| 1 | 2 |
| Пассивное повиновение – стремление к пассивному подчинению силе, ожидание совета, помощи | |
| Потребность в уважении – стремление получить уважение со стороны других | |
| Потребность достижения – желание преодолеть, побороть, опередить других, сделать что-то быстро и хорошо, достичь высшего уровня в каком-либо деле | |
| Потребность быть в центре внимания – желание завоевать внимание других, удивлять своими достижениями и качествами | |
| Потребность игры – стремление к развлечениям, предпочтение игры другой деятельности | |
| Эгоизм – стремление ставить превыше всего свои интересы, быть довольным собой | |
| Социальность – забвение собственных интересов во имя интересов группы, благородство, уступчивость | |
| Потребность самозащиты – стремление к отстаиванию своих прав, защите своего имиджа | |
| Потребность порядка – тенденция к упорядочиванию, аккуратности, точности | |
| Потребность избегания опасности – желание исключить опасность, стремление к осторожности, уклонению от борьбы | |
| Потребность к преодолению поражений – желание компенсировать прошлые неудачи, компенсировать потери |
9.18 Индивидуально проранжируйте должности с точки зрения всей власти, которую они должны иметь в своих организациях. Выпишите первой ту должность, которая, по Вашему мнению, является наиболее "властной" в указанной организации, и последней – ту, которая наименее "властная" в данной организации. Не забудьте, что все остальные должности должны быть также проранжированы в порядке убывания "властности" в организации.
- Медсестра в больнице
- Ректор в крупном университете
- Генеральный директор в небольшой фирме
- Техник по медприборам в кардиологическом центре
- Специалист отдела кадров в металлургической компании
- Профессор в университете
- Оператор ПК в крупной компании
- Бухгалтер в поликлинике
- Региональный менеджер в крупной торговой компании
- Специалист-исследователь в НИИ
- Постовой милиционер
- Морской прапорщик на авианосце
- Надомный ремесленник
- Секретарь генерального директора в крупной нефтегазовой компании
- Депутат Совета Федерации
После ранжирования напишите объяснения, почему Вы выбрали именно такой порядок иерархии. Решите, которая из перечисленных выше должностей должна иметь наиболее «сильные»: экспертную власть, власть связей, власть информации, власть вознаграждения, власть принуждения, власть примера. Напишите объяснения, почему Вы выбрали каждую из должностей как наиболее подходящую для каждой из шести категорий. Отберите наименее «властные» должности из своего проранжированного списка и подготовьте краткий перечень источников власти и влияния, которые могли быть использованы для усиления власти в данной должности. Напишите объяснения. Подготовьте краткий устный отчет о своей работе (не более 5 мин.) в целях защиты ее на соответствующем занятии.
9.19 В течение 15-20 минут студенты индивидуально заполняют форму «Организационная культура». В течение 30-40 в малых группах студенты составляют общий перечень позиций по каждому из пяти разделов формы «Организационная культура». Под руководством преподавателя обсуждаются и обобщаются позиции малых групп и в течение 15-20 минут вырабатывается сводное для всей группы описание ее культуры.
Форма «Организационная культура»
1. Важные разделяемые верования и предположения:
1)________________________________________________________________
2)________________________________________________________________
3)________________________________________________________________
2. Разделяемые вещи материального мира:
1)________________________________________________________________
2)________________________________________________________________
3)________________________________________________________________
3. Разделяемые выражения:
1)________________________________________________________________
2)________________________________________________________________
3)________________________________________________________________
4. Разделяемые действия:
1)________________________________________________________________
2)________________________________________________________________
3)________________________________________________________________
5. Разделяемые мысли и чувства:
1)________________________________________________________________
2)________________________________________________________________
3)________________________________________________________________
9.20 Провести анализ и спроектировать систему мотиваторов для специалистов различной квалификации. Целью задания является определение основных мотиваторов формирования стратегического поведения, общих и особенных мотивов деятельности отдельных групп персонала организации. Результаты выполнения задания представить в виде таблицы 9.2.
