МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
БАРНАУЛЬСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Общеюридический факультет
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Учебно-методические материалы
для студентов дневного отделения общеюридического факультета
Специальность 030501.65 Юриспруденция
Барнаул 2007
ББК 60.5
К – 64
Конфликтология: учебно-методические материалы. - Барнаул: Барнаульский юридический институт МВД России, 2007. – 49 с.
Учебно-методические материалы по курсу «Конфликтология» подготовлены профессором кафедры психологии, педагогики и управления в ОВД, подполковником милиции, доктором педагогических наук, доцентом Кузнецовой Л.В.
В учебно-методические материалы включены основные учебные вопросы, рассматриваемые на семинарских занятиях, обширный список литературы, методические рекомендации. Для углубленного изучения основных вопросов учебного курса «Конфликтология» в процессе самостоятельной работы в учебно-методические материалы включены: тесты, ситуационные задачи, тематика рефератов и сообщений.
Рекомендованы к использованию в учебном процессе на заседании методического совета от «____» _______________2007 г. Протокол №______
© Барнаульский юридический институт МВД России, 2007
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Конфликтология – это наука, позволяющая определить конфликтную ситуацию, определить ее участников и с помощью ряда методов предотвратить ее перерастание в конфликт. Современное общество ставит человека постоянно в ситуацию разрешения или участия в конфликтоной ситуации: в быту, на улице, на службе. Современный специалист, руководитель должен не просто уметь предотвратить его, но, и это основное, не допустить его.
В изучении курса «Конфликтология» важное место отводится семинарским занятиям, цель которых проверка, углубление и закрепление теоретических знаний по предмету, выработка навыков устного и письменного изложения учебного материала. Основные методы проведения семинарских занятий – это беседа по заранее подготовленным вопросам, дискуссия, выступления с докладами и сообщениями по определенной теме, решение ситуационных задач, тестирование.
Одним из главных принципов подготовки специалистов для работы в современных условиях является взаимосвязь теории с практикой, поэтому важное место при изучении курса «Конфликтология» отводится ситуационным задачам, деловым играм, в процессе которых курсанты осваивают практические навыки разрешения конфликтов. При проведении семинарских занятий используются такие методы как анализ конкретных ситуаций, возникающих в процессе общения или практической деятельности, приобретение навыков управления конфликтными ситуациями: внутриличностными, межличностными, групповыми и т.п.
При подготовке к семинарскому занятию студентам необходимо изучить материал лекции, рекомендованную литературу по теме, законспектировать основные положения. Литература по каждой теме указана в планах семинарских занятий. При возникновении трудностей в ходе подготовки к семинарскому занятию или подготовке сообщения студентов могут получить консультацию у преподавателя.
Для самостоятельного освоения темы предусмотрен достаточный список основной и дополнительной литературы, тематика рефератов и сообщений, ситуационные задачи, контрольные тесты по каждой теме, направленные на более глубокое и самостоятельное изучение темы. Изучение литературы по проблеме следует начинать с основных работ по конфликтологии, переходя затем к частным разработкам. При их изучении целесообразно конспектирование в тетради или составление выписок на отдельных листах. Такая технология позволит вам значительно быстрее находить, обрабатывать и хранить имеющуюся информацию. Собрав материал по теме можно приступать к продумыванию учебных вопросов семинарского занятия.
Выписка из тематического плана
по курсу «Конфликтология»
специальность – 030501.65 Юриспруденция
| № п/п | Наименование разделов и тем | Всего часов | Количество часов по видам занятий | Виды использ. ТСО, наглядных пособий, телевидения, кино. | Наименование дисц. и номера тем, которые должны быть изучены до данной темы | Примечание | |||
| Л. | СЗ | ПЗ | С/Р | ||||||
| 1. | Введение в конфликтологию | 4 | 2 | 2 | Психология, т.1,2 | ||||
| 2. | Характеристика конфликта как социального явления | 4 | 2 | 2 | 4 | МПП | |||
| 3. | Анализ и диагностика конфликта | 4 | 2 | 2 | 4 | Психология Т.4. | |||
| 4. | Технологии управления конфликтами | 4 | 2 | 2 | 4 | ||||
| 5. | Переговорный процесс | 6 | 4 | 2 | 6 | Слайды | |||
| 6. | Внутриличностные конфликты | 4 | 2 | 2 | 6 | ||||
| 7. | Межличностные конфликты | 6 | 4 | 2 | 6 | МПП | |||
| 8. | Семейные конфликты | 4 | 2 | 2 | 6 | ||||
| 9. | Групповые конфликты | 6 | 4 | 2 | 4 | Слайды | |||
| 10. | Конфликты в организации | 4 | 2 | 2 | 4 | ||||
| 11. | Конфликты в обществе | 4 | 2 | 2 | 2 | ||||
| 12. | Глобальные и региональные конфликты | 2 | 2 | 2 | |||||
| Зачет | |||||||||
| Всего часов: | 100 | 30 | 20 | 50 | |||||
Тема № 1. «Введение в конфликтологию» (самостоятельно)
План:
1. Исторические условия возникновения конфликтологии
2. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли.
3. Особенности развития конфликтологии в России.
4. Теоретико-методологические основы конфликтологии.
Литература:
1. Вагин, И.О. Вожак, или лидер в России / И.О. Вагин. – М.: АСТ: М Астрель: М Транзиткнига, 2005. – 363 с.
2. Клементьев, С.В. Теории поведения личности в конфликте: лекция /С.В. Клементьев. – Н. Новгород: Нижегородская академия МВД России, 2003. – 20 с.
3. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 302 с.
4. Конфликтология: учебно-методический комплекс /Авт.-сост. Г.Л. Воронин, С.В. Климентьева. – Н. Новгород: Нижегородская академия МВД России, 2003. – 107 с.
5. Липницкий, А.В. Конфликтология: учебно-наглядное пособие /А.В. Липницкий. – М.: ЦОКР МВД России, 2005. 80 с.
6. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – 2- е изд. доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2000. – 339 с.
7. Юридическая психология с основами общей и социальной психологии: учебник /Под ред. В.Я. Кикотя, В.Ю. Рыбникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 463 с.
Задания для самостоятельной работы
Тест для самоконтроля к теме 1 «Введение в конфликтологию».
Выберите вариант правильного ответа в каждом из 7 вопросов:
1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:
а) в конце Х1Х века;
б) в начале ХХ века;
в) в зо-е годы ХХ века;
г) в конце 50-х годов Х1Х века;
д) в 70-е годы ХХ века.
2. Становление конфликтологической практики происходит:
а) в конце Х1Х века;
б) в 70- е годы ХХ века;
в) в начале 50-х годов ХХ века;
г) в 30-е годы ХХ века;
д) в 80-е годы ХХ века.
3. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:
а) К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта;
б) П. Сорокина, Г. Зиммеля, З. Фрейда;
в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа;
г) В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт;
д) Р. Фишера, У. Юрии, К. Томоса.
4. Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали:
а) Д. Скотт и Ш. и Г. Боуэр;
б) К. Томас и Р. Киллмен;
в) М. Шериф и Д. Рапопорт;
г) В. Линкольн и Л. Томпсон;
д) Р. Фишер и У. Юрии.
5. Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов появились:
а) в США (70-80-х годах);
б) в США (60-х годах);
в) в Германии (70-х годах);
г) В Австралии (80-х годах);
д) в России (конец 80-х годов).
6. Предметом конфликтологии являются:
а) конфликты;
б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;
в) любые столкновения;
г) механизмы поведения личности в конфликте и технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов;
д) законы противоборства субъектов социального взаимодействия.
7. Какой из приведенных методов относится к группе методов управления конфликтами: