2.2.1. Анализ восприятия и отношение к продукту.
2.2.2. Выявление мотивации потребления.
2.2.3. Анализ стиля жизни.
2.2.4. Анализ знания