимально возможная количественная оценка маркетингового потенциала фирмы составляет 5 баллов.
Таблица 3.1 – Бальная оценка элементов маркетингового потенциала
| Элементы маркетингового потенциала | Коэффициент весомости | Рейтинг элемента по 5-бальной шкале |
| Качество продукции | 0,60 | 4 |
| Продвижение товара на рынке | 0,05 | 3 |
| Продажная цена единицы продукции | 0,20 | 4 |
| Сбыт продукции потребителям | 0,15 | 5 |
3.26 Житомирское АО «Фоком» основало новое направление предпринимательской деятельности – изготовление полимерной пленки производственного назначения. В период подготовки нового производства предприятие детально изучало своих конкурентов, возможную конкурентную позицию на рынке. С этой целью была использована матрица конкурентного профиля, исходные данные которой представлены в таблице 3.2. Определить конкурентную позицию АО «Фоком» на рынке.