Смекни!
smekni.com

Программы и структура поведения. Методические рекомендации для слушателей курса "нлп в бизнесе". Москва, 2000 228 стр. Isbn 5-7856-0196-6 (стр. 21 из 47)

Ваши деньги останутся целы. Но одно слово предостережения: не оставляйте ваше предложение в силе на слишком длительное время, так как навыки не абсолютно устойчивы против изменений. Если у вас есть время, вы можете заменить их новыми навыками. Предоставьте машинистке достаточное время для практики, и она сформирует необходимые действия, для того чтобы получить ваши деньги.

Хорошая машинистка формирует набор неизменяемых стратегий со всеми особенностями инстинктов. Этот факт

100

люди, не являющиеся психологами, часто отмечают, когда они говорят о привычных действиях, как об «инстинктивных». Человеческое существо часто является жертвой детерминаторов своих навыков, так же как низшее животное в случае его инстинктивных актов. Например, тренированный легкоатлет ожидает стартового сигнала, для того чтобы начать выполнять свой План бега. Однако момент его старта не находится полностью под его контролем, иначе он бы никогда не сделал фальстарта. Преимущество человека заключается в том факте, что его детерминаторы являются более сложными и, более того, он часто может сам определить условия, при которых детерминирующий стимул будет действовать, в то время как в случае инстинктивного акта животного пусковой механизм обычно является простым и порождается условием, которое не находится под контролем животного.

Формирование интегрированных стратегий сложных навыков посредством длительных повторений имеет дальнейшее влияние на характер планирования, которое доступно взрослому человеку. Формирование субпланов позволяет человеку действовать «цифровым» образом при «аналоговом» процессе1. Воздействия на пилота, например, обычно являются постоянно изменяющимися, и реакция, которую он должен сделать, часто пропор-

' На языке счетных машин «аналоговым устройством» называется устройство, в котором величины, участвующие в вычислениях, представлены физическими количествами, пропорциональными этим величинам, то есть посредством напряжения, длительности, угла поворота и т. д. Таким образом, постоянные изменения воздействий на машину будут приводить к соответствующим изменениям величии процессов, представляющих их внутри машины и на выходе. «Цифровое счетное устройство», с другой стороны, выражает величины, с которыми оно работает, посредством символов, соответствующих различным дискретным состояниям машины, то есть посредством реле, которое замкнуто или разомкнуто, или диска, который может находиться в любом из десяти положений. Таким образом, простое сходство между притоком к цифровой счетной машине и процессами, которые представляют этот приток внутри машины, отсутствует. Если вы умножаете цифры, обозначая цифры на бумаге, вы используете цифровую процедуру. Если вы умножаете, пользуясь счетной линейкой, вы пользуетесь процедурой аналогового типа. См. John von Neumann, The Computer and the Brain, New Haven: Yale University Press, 1958.

101

циональна величине воздействия. Может показаться, что хороший летчик должен действовать как аналоговое устройство, как сервомеханизм.

Новичок, конечно, не может действовать подобным образом, так как его планы сформулированы словесно, символически, цифровым образом , и он еще не научился переводить их в постоянные, пропорционально изменяемые движения, которые ему необходимо сделать. Когда субплан выработан и перешел в его мышцы, он может, однако, работать, как если бы этот субплан был субпрограммой в аналоговом счетном устройстве. Но заметьте, что эта программа, кажущаяся такой непрерывной и приблизительно аналоговой на низших ступенях иерархии, является сама по себе относительно устойчивым элементом, который может быть представлен единичным символом на более высоких ступенях иерархии. Следовательно, планирование на высоких уровнях является разновидностью процесса переработки информации, который мы видим в цифровых счетных устройствах, в то время как выполнение Плана на низших уровнях выглядит как процесс того типа, который мы видим в аналоговых счетных машинах. Развитие навыка имеет результат, подобный введению в действие преобразующего устройства, превращающего цифровой процесс в аналоговый на выходе цифровой счетной машины. (Возможно также, что механизмы восприятия производят преобразование аналогового процесса в цифровой для высших умственных процессов, но здесь мы не можем исследовать эту возможность.) Когда какое-то действие становится высокосовершенным, оно может быть выполнено непосредственно, не будучи первоначально выраженным в цифровой или словесной форме, и даже без сознательного восприятия ',

Мы можем понять читателя, отвергающего такие грубые механистические аналогии и гипотезы, однако трудно

1 Хорошо известное различение первой сигнальной системы, связанной с непосредственно воспринимаемыми раздражителями, и второй сигнальной системы, связанной со словесными комплексами, введенное Павловым, насколько мы его понимаем, кажется параллельным современному различению аналоговых и цифровых систем. См. Brian Simon, ed.. Psychology in the Soviet Union, Stanford: Stanford University Press, 1957.

102

представить, как более точно можно выразить различие между стратегическим и тактическим уровнями сознательного и привычного планов. Это доказательство можно, конечно, выразить в неврологических терминах. Например, мозжечок, который рассматривался как регулятор и интегратор произвольных движений, может играть роль преобразователя цифрового процесса в аналоговый. При обсуждении мозжечка как механизма обратной связи Т. К. Рач указывает, что «замедленность произвольных движений характерна для пациентов с мозжечковым синдромом и для нормальных лиц, выполняющих непривычные движения» '.

Затруднение для большинства теорий неврологической основы сложных движений заключается в том, что эти движения развертываются так быстро, что лишь очень мало времени остается для осуществления проприоцеп-тивной обратной связи от одного движения, прежде чем совершатся следующие. Любое простое представление, включающее понятия обратной или коррекционной связи, должно быть согласовано с относительно малой скоростью проведения, возможной в нервных путях. Рач предполагает, что устанавливается «система временных задержек сокращения мышцы», направленная на будущее действие, а затем он указывает, что для таких «планирующих движений» нервная система должна иметь какой-то способ сохранения импульсов в течение фиксированного времени задержки, неизвестный в настоящее время. «Кольцевая связь между мозгом и мозжечком может представлять собой не столько коррекционное устройство, сколько часть механизма, посредством которого существующий в данный момент порядок движений может быть сохранен на будущее. Такая связь, хотя она и не получает информации относительно последствий, может, так сказать, набрасывать вчерне план движения и таким образом снижать неприятные случайности, встречающиеся при коррекции движения посредством обратной связи, получающей информации о результатах реакции»2.

1 Т. К. Рач, Двигательные системы, в книге: С. С. Стивене (составитель), Экспериментальная психология, т. I, Издательство иностранной литературы, I960, гл. 5, стр. 277.

2 Там же, стр. 279.

103

Эти предположения очень хорошо соответствуют представлениям об иерархических Планах, которые мы рассматривали здесь, особенно если мы можем считать «существующий в данный момент порядок движений» указанной инструкцией Рача, генерируемой цифровым устройством и передающейся аналоговому устройству для выполнения запланированных движений. План, хранящийся в мозжечке или передающийся в него, будет создавать «набросок» движения до его реального осуществления.

С соответствующей научной осторожностью Рач подчеркивает, что подобные аналогии между нервной системой и сервомеханизмом являются «абсолютно аллегорическими». Однако трудно представить, как мы можем двигаться вперед без таких аналогий. Первое, что мы должны знать относительно любой машины, которую мы хотим изучать,— это то, что она действительно является машиной, а второе—это остроумная догадка о том, для чего она предназначается. На основании этих указаний возможно далее исследовать в истинно научном духе, как работают части машины, выполняя свои задачи. Однако, не имея такой руководящей догадки, ученый может растрачивать свои великолепные, точные описания на несущественные аспекты проблемы. Именно в духе такой догадки можно рискнуть представить себе, что мозжечок является машиной, обеспечивающей планы регуляции и интеграции мышечных координации, иначе говоря, что мозжечок является критическим элементом в преобразователе цифрового процесса в аналоговый на выходе нервной системы при переработке информации.

В последующих главах мы не будем специально обсуждать аналогии уровней действия вплоть до главы XIII. Мы будем считать, что умения и навыки могут быть представлены цифровым образом, в виде «двигательного словаря». Поэтому, может быть, полезно суммировать здесь то, что мы сказали относительно инстинктов и умений. Как навыки, так и умения являются развертывающимися схемами действий, направленных на условия окружающей среды, которые активируют и регулируют их, и организованных иерархически, так что они образуют единицы действия с более чем одним уровнем

104

сложности. Авторы утверждают, что эти черты не могут быть поняты в терминах теории поведения, основывающейся исключительно на цепях рефлексов или простых связях стимула и реакции; необходимо введение каких-то теоретических механизмов, по крайней мере столь сложных, как система Т-О-Т-Е, предложенная здесь.

Мы обращаемся теперь к анализу более сложных видов поведения, в которых оперирование символами, особенно словесными, становится решающим, хотя часто скрытым, компонентом.