исследователь фактически интервьюирует респондента. Интервью по
опроснику иногда называют 630 “формализованным” или “контролируемым”,
чтобы отличить его от менее структурированных интервью, в которых
допускается, чтобы интервьюируемый свободно касался различных аспектов
данной темы. Некоторые интервью вообще проводятся без опросников:
человека могут интервьюировать в течение достаточно долгого времени, и
там, где есть цель получить углубленную информацию, опрашивают лишь
небольшое число респондентов. Углубленные интервью дают обычно более
богатую информацию, чем опросы, но недостатками этого метода является
то, что воздействие интервьювера может оказаться слишком большим, и это
может повлиять на результаты; кроме того, в этом случае сложнее провести
сравнительный анализ ответов14).
Жизнеописания
Жизнеописание (биографический метод) состоит из биографического
материала об определенных индивидах, обычно в их собственном изложении.
Никакой другой метод исследования не предоставляет нам такую детальность
относительно развития позиций и взглядов людей с течением времени.
Особую ценность жизнеописания имеют в том случае, когда исследование
посвящено связи между психологическим развитием и социальными
процессами. Однако подобные исследования редко основываются только на
воспоминаниях людей. Обычно, чтобы расширить информацию и обеспечить ее
достоверность, используются документальные источники, такие, как письма,
газетные заметки и репортажи. Мнения относительно ценности жизнеописаний
различаются. Некоторые исследователи воспринимают этот метод как слишком
ненадежный, другие считают, что жизнеописания дают уникальную
возможность глубинного проникновения.
Жизнеописания успешно использовались в целом ряде очень важных
социологических исследований, они широко применяются также в
антропологии. Одной из самых известных ранних работ такого рода была
“Польский крестьянин в Европе и Америке” В. И. Томаса и Флориана
Знанецкого, пять томов которой были впервые опубликованы с 1918 по 1920
годы15). Томасу и Знанецкому удалось построить гораздо более тонкое и
}lnvhnm`k|mne изложение опыта иммиграции, чем это можно было бы сделать
без биографических материалов, собранных ими. Более поздняя работа,
также ставшая бестселлером, — книга Стадса Тсркела “Работа”16). Она
имеет подзаголовок “Люди говорят о том, что делают весь день и как они
относятся к тому, что делают”, и представляет собой волнующее изложение
взглядов американцев на свои рабочие будни.
Жизнеописания не обязательно охватывают все сферы жизни индивида,
или даже важнейшие ее аспекты. Так, Эдвин X. Сазерленд опубликовал
работу, основанную на истории жизни Чика Конуэлла, профессионального
вора. Представленный в ней материал касался в основном криминальной
деятельности Конуэлла17). Жизнеописания связаны с устными историями —
это словесные повествования переживших определенные события людей о
своем прошлом. 631
Четыре основных метода социологических исследований
Метод Сильные стороны Слабые стороны
исследования
Полевая работа 1. Обычно дает более 1. Может применяться только
богатую и “углубленную” при изучении относительно
информацию, чем другие небольших групп и сообществ
методы
2. Дает возможность 2. Результаты касаются
исследователю вести себя только изученных групп и
гибко — менять стратегию сообществ; обобщение на
и следовать новым основе единичного полевого
ориентирам, если они исследования весьма
возникают проблематично
Опросы 1. Возможно получение 1. Собранный материал может
(обследования) эффективных наборов оказаться поверхностным;
данных для большого если опросники жестко
количества индивидов стандартизированы, то
важные различия точек
зрения респондентов могут
быть искусственно сглажены
2. Дают возможность 2. Ответы могут содержать
точного сравнения ответов то, что люди говорят о
респондентов своих убеждениях, а не то,
что они думают на самом
деле
Документальное 1. Исследование может 1. Исследование зависит от
исследование оказаться глубоким или существующих источников, а
охватить большие группы они могут быть неполными
людей в зависимости от
типа изучаемых документов
2. В особенности важно в 2. Трудно определить,
том случае, когда работа насколько источники
либо целиком отражают реальные
историческая, либо имеет тенденции, например, в
определенную историческую случае с некоторыми видами
направленность официальной статистики
Эксперименты 1. Можно контролировать 1. Многие аспекты
степень влияния тех или социальной жизни не могут
иных переменных быть перенесены в
лабораторию
2, Эксперимент легче 2. На ответы участников
повторить другим эксперимента может оказать
исследователям воздействие ситуация
эксперимента
Дневники
Дневники используются в том случае, когда социологам необходимо
проследить повторяющиеся день за днем действия индивида в данном
социальном окружении. Полевая работа и опросы могут не дать достаточной
информации о круге регулярных занятий человека. Если мы хотим воссоздать
то, что он делает в различное время дня или в различные дни месяца,
часто полезно, чтобы он вел собственные записи. Однако имеется не так уж
много работ, основанных только на этой информации; почти всегда наряду с
нею используется материал, собранный с помощью других методов.
Анализ устных бесед
Все большее применение в социологическом исследовании находят
магнитофоны и видеотехника. И то и другое часто используется при анализе
разговора, т. е. При 632 изучении того, как проходят беседы в реальной
жизни. Используя магнитофон, можно записать все аудиохарактеристики
разговора двух и более людей. Поскольку при разговоре смысл передается
не только словами, но также жестами и мимикой, видеозапись является
более совершенным способом фиксации беседы. Затем, хотя значительная
часть оригинального контекста будет потеряна, записи бесед можно
перенести на бумагу. (В качестве иллюстрации см. главу 4, “Социальное
взаимодействие и повседневная жизнь”.)
В течение нескольких последних лет было опубликовано немало
исследований, в которых использовался метод анализа повествования. Эти
исследования представляли возможность глубинного проникновения в природу
человеческого взаимодействия. В качестве примера можно привести работу
Уильяма Б. Сандерса, посвященную чрезвычайно специфическому типу беседы:
полицейскому допросу. Допрос предполагает беседу, но не “просто
разговор”, — как было замечено в известной фразе полицейской мелодрамы,
“Я буду задавать вопросы!” Сэндерсу в своем анализе удалось уловить
специфический характер допросов и отметить такие черты, которые иначе не
попали бы в поле зрения. Например, ведущие допрос часто практически
ничего не говорят, стимулируя допрашиваемого к разговору умышленными
паузами и угрожающими хмыканиями18).
Анализ устных бесед может быть использован только в небольших
группах и часто связан с выглядящими совершенно тривиально аспектами
повседневной жизни, но его роль в социологии очень велика. В конце
концов, беседа и разговор — это универсальные черты социальной
деятельности в условиях как неформального, так более упорядоченного
взаимодействия (см. главу 4, “Социальное взаимодействие и повседневная
жизнь”).
Триангуляция
Все исследовательские методы имеют свои преимущества и недостатки.
Поэтому принято сочетать несколько методов в рамках одного исследования
для того, чтобы с помощью каждого из них дополнить и проверить другие, —
процесс, известный как триангуляция. Увидеть ценность сочетания методов
— а также, более общо, проблемы и ловушки в реальном социологическом
исследовании — можно, рассмотрев конкретную исследовательскую работу.
Пример: Уоллис и саентология
Рой Уоллис поставил задачу изучить движение, известное как
саентология. Основатель саентологии, Л. Рон Хаббард, развивал
религиозные доктрины, которые, по его мнению, должны составлять
основание единой церкви. Согласно саентологии, все мы есть духовные
существа — “тетаны”, но мы отвергли свою духовную природу. Мы можем
восстановить забытые сверхъестественные силы посредством тренировки,
которая разбудит в нас осознание наших реальных духовных возможностей.
Уоллис признавал, что первым толчком его исследования послужила
Sэкзотичность” саентологии. Как могут люди верить в такие странные
идеи?19) Саентология — чрезвычайно противоречивое учение, но при этом
оно привлекло множество последователей. Почему же именно это движение,
одно их множества новых религиозных групп, заняло столь значительное
положение?
633
Начинать исследование было нелегко. Уоллис знал, что лидеры движения
скорее всего не захотят участвовать в социологическом исследовании,
поскольку их уже “исследовали” различные правительственные учреждения.
Однако, когда он читал об истории движения, то наткнулся на книгу одного
из его бывших участников. Он вступил в контакт с этим человеком, был
представлен еще ряду его знакомых, которые тоже почти прекратили свои
отношения со саентологией. Многие из этих людей согласились на интервью,
некоторые из них сохранили контакт с верующими. Эти первые интервью
помогли Уоллису получить ряд документов и литературу, имевшиеся у этих
людей в связи с их прошлым участием в движении; в числе этих документов
был и список рассылки организации. Уоллис составил и разослал опросник