Второй – «внутриорганизационный»:
1.Четко определите действия, которые необходимы для устойчивого функционирования организации.
2. Сгруппируйте виды деятельности по сходным признакам.
3. Сравните построенную картинку с существующей и определите «узкие места», т.е. те функции, которые или никто не выполняет, или они реализуются не в полной мере.
4. Определите совместно с сотрудниками организации ответственных за работу в выявленных «узких местах».
Если «узкие места» затрагивают чью-то индивидуальную ответственность, то эту работу следует провести непосредственно с этим сотрудником. Определить, какая часть работы останется у него, а какую он готов делегировать.
К сожалению, есть люди, которые берутся за много дел сразу, везде хотят быть ответственными, а в результате или ничего не успевают, или превращаются в «трудоголиков». Наличие трудоголиков в организации говорит о плохо организованной работе или будущих проблемах, которые проявятся через больничные листы, проблемы в семьях сотрудников, сужение их квалификации.
5. Решите, можно ли сгруппировать делегируемые функции, вокруг каких-то новых должностей.
6. Определитесь, будет ли это оплачиваемая работа или на добровольческой основе.
По завершении анализа потребностей, независимо от используемого подхода, необходимо провести оценку его эффективности. Она заключается в анализе ответов на нижеприведенные вопросы:
· Были ли привлечены должным образом все, чье мнение необходимо учитывать?
· Дает ли сбор данных всю необходимую информацию?
· Разделяют ли все участники работы общую точку зрения на стратегию работы по проекту, и идет ли процесс в соответствии с этой точкой зрения?
· Эффективно ли используется время людей и другие ресурсы?
· «Болеют» ли участники общим делом и полны ли энергии и энтузиазма?
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Волонтерская работа выполняется не даром, и она не бесплатна! Чтобы эффективно использовать этот ресурс, организация должна обеспечить волонтеров такой работой, которая полезна, которая их удовлетворяет, приносит им радость, соответствует их ожиданиям и мотивам.
[1] UNDP/UNV: Russia regional report for "The State of Volunteerism in Southeast Europe and CIS”, 2009
[2] Существуют региональные волонтерские движения и в настоящее время делаются попытки создать национальное движение и разработать законодательную базу поддержки волонтерства – Закон РФ о добровольческой деятельности, но он пока существует только в виде проекта.
[3] http://molod.karelia.ru/portal/page/portal/molod/main/kur/inner?art=105
[4] По материалам РОО «Взгляд в будущее», программа «PRO Здоровый выбор». http://www.adolesmed.ru/volunteers.html
[5]Материалы сайта Волонтеров Красного Креста http://volonte.ru/
[6] Антон Макарский, материалы сайта http://xoxok.ru/