Заполненные и подписанные экспертами оценочные бланки проверяются на согласованность членами экспертной комиссии. Если при обработке результатов выяснится, что максимальная и минимальная оценки резко отличаются от остальных, то целесообразно результаты работы экспертов, выставивших эти оценки, пересмотреть. Оправданно провести с этими экспертами дополнительную беседу, уточнить сущность критериев, обратить внимание на необходимость объективной оценки. Большая вариативность в оценках экспертов свидетельствует о профессиональной неоднородности экспертной группы, о разном уровне компетентности экспертов, а также об их субъективности.
Для проверки согласованности оценок всех экспертов определяется,£ по формуле
Где rij – ранг i-го показателя, присвоенный ему j-м экспертом; m – число экспертов; n – число показателей.
Таблица 16
Учебное заведение______________________________
Ф.И.О. руководителя____________________________
Квалификационная категория, на которую аттестуется руководитель
№ | Критерии управленческой деятельности руководителя | Оценка, баллы | |||||
п/н | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
1 | Ориентация в учебно-производственной ситуации. Выражается в умении оценивать возможности развития учебного заведения и определять основные направления усилий инженерно-педагогического коллектива. Результатом является качество планирования | ||||||
2 | Ведение документации. Состояние делопроизводства: систематизация и учет входящих и исходящих документов, распоряжений, приказов | ||||||
3 | Организация взаимодействия администрации, педагогов, учащихся. Распределение поручений и заданий, делегирование полномочий | ||||||
4 | Организация и состояние инновационной профессионально-педагогической и предпринимательской деятельности. Новаторский подход к решению проблем | ||||||
5 | Качество учебно-профессионального процесса | ||||||
6 | Уровень профессиональной подготовки (квалификации) выпускников | ||||||
7 | Эффективность производственно-хозяйственной деятельности учебного заведения | ||||||
8 | Состояние материально-технической базы учебного заведения | ||||||
9 | Состояние психологического климата в коллективе, уровень конфликтности, удовлетворенность своей работой и межличностными отношениями | ||||||
10 | Удовлетворенность сотрудников стилем и методами руководства. Авторитетность руководителя | ||||||
11 | Стимулирование профессионального роста и повышения квалификации сотрудников. Обеспечение адаптации молодых специалистов. Кадровая работа | ||||||
12 | Мотивирование исполнительской и трудовой дисциплины, ответственности и профессионально-педагогической инициативы. Поощрение работников. Учет интересов и потребностей сотрудников | ||||||
13 | Санитарно-гигиенические условия и состояние техники безопасности в учебном заведении | ||||||
14 | Правовое и информационное обеспечение профессиональной деятельности сотрудников | ||||||
15 | Своевременность контроля, оценки и коррекции профессионально-образовательного процесса | ||||||
16 | Контроль достижения профессионально-образовательных стандартов | ||||||
17 | Преданность учебному заведению. Озабоченность личными проблемами работников и учащихся |
Эксперт_________________________
Если вычисленное значение
меньше вероятностного на 10%-м уровне, то гипотеза о согласованности оценок группы экспертов принимается.Результаты экспертных оценок переносят в сводную таблицу-протокол экспертной оценки руководителя (табл.17). По каждому критерию определяют средний балл, который умножают на весовой коэффициент i-го критерия.
Затем определяют общую сумму баллов с учетом весовых коэффициентов по каждым четырем критериям, отражающим основные управленческие функции: планирования, организации, мотивации и контроля, а также итоговую комплексную оценку деятельности руководителя.
Ф И.О руководителя ________________ Дата_________
Эксперт | Оценки критерия, баллы | ||||
1 2 3 4 | 5 6 7 8 | 9 10 11 12 | 13 14 15 16 | 17 | |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
Сумма баллов | |||||
Средний балл | |||||
Оценка критерия с учетом весового коэффициента |
Итоговая оценка, баллы | Характеристика управленческой деятельности |
17-33 | Неэффективная управленческая деятельность, непригодность к выполнению функций руководителя |
34-50 | Низкий уровень успешности управленческой деятельности |
51-67 | Средний (достаточный) уровень управленческой деятельности |
68-85 | Высокий уровень управленческой работы |
Об уровне эффективности управленческой деятельности руководителя судят, ориентируясь на следующие показатели:
Обработка результатов экспертизы может быть автоматизирована. Автоматизация экспертизы значительно облегчает обработку результатов. Для решения этой задачи нужно разработать следующие программы: проверки согласованности экспертных оценок, вычисления весовых коэффициентов, расчета коэффициента вариации балльных оценок, проверки «нормальности» закона распределения значений экспертных оценок, расчета показателей управленческих функций и итогового комплексного показателя.
Аттестация предполагает констатацию не только достигнутого уровня профессионального развития личности, но также и потенциальных возможностей специалиста. Успешность его работы определяется компетентностью, профессионализмом и личностными качествами. Отсюда следует, что при аттестации необходимо оценивать и точнее диагностировать профессионально-психологический потенциал специалиста.
При конструировании методики диагностики решающее значение имеет методологическая ориентация – теоретическая обоснованность выделения тех или иных качеств, черт личности. Иными словами, чтобы определить методику, нам нужно выяснить вначале, что мы понимаем под профессионально-психологическим потенциалом и его основными компонентами.
Под профессионально-психологическим потенциалом специалиста подразумеваются профессиональная компетентность (когнитивный компонент), способность продуктивно выполнять профессиональные управленческие функции (деятельностный компонент), качества личности, позволяющие эффективно руководить учреждением и взаимодействовать с людьми (личностный компонент). Степень выраженности характеристик этих компонентов определяет потенциал руководителя, если индивидуальные результаты диагностики выше стандартных норм.
Итак, мы имеем три компонента профессионально-психологического потенциала специалиста. Нужны адекватные методики определения их выраженности. В специальной литературе приводятся рекомендации по созданию и адаптации диагностических методик. Основываясь на этих работах, мы подбирали, адаптировали и разрабатывали методику.
Первым компонентом профессионального потенциала личности является компетентность. Анализ деятельности специалиста, контент-анализ специальной литературы по управленческой работе помогли нам определить содержание профессионально-психологической компетентности руководителя. Она включает следующие составляющие:
■ правовую и экономическую осведомленность;
■ социально-психологическую компетентность;
■ педагогическую компетентность;
■ аутокомпетентность – осведомленность о собственных личностных качествах, обеспечивающих успешность деятельности.
В компетентность входят не только знания, но также и умения их применять при решении профессиональных задач. Оценка степени компетентности специалиста может осуществляться по экзаменационным билетам. Экзамен принимает экспертная комиссия в составе не менее 3 чел. Некоторые специалисты настороженно относятся к такой форме определения их компетентности, считая ее «школярской», унижающей их профессиональное достоинство. Следует также отметить, что экзаменационная оценка в значительной степени субъективна, зависит от компетентности экспертов и их отношения к процедуре экзамена.
Для оценки компетентности руководителя целесообразно использовать одну из форм тестов достижений. Эти тесты применяются для отбора персонала на ответственные должности, требующие хороших профессиональных знаний, а также для определения квалификации специалистов при решении вопросов о перемещении и росте кадров. Отличительная особенность этих тестов – их высокая специфичность, они разрабатываются для оценки конкретных профессиональных знаний, умений и имеют четко ограниченную область применения.