Ротарианская Академия лидеров
Реферат
Как эффективно работать с волонтерами
Южно-Сахалинск
2010
Елена Сергеева
Ю-Сахалинск
Здравствуйте друзья ротарианцы!
Здравствуйте, Владимир Федорович!
Посылаю Вам свое произведение. Причины задержки писать не буду, но они есть.
Конечно я надеюсь, что ее можно зачесть и по содержанию и по срокам. В любом случае,
если ее кто-нибудь прочитает, мне уже будет от этого хорошо. Может быть, эту работу нельзя назвать зачетной классической, но то, что она написана, а не списана, и в ней есть несколько хороших мыслей, я могу сказать с уверенностью. Не выдержан стиль, нет оглавления, и четкой структуры, написано в оригинальном стиле эссе-рассуждение. Нарушены все сроки сдачи данной работы. Но если есть, какие, либо комментарии плохие или хорошие, прошу присылать на tipt@bk.ru или elena.sergeeva@ystt.ru .
С уважением,
Елена Сергеева,
президент 2009-2010 гг.
Ротари клуб города Южно-Сахалинска.
--
Практика работы с волонтерами ещё не получила в российском Ротари такого широкого распространения, как в Ротари в целом по всему миру. Идея волонтерства не нова, поскольку смысл её заключается в том, что для оказания бесплатной помощи, в работе к нам присоединяется один или несколько человек на добровольной основе, руководствуясь собственными побуждениями. Стоит вспомнить практику юннатов, «зелёного» и «голубого» патрулей, народной дружины и организации « красного креста», «Тимур и его команда», групп по восстановлению памятников истории и культуры, ну и, в конце концов, работу общественных активистов на местах, которая хорошо уживалась на российской земле. За рубежом лишь немногие никогда не прибегали к помощи добровольцев, а некоторые организации используют услуги добровольных помощников на постоянной основе. Главное, что характеризует эту практику - это целенаправленность и существование целой системы добровольчества. Волонтерство (добровольчество) - это неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. Волонтером (добровольцем) может стать взрослый человек, умелый и ответственный, кто может посвятить свое время и умение добровольному труду в любой сфере общественной жизни, где есть необходимость. Хорошему волонтеру присущи следующие качества: открытый ум, чувствительность, способность к сотрудничеству, профессиональное отношение, добрая воля работать бесплатно, терпимость, сильная мотивация и незаинтересованность (это означает «не получать плату», а не безразличие). В реальности же, волонтеры зачастую не отвечают столь высоким требованиям, но, несомненно, воля работать бесплатно обязательна. Задачи, которые могут быть выполнены волонтерами, обычно полностью соответствуют задачам оплачиваемого персонала, а волонтеры используются как ассистенты или помощники в тех сферах деятельности, которые остаются важными для достижения целей программы. Например, посещение больных в больницах, доставка продуктов старикам, которые уже не могут выходить из дома, работа с детьми в школе или привлечение внимания людей к историческому памятнику.
В Ротари работа волонтеров должна быть организована эффективно и вестись профессионально. Любая работа может выполняться волонтерами, а не только элементарные вещи, не требующие профессиональной подготовки. Волонтер в Ротари -это не только помощник, социальный работник, учитель, специалист по компьютерам, инженер или дизайнер. Определяя задачи для волонтеров, Ротари организация должна ориентироваться на индивидуальные возможности каждого. Волонтер в Ротари - это, прежде всего, человек, который проникся идеологией Ротари организации и готов нести ее в люди. Одна из первейших задач Ротари волонтеров продвигать имидж Ротари в мировом сообществе.
Что вдохновляет добровольцев? У меня не хватает знаний и слов, чтобы толково, поведать о мотивации волонтеров. Поэтому я воспроизведу мысли Американского ученого и государственного деятеля Бенджамина Франклина (1706-1790) и нынешнего Президента Барака Обамы. Их высказывания имеют непосредственное отношение к добровольческой работе. Первому принадлежит такая мысль: "Я бы предпочел, чтобы обо мне сказали: "Он прожил с пользой", чем: "Он умер богатым". И действительно, в памяти народной, в истории, как правило, запечатлены имена не богатых людей, а тех, кто принес людям пользу, способствовал прогрессу. К ним относятся и волонтеры. В книге Барака Обамы " Дерзость Надежды" я прочитала: "Делать надо то, что приносит удовлетворение". Само собой разумеется, что люди добровольно берутся только за такую работу, которая соответствует их индивидуальности, интересам.
Давайте проанализируем членство в Ротари. Обычно в России это люди, которые имеют достаток средний или выше среднего, у которых есть желание помогать людям и делать это совместно с другими, такими же. Эти люди могут себе позволить выехать за границу отдыхать со своей семьей и своими друзьями. Но, в этом-то и заключается прелесть волонтерства в России, что пляжный отдых уже не интересен и кажется простоватым. Для людей с активной жизненной позицией очень привлекательно участие в волонтерских программах. Это прежде всего моральный аспект. Для любого человека холить собственное эго - это нормально. Многие поступки людей оправдываются психологией именно в ракурсе «собственное эго». Позиция «Я помогаю людям» к сожалению, а может и к счастью, в данный момент в России очень выгодный для публичных людей. Понятие бескорыстной помощи растворилось в мозгах поколения сегодняшней молодежи и среднего возраста - как растворилось во времени, так популярное в свое время слово «перестройка». Когда то оно не сходило с уст всего мирового сообщества, каждое уважающее себя издание печатало его на своих страницах. А сейчас это слово имеет горьковатый вкус. Как работали волонтеры в социалистической России? В СССР, насколько я помню, труд который не оплачивался назывался «общественной нагрузкой» и только спущенный приказ по управленческой линии на предприятие организовывал этот «общественный труд». Целыми организациями, и институтами и школами оказывали помощь сельскому хозяйству. Если данные работы рассмотреть с точки зрения субъекта, участвующего в такой экспедиции, то это не в коем случае нельзя назвать волонтерством, так как волонтерская работа должна идти прежде всего от самого человека, он должен хотеть помогать людям и должен быть высокой душевной конструкции, чтобы понимать, что за эту работу не всегда можно получить награду даже в форме слова «СПАСИБО». Поэтому труд под названием «общественная нагрузка» нельзя назвать волонтерством.
Рассмотрим еще одну разновидность бесплатного труда - это церковное волонтерство. Но в данном случае мотивация служить бескорыстно людям, жертвовать своим временем, своими знаниями и силами замешана на религии. Что нам, как общественной организации Ротари не религиозной и не политической, не подходит. Значит применять опыт сложившейся исторически в нашей стране не имеет смысла. Когда я работала волонтером в Индии в феврале 2010 года организатор нашей группы Элиас Томас III не один раз произносил фразу « Нет ничего крепче в этом мире, чем сердце волонтера. Я - волонтер и я в РОТАРИ!»
Что такое волонтерство в США. Приведу пример: «... интервью у директора программы волонтеров оздоровительного Центра для пожилых "Минора Парк" мистер Суз Франк. Постараюсь, возможно, более точно передать его содержание. В Центре работает свыше 200 добровольцев. Приходят обычно сами. Часто добровольцами становятся те, у кого отец или мать восстанавливают в Центре здоровье после операции. Что делают? Беседуют с пациентами, помогают им написать письмо, возят в инвалидных креслах на процедуры, сопровождают во время экскурсий в музеи. О мотивации волонтерской работы мне удалось побеседовать с миссис Бетти Лев. Ей-84 года. Но выглядит она, как мне показалось, лет на 20 моложе. Работает волонтером уже13 лет. Сейчас бывает в Центре два раза в неделю - во вторник и четверг. Раньше, когда в Центре жили ее мать и брат, приходила каждый день. Помогала им чем могла. Тогда и полюбила волонтерскую работу. Сейчас в группе, которая называется «Эмбази», участвует в дискуссиях на политические темы, помогает добрым словом тем, кто восстанавливает здоровье, готовить им и с ними разного рода вкусности. «Почему вы занимаетесь волонтерской работой?» - спросила я Бетти. Ее ответ был предсказуем: "Эта работа -беседы с людьми, помощь им приносит мне удовлетворение. Вы говорите, что я хорошо выгляжу. Это потому, что не сижу без дела. Мой муж-Алекс Лев тоже работает волонтером и доволен тем, что я его привела в «Минору». А ведь ему уже-86".
Другой пример: Арборетум в Кливленде занимает площадь свыше 1000 акров. В нем работает только 40 штатных сотрудников и свыше 300 волонтеров. Один из добровольных служащих - мистер Тимоти. Когда-то в молодости был инженером. Теперь работает водителем электрического прогулочного автомобиля, и одновременно -экскурсоводом. Спросили его о стимулах, которые побуждают его работать бесплатно: "Привлекает природа. Люди внимательно слушают мои объяснения. Я люблю свою работу". И таких, как Тимоти в Америке - миллионы.
Другой пример: выдержка из газеты «Наша Жизнь» штат Пенсильвания автор Барбара Харрер «Волонтеры спасли мне жизнь..11 сентября 2007 года, примерно, в 12 часов дня в госпитале Хилкрест мне сделали операцию на открытом сердце. Очнулся я, насколько помню, в тот же день вечером. Около моей постели сидела женщина. Она держала меня за руку и шептала какие-то слова. То ли это была молитва, то ли какое-то заклинание, я не знаю. Слов не понимал, но они складывались в музыку, которая успокаивала меня. Позднее я узнал, что это была не медицинская сестра, а волонтер. 6 дней я пролежала в госпитале и каждый день приходили разные волонтеры - женщины, мужчины, и говорили слова, которые, как я считаю, оказались сильнее всяких лекарств. Теперь, когда после операции прошло много времени, я могу со всей уверенностью сказать, что я выжила не только благодаря мастерству хирургов, заботливости медицинских сестер, но в моем спасении немалую роль сыграли и добровольцы -волонтеры».