Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Исследование систем управления» (стр. 4 из 7)

Для проблем в области организационного поведения это дерево может иметь следующий вид (рисунок 4).

Рисунок 4 – Дерево проблем для организационного поведения

Для проблем в рекламной области дерево проблем может иметь следующий вид (рисунок 5).

Рисунок 5 – Дерево проблем для рекламной деятельности

7. Построение дерева решений

После выделения корневых проблем строят дерево решения корневых проблем. При этом деревья решений строятся для тех корневых проблем, которые определены экспертами как наиболее значимые. Дерево решений может иметь графическое представление или быть представлено в табличной форме.

Рисунок 6 – Графическое представление дерева решений

Затем выбирается стратегия ликвидации корневых проблем u _ij , имеющая максимальную эффективность f _ij , т.е. u _ij → max { f _ij}.

Таблица 5 – Табличная форма представления дерева решений

Корневые проблемы	Стратегии	Затраты	Эффективность
Q1	u11 , u12 , . . , u1n	c11 , c12 , . . , c1n	f11 , f12 , . . , f1n
Q2	u21 , u22 , . . , u2n	c21 , c22 , . . , c2n	f21 , f22 , . . , f2n
. . . .	. . . .	. . . .	. . . .

Примечание. При выделении сфер деятельности организации можно воспользоваться следующим перечнем, который можно расширить:

F ₁ – производственная деятельность (торговая);

F ₂ – производственная деятельность (закупочная);

F ₃ – финансовая деятельность;

F ₄ – снабжение материально-техническими ресурсами;

F ₅ – управленческая деятельность;

F ₆ – маркетинговая политика;

F ₇ – технологическая политика;

F ₈ – управление персоналом;

F ₉ – рекламная деятельность;

F ₁₀ – организационное поведение и имидж организации;

F ₁₁ – перспективное и текущее технико-экономическое планирование;

F₁₂ – управление капитальным строительством, ремонтом зданий и сооружений;

F ₁₃ – управление социальным развитием коллектива предприятия;

F ₁₄ – информационное обеспечение управленческой деятельности;

F ₁₅ – правовое обеспечение управленческой деятельности;

F ₁₆ – инновационная деятельность;

F ₁₇ – управление качеством продукции;

F ₁₈ – организация сервисного обслуживания;

F ₁₉ – управление охраной окружающей среды;

F ₂₀ – управление учетом и отчетностью;

F ₂₁ – управление делопроизводством;

F ₂₂ – логистическая деятельность.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Структурный анализ организационной структуры

При проведении структурного анализа организации необходимо располагать методикой, позволяющей определять некоторые характеристики ее структуры и давать им количественную оценку. Целесообразность определения таких характеристик состоит в том, что уже на ранних стадиях диагностики организации появляется необходимость оценивать качество структуры диагностируемой организации и ее элементов с позиций системного анализа, а также сравнивать различные варианты организационных структур между собой. Содержание методики рассмотрим в ходе анализа организационной структуры конкретного предприятия. Предприятие является открытым акционерным обществом, относится к электротехнической промышленности и производит светотехническое оборудование для автомобильной промышленности. Организационная структура предприятия представлена на рисунке 7.

1