Цель работы: закрепление теоретических знаний по проблеме организационной культуры и приобретение навыков оценки состояния культуры на основе психологических тестов.
Задание 1. Объясните, что такое «организационная культура»
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 2. Объясните, что такое «организационное поведение»
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 3. Перечислите ценности, исходя из которых действуют современные организации.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 4: Дополните недостающее в таблице 30.
Таблица 30.
Классификация организационных культур
| Признак классификации | Тип культуры | Характеристика |
| 1 | 2 | 3 |
| 1. Сила культуры | 1.1. 1.2. | |
| 2. | 2.1. 2.2. | Культуры, способные к быстрым и существенным изменениям |
| 3. | 3.1. 3.2. | Динамичность культуры обусловлена только внешними импульсами |
| 4. Степень ориентированности | 4.1.Целенаправленные 4.2. | |
| 5. | 5.1. 5.2. | Культуры, обладающие способностью осуществлять культурный обмен |
Продолжение табл. 30
| 1 | 2 | 3 |
| 6. | 6.1. Конформистские 6.2.Конфронтационные | |
| 7. Приоритетность интересов | 7.1. 7.2. | |
| 8. | 8.1.Бюрократическая 8.2. Инновационная | |
| 9. | 9.1.Интровертная 9.2. |
Задание 5: Используя данные психологического теста оценить культуру организации.
Тест
1. Когда Вы хотите задать какой-то деликатный вопрос, можете ли Вы спросить прямо, без «обиняков»?
А. Да.
Б. Да, но мне потребуется для этого благоприятная обстановка.
В. Об этом не может быть и речи.
2. Часто ли Вы занимаетесь выяснением отношений в коллективе?
А. Да.
Б. Нет такой необходимости.
В. Никогда — выяснение отношений бесполезно.
3. Считаете ли Вы, что Ваши коллеги многое умалчивают из того, что Вам следовало бы знать?
А. Да.
Б. Не имею представления.
В. Я в курсе всех проблем.
4. Можете ли Вы откровенно говорить со своими коллегами о серьезных вещах?
А. Да.
Б. Не всегда, нужно выбрать подходящий момент.
В. В большинстве случаев нет.
5. Следите ли Вы в разговоре с коллегами за тем, чтобы Ваши формулировки были точными?
А. Да, я обдумываю свои слова.
Б. Нет, мы говорим прямо то, что думаем.
В. Высказываю свое мнение, но прислушиваюсь к чужому.
6. Когда Вы делитесь с коллегами своими проблемами, нет ли у Вас чувства, что тем самым Вы обременяете их?
А. Да, так часто бывает.
Б. Они, как правило, не вникают в мои проблемы.
В. Они всегда проявляют участие.
7. Принимаете ли Вы важные решения, касающиеся всего коллектива, не советуясь с другими?
А. Случается и так.
Б. Мы все обсуждаем, но последнее слово остается за мной.
В. Мы решаем и обдумываем все вместе.
8. Вы предпочитаете чаще делиться производственными проблемами с родными и близкими, чем с коллегами по работе?
А. Иногда это случается.
Б. Нет, свои производственные проблемы я обсуждаю с коллегами по работе.
В. С родными и близкими мы лучше понимаем друг друга.
9. Бывает ли так, что коллега разговаривает с Вами о делах, а Вы в это время думаете о чем-то другом?
А. Бывает и так.
Б. Нет, я всегда слушаю внимательно.
В. Если я чувствую, что рассеян, я стремлюсь сосредоточить свое внимание.
10. Пытаетесь ли Вы в разговоре прежде всего высказаться сами?
А. Непременно.
Б. Обычно даю возможность коллеге высказать все, что он хочет сказать.
В. Считаю, что диалог должен быть конструктивным.
Посчитайте количество набранных Вами баллов в зависимости от выбранных Вами вариантов ответа в соответствии с приведенной ниже таблицей:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
| А | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 3 | 1 |
| Б | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 |
| В | 2 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 3 |
Если вы набрали от 10 до 15 очков, то у Вас не очень хороший микроклимат в коллективе и весьма натянутые отношения с коллегами. Нужно что-то изменить в Вашем окружении или в своем поведении, чтобы повысить организационную культуру?
Если у Вас от 16 до 22 очков, то Ваши отношения с коллегами по работе неплохие, обстановка достаточно благоприятная, но постарайтесь все-таки улучшить организационную культуру, чтобы закрепить достигнутое.
Если в Вашем активе от 23 до 30 очков, то у Вас в коллективе здоровая атмосфера и прекрасные отношения. Постарайтесь и впредь поддерживать организационную культуру в Вашей организации на том же уровне.
7.3. Групповая аудиторная работа студентов.
Практикующее упражнение «Организационная культура учебной группы»
Цель работы: научить студентов подмечать и формулировать составляющие содержания организационной культуры для ее описания в соответствующих терминах.
Процедура выполнения работы:
Шаг I. В течение 15—20 мин студенты индивидуально заполняют прилагаемую форму «Организационная культура».
Шаг II. В течение 30—40 мин в малых группах студенты составляют общий согласованный перечень позиций по каждому из пяти разделов прилагаемой формы.
Шаг III. В аудитории под руководством преподавателя обсуждаются и обобщаются позиции малых групп и в течение 15—20 мин. вырабатывается сводное для всей группы описание ее культуры.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
I. Важные разделяемые верования и предположения
1. ______________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
И. Разделяемые вещи материального мира
1. ______________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
III. Разделяемые выражения
1. ______________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
IV. Разделяемые действия
1. ______________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
V. Разделяемые мысли и чувства
1. ______________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
Примечание. Сформулированные пп. 1—5 разделов I—V должны, с одной стороны, быть разделяемы большинством членов учебной группы и должны, с другой стороны, отличать данную группу от других, ей подобных.
Литература: [4; 6; 8; 11]
ТЕМА 8: Организационное проектирование.
8.1. Вопросы для обсуждения:
1. Значение и задачи организационного проектирования.
2. Стадии процесса организационного проектирования.
3. Методы организационного проектирования.
4. Основные параметры, определяющие выбор типа организационной структуры.
5. Основные методологические принципы проектирования.
6. Критерии оценки эффективности организационных решений.
7. Основные этапы организационного проектирования.
8. Этапы и методы процесса реорганизации.
9. Основные факторы, определяющие необходимость реорганизации предприятия.
10. Эффективность организационных изменений.
8.2. Задания для индивидуальной аудиторной работы студентов.
Задание 1: Представьте в виде схемы последовательность и структуру выполняемых работ при проектировании организации, используя предложенные исходные данные:
1. Предпроектная подготовка.
2. Технический проект.
3. Внедрение организационного проекта.
4. Обоснование окончательного комплекса организационных решений при проектировании системы.
5. Проектирование организационной системы.
6. Обучение и психологическая подготовка персонала.
7. Разработка полного комплекта рабочей документации.
8. Проведение экспертизы проекта.
9. Ведение в действие новых положений об отделах и должностных инструкций.
10. Введение новых систем стимулирования труда.
11. Рабочий проект.
12. Внесение изменений в структуру предприятия и организационную структуру управления.