Смекни!
smekni.com

«Нормативно-методологическое обеспечение пилотного проекта по организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Липецкой области» (стр. 66 из 87)

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

76.Если основанием для пересмотра размеров выплат является п.2 п.74 настоящего Административного регламента, далее следует процедура приема документов и предварительное установление права заявителя на получение выплаты.

Принятие решения о приостановлении и (или) прекращении предоставления выплаты

77. Основанием для начала процедуры принятия решения о приостановлении или прекращении предоставления выплаты является:

а) приобретение ветераном труда, тружеником тыла, реабилитированным лицом или лицом, пострадавшим от политических репрессий права на получение ежемесячной денежной выплаты за счет средств федерального;

б) утрата гражданином права на получение ежемесячной денежной выплаты, предусмотренной областным законодательством;

в) снятие с учета в связи с убытием на постоянное место жительства за пределы Елецкого района;

г) смерть гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с законом Липецкой области от 02.12.2004 г. № 141-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области», а также признание его умершим или безвестно отсутствующим;

78. Специалист, ответственный за вышеуказанную процедуру, формирует на официальном бланке письмо с уведомление о приостановлении выплаты, заверяет подписью руководителя ОСЗН и скрепляет печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

79.Специалист, ответственный за подготовку решения, готовит проект решения о приостановлении выплаты и подписывает его в порядке делопроизводства у начальника ОСЗН.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

80.Специалист, ответственный за подготовку решения, доводит до сведения получателя выплаты информацию о приостановлении ее предоставления и направляет копию решения и уведомления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 минуты.

81. Копия решения о приостановлении или прекращении предоставления выплаты приобщается в персональное дело и отмечается в электронной карточке получателя выплаты.

Возврат необоснованно полученных гражданами выплат

82.Основанием для начала процедуры возврата необоснованно полученных гражданами выплат является обнаружение такого факта.

83. В случае установления факта необоснованного получения гражданами выплат специалист, ответственный за организацию возврата необоснованно полученных средств, выполняет одно из следующих действий:

- готовит письменное обращение к получателю с предложением в добровольном порядке возместить средства путем внесения на расчетный счет ОСЗН;

- предлагает получателю выплаты написать заявление с просьбой зачесть переплаченные средства в счет будущих выплат .

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

84. В случае отказа заявителя от добровольного возмещения излишне перечисленных средств, специалист, ответственный за организацию возврата необоснованно полученных средств, принимает одно из следующих решений:

- решение о взыскании средств в судебном порядке;

- решение о списании излишне выплаченных сумм.

Критерием для принятия или второго решения является целесообразность, устанавливаемая специалистом, ответственным за организацию возврата необоснованно полученных средств.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

85. В случае принятия решения о взыскании средств с получателей в судебном порядке, ОСЗН добивается возврата средств в судебном порядке.

86. Результатом административной процедуры «Возврат необоснованно полученных гражданами выплат» является списание либо зачисление излишне выплаченных заявителям средств на расчетный счет ОСЗН.

Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

87. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами ОСЗН, МФЦ ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

88. Специалист, уполномоченный принимать документы на назначение ежемесячной денежной выплаты, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в Журнал учета регистрации заявлений на назначение ежемесячной денежной выплаты, оформление расписки.

89. Специалист, уполномоченный на назначение ежемесячной денежной выплаты, несет персональную ответственность за назначением ежемесячной денежной выплаты:

проверку представленных документов;

соблюдение сроков, порядка назначения ежемесячной денежной выплаты, подготовку решения о назначении ежемесячной денежной выплаты или отказа в назначении ежемесячной денежной выплаты.

90. Персональная ответственность специалистов отдела социальной защиты населения закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства.

91. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной функции, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Липецкой области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником отдела социальной защиты населения в порядке, установленном законодательством Липецкой области.

92. Управление социальной защиты населения Липецкой области организует и осуществляет контроль за исполнением государственной функции отделом социальной защиты населения.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан на назначение ежемесячной денежной выплаты, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела социальной защиты населения.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

93. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) управления социальной защиты населения Липецкой области.

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

94. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов социальной защиты населения в досудебном и судебном порядке.

95. Контроль деятельности ОСЗН, МФЦ осуществляет управление социальной защиты населения Липецкой области. Контроль деятельности УСЗН Липецкой области осуществляет Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц муниципальных органов социальной защиты населения - в органах законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации,

в аппарате Правительства Российской Федерации, Президента Российской Федерации.

96. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

97. Должностные лица органов социальной защиты населения муниципальных образований и субъектов Российской Федерации проводят личный прием граждан.

Личный прием должностными лицами органов социальной защиты населения муниципальных образований и субъектов Российской Федерации проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах и информационных стендах органов социальной защиты населения .

Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

98. При обращении граждан в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении ОСЗН запроса в соответствующий территориальный орган о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель органа социальной защиты населения, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина.

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

99. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ. В письменном обращении могут быть указаны: