АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
«Предоставление гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг»
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент исполнения предоставления государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N32, ст. 3301; "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 4104; "Собрание законодательства РФ", 03.12.2001, N 49, ст. 4552);
- Семейным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1, ст. 16);
- Федеральным законом от 17.07.1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.07.1999, №29, ст.3699);
- Федеральным законом от 05.04.2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2003, №14, ст. 1247);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 года №761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.12.2005, N 51, ст. 5547);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 года №512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2003, №34, ст.3374);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2003 года №213 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.04.2003, N 16, ст. 1529);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.06.2006, №23,ст.2401);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.08.2006, N 34, ст. 3680);
- постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 22.12.2005 года № 1097-пс «О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения и максимально допустимой доли расходов граждан в совокупном доходе семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
- постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 01.02.2007 года № 151-пс «Об установлении размеров региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг в Липецкой области на 2007 год»;
- постановлением главы администрации Елецкого района от 31.05.2006 года № 151 «Об утверждении положения о порядке перечисления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
- иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Государственная услуга предоставляется отделом социальной защиты населения Елецкого муниципального района (далее – отдел социальной защиты населения).
4. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для предоставления субсидий, информации для проверки сведений, представляемых заявителями, отдел социальной защиты населения Елецкого муниципального района осуществляет взаимодействие с:
- Федеральной налоговой службой;
- ГУ Управление Пенсионного фонда России в Елецком районе;
- организациями – поставщиками жилищно-коммунальных услуг;
- ГУ «Центр занятости населения Елецкого района»;
- иными органами и организациями, имеющими сведения, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидий.
5. Государственная услуга предоставляется предоставляется гражданам бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
- непосредственно в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг населению Елецкого муниципального района (далее – МФЦ);
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты МФЦ приводятся в приложении к Административному регламенту и размещаются:
- на Интернет-сайте Елецкого муниципального района Липецкой области;
- на информационных стендах в МФЦ.
8. На информационных стендах в помещении МФЦ размещается следующая информация:
- блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема заявителей;
- таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в оказании государственной услуги в МФЦ.
9. На Интернет-сайте Елецкого муниципального района Липецкой области размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
- блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государсвтенной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема заявителей;
- таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в оказании государственной услуги в МФЦ;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
12. Порядок информирования заявителей об услуге, порядок проведения консультаций специалистами МФЦ, график работы МФЦ и иные требования стандарта комфортности определяются нормативными правовыми актами, регламентирующими работу МФЦ.
12.Заявители, представившие в отдел социальной защиты населения документы для предоставления субсидий, в обязательном порядке информируются специалистами:
- о назначении субсидий с указанием даты;
- о приостановлении выплаты субсидий с указанием причин и даты;
- о возобновлении выплаты субсидии с указанием даты;
- об отказе в выплате субсидий с указанием причин и даты;
- о перерасчете размера субсидии.
13. Информация о назначении, приостановлении (возобновлении), перерасчете или отказе в выплате субсидии должна быть направлена (вручена) заявителю в письменном виде и продублирована по телефону или электронной почте при наличии соответствующих данных в заявлении.