Смекни!
smekni.com

Программы и структура поведения. Методические рекомендации для слушателей курса "нлп в бизнесе". Москва, 2000 228 стр. Isbn 5-7856-0196-6 (стр. 22 из 47)

105

Глава VII

ИНТЕГРАЦИЯ ПЛАНОВ

Множество людей в нашем обществе пытается в одно и то же время выполнять несколько Планов. У миссис Джонс есть постоянный План ведения своего хозяйства, который она пересматривает и выполняет ежедневно. У нее есть также временный План навестить свою сестру в Балтиморе. Она участвует также в коллективном Плане, имеющем целью, чтобы ее соседа выбрали шерифом. Имея одновременно все эти Планы (и даже более), она должна решить задачу, каким образом выполнить те действия, которые одновременно будут способствовать выполнению наибольшего числа этих Планов. Так, миссис Джонс может решить поехать в город, зайти к парикмахеру причесаться, прежде чем навестить сестру, взять в киоске избирательные бюллетени и купить продукты на неделю в бакалейном магазине. Одна поездка будет служить выполнению трех Планов сразу.

Психологи знают, что люди действуют, потому что несколько «мотивов» побуждают их одновременно. Это явление они называли «суммацией», «множественной причинностью поведения» и т. д. Но они сделали очень немного для научного понимания этого явления. Каким образом мы координируем несколько Планов, объединяя их в единый поток поведения? На каких основаниях мы решаем, совместим какой-то новый План с тем, который мы уже выполняли, или его будет невозможно включить в другие наши Планы? Как наши множественные Планы относятся к множественным ролям, которые мы должны играть в обществе? Каким образом способность согласовывать и координировать различные Планы развивается у детей? Как мы приобретаем умение соотносить все наши Планы с положением стрелок на часах?

106

Нам очень поможет, если у нас будет общий язык, разработанный специально для обсуждения Планов '. Возможно, что подобный язык даст нам подходящие обозначения для таких сторон, как изменчивость Планов, замена субпланов, условные и подготовительные субпланы и т. д. Например, порядок, в котором миссис Джонс решает выполнить свои поручения по приезде в город, не имеет существенного значения. Три субплана могут меняться местами, и мы можем сказать, что эта часть ее Плана является изменяемой. Но она не может переставить порядок этих субпланов с субпланами приезда в город или возвращения домой. Эта часть Плана является неизменяемой. Некоторые субпланы выполняются исключительно для того, чтобы создать условия, при которых другие субпланы становятся доступными. Такие подготовительные или мобилизационные Планы не могут свободно перемещаться по отношению к другим субпланам, которым они должны предшествовать. Другим важным ограничением свободы, которое необходимо проанализировать, является взаимозаменяемость субпланов. Миссис Джонс может поехать в город по целому ряду равнозначных дорог. Эти варианты ограничиваются только условием, чтобы эти дороги оканчивались у одной из трех ее возможных целей, поскольку только тогда следующая часть ее Плана становится значимой. Получив какой-то удовлетворительный План и уверенность в подвижности и взаимозаменяемости его субпланов, мы сможем разработать много альтернативных Планов, которые также будут удовлетворительными. И нам понадобятся пути к решению вопроса, какие комбинации Планов являются наиболее эффективными (в приблизительном, свободном значении слова «эффективный»).

' Языки для переработки информации, разработанные Ныо-эллом, Шоу и Саймоном, являются, конечно, одним из возможных решений, по то, о чем мы размышляем здесь, должно быть более абстрактной и общей схемой, чем то, что будет оперировать инструкциями примерно на том же уровне обобщения, на котором математическая логика оперирует описательными утверждениями. Мы мало думали об этой проблеме, по не убеждены, что для этой цели можно использовать что-либо менее сложное, чем язык счетных машин. Читатель, который хочет углубиться в этот вопрос, может найти богатый источник данных и идей в книге: Roger G. Barker and Herbert F. Wright, Midwest and Its Children, Evanson: Row, Peterson, 1954.

107

Однако не всегда является очевидным, особенно для заинтересованного лица, совместимы или нет два Плана. Мы знали однажды одного очень умного человека, который провел несколько лет, пытаясь написать введение в физику в форме романа, так чтобы большинство людей смогло читать его. Огромное количество работы было проделано им, прежде чем он смог убедиться в том, что План написания текста по физике не может быть совмещен с Планом написания романа. Аналогичным образом физики годами считали, что положение и скорость частицы могут быть измерены одновременно с любой мерой точности. Человек, который обнаружил, что Планы произведения этих двух измерений одновременно являются несовместимыми, произвел революцию в наших представлениях о физическом мире. Открытие того, что два Плана являются несовместимыми, может требовать большого ума и может полностью изменить соответствующий Образ.

Таким образом, мы видим, что человек, попавший под влияние двух противоречащих Планов, находится в особой ситуации, отличающейся от положения человека, попавшего под влияние двух противоречащих мотивов. Он почти неизбежно не понимает, что его Планы находятся в конфликте, в то время как он может болезненно сознавать свои несовместимые желания. Почти всегда густая полутень непонимания окутывает несовместимые Планы, человек кажется намеренно разрушающим собственные Планы, но он не может понять, почему это происходит. Он понимает, что что-то неправильно, но не может понять, в чем дело. Два Плана могут быть изолированы друг от друга таким образом, что человеку никогда не приходит в голову сопоставить их. В тяжелых случаях результатом может быть «раздвоение личности».

Проблема противоречащих Планов особенно сложна, когда оба Плана являются взаимопроникающими и полностью избавиться от любого из них невозможно. Этот вид конфликта является обычным для невротиков. Обычным примером может быть человек, принявший два жизненных Плана — один от матери и другой от отца. Каждый План в отдельности может быть выполнен, а часто и оба Плана могут быть выполнены одно-

108

временно. Но может случиться так, что План, внушенный матерью, находится в противоречии с Планом, воспринятым от отца. Например, мать может внушить План, требующий личной независимости, в то время как отец предлагает План, требующий подчинения власти. Когда человек пытается выполнить одновременно оба Плана, он не может найти никаких действий, которые способствовали бы продвижению обоих этих Планов в одно и то же время. Результатом может быть нерешительность, колебания, бездействие, так что ни один План не выполняется. В другом случае он может пытаться освободиться от одного или другого Плана. Если человек пытается освободиться от материнского Плана, его отказ выполнять этот План может вызвать кризис в его характере — сознание этической вины. Если он пытается избавиться от Плана, навязываемого отцом, его отказ может вызвать кризис в поведении—сознание моральной вины. В любых условиях, где успешный План внезапно становится бесполезным, неустранимое стремление к выполнению этого Плана сопровождается сильными эмоциями, о чем мы будем говорить позднее.

Попутно следует отметить, что задача интеграции нескольких планов в единый поток поведения должна быть решена тем же организмом, который формирует и выполняет несколько различных Планов. Если последовательные планы просто сцепляются друг с другом случайными событиями в окружающей обстановке, проблемы не возникает. Но если организм разумно координирует их, для этого должен существовать какой-то механизм. Возможно, что этот механизм сам будет иметь ту же общую форму системы Т-О-Т-Е, которую мы уже описали. Новой чертой, однако, является то, что «объекты», с которыми производятся пробы и операции в этой координированной иерархии, сами представляют собой системы Т-О-Т-Е. Иначе говоря, у нас должны быть Планы, оперирующие Планами, подобно Планам, оперирующим информацией, которая регулирует поведение.

Этот факт вводит значительную сложность, и мы попытаемся обсудить его в последующих главах.

Проблема слияния нескольких Планов в единый поток действия является достаточно трудной, но представьте себе, насколько более трудным становится этот вопрос,

109

когда несколько человек пытаются работать вместе, когда эти люди пытаются выполнить общественный план, основанный на каком-либо общественном образе. Общественный план существует во всех тех случаях, когда группа людей пытается совместно работать для достижения результата, которого они не могли бы достигнуть в одиночку. Каждый член группы берет на себя выполнение какой-то части общего плана и включает эту часть в свой собственный, личный План. Если, например, общественный план заключается в постройке новых качелей на общественной площадке, то Джонс может согласиться достать и доставить материалы, Смит — убрать старые качели, Браун—поставить новые качели, а Коэн — собрать взносы с соседей для оплаты работ. Взятое в отдельности, ни одно из этих действий не будет иметь смысла. Они имеют значение только как часть большого, совместного плана.

Конечно, каждый из четырех человек, участвующих в совместном плане, может привлечь помощников и подразделить свою часть плана на более мелкие элементы. Мы обнаружим, что в этом отношении общество создает «дерево»—иерархию планов, аналогичную иерархическим Планам, которые мы обсуждали в применении к отдельным индивидуумам. Стволом дерева являются несколько человек, планирующих стратегию для всей группы, на кончиках ветвей—множество работников, которые выполняют тактические требования своих собственных субпланов. Мы, американцы, тратим массу времени на координацию и участие в общественном планировании подобного типа.

Некоторые совместные планы являются временными актами, в то время как другие планы являются постоянными и относительно устойчивыми. План установки новых качелей на площадке является непостоянным, он будет отвергнут, как только он будет выполнен. С другой стороны, большинство деловых организаций выполняет одно и то же дело вновь и вновь. Фабрикант постоянно закупает сырье, превращает его в законченный продукт и пытается продать его с выгодой. План не отвергается, после того как он успешно выполняется. Различные субпланы этих развертывающихся действий обладают постоянной устойчивостью, и v людей есть