Таблица 9.2 – Мотиваторы стратегического поведения
| Специалисты различной квалификации | Мотиваторы |
| Персонально для лица, которое заполняет таблицу | |
| Квалифицированный работник: | |
| Служащий одного из подразделений аппарата управления организации – объекта анализа | |
| Руководитель функционального подразделения | |
| Представитель высшего уровня управления (директор, главный бухгалтер, президент) | |
| Неквалифицированный работник |
Методические указания к выполнению контрольной работы
Целью контрольной работы является закрепление основных теоретических положений дисциплины «Стратегический менеджмент» и получение практических навыков важнейших экономических расчетов по проблемам стратегии предприятия, с которыми студенты могут столкнуться в своей будущей практической деятельности.
Контрольная работа состоит из десяти заданий:
1 - SWOT-анализ конкретной фирмы (предприятие выбирается студентом самостоятельно).
2 - Формирование стратегического видения и миссии компании.
3 - Различия стилей управления в зависимости от сферы управления и деятельности
4 - Проектирование модели качеств менеджера-стратега.
5 - Индивидуальные различия мотивационных предпочтений
6 - Расчет показателей деятельности предприятия.
7 - Определение конкурентоспособности продукции при помощи индекса удовлетворения потребностей покупателей.
8 - Определение емкости рынка.
9 - Определение чистой текущей стоимости и внутренней ставки доходности проекта диверсификации производства.
10 - Вычисление объема продажи продукции фирмы и определение направлений расширения внутреннего рынка.
Задание 1
SWOT-анализ конкретной фирмы
SWOT-анализ выявляет сильные и слабые стороны организации, а также возможности и угрозы, обеспечивая тем самым плацдарм для разработки последующей программы действий. Аббревиатура SWOT образована от первых букв английских слов: strengths – сильные стороны, weaknesses – слабые стороны, opportunities – возможности, threats – угрозы.
Задание:
1. Выберите для анализа какую-нибудь достаточно известную фирму. Это может быть предприятие или организация, в которой вы работаете или работали раньше, или предприятие, о продукции которого вы имеете хорошее представление.
2. Попытайтесь составить список факторов, которые определяют сильные и слабые стороны вашего объекта. Желательно, чтобы эти два списка содержали приблизительно равное количество факторов для упрощения их последующей оценки и сопоставления.
3. После завершения составления списков сильных и слабых сторон объекта анализа попытайтесь подвести предварительный итог.
4. Подведение окончательных итогов следует выполнить путем детального анализа значений отдельных факторов силы и слабости и выявления возможных причин и недостатков стратегического и тактического планирования. На основании этих итогов следует разработать предложения для вывода фирмы из неблагоприятной ситуации или для дальнейшего укрепления и развития компании, если анализ показал, что она находится в благополучном состоянии, исходя из оценки ее сильных и слабых сторон.
5. Оценку возможностей, которые имеются или могут открыться перед фирмой, а также возможных или имеющихся угроз для компании со стороны конкурентов выполнить достаточно сложно, потому что это требует проведения анализа всей отрасли и основных конкурентов компании. Поэтому рекомендуется, исходя из выводов к первой части анализа, выявить возможности укрепления позиций компании на рынке отрасли. С другой стороны, исходя из анализа слабых сторон компании, следует сделать прогноз неблагоприятного развития этих факторов и оценить опасные последствия, к которым это может привести, и предложить организационно-экономические мероприятия в плане стратегического развития по предотвращению этих неблагоприятных результатов.
Задание 2
Формирование стратегического видения и миссии компании.
Ситуация: Группа предпринимателей решила открыть свое дело в сфере туристического бизнеса. Перед менеджером поставлено задание: выяснить относительно не занятую рыночную нишу в этой отрасли, определить ее перспективность на период 3-5 лет и сформулировать миссию будущей компании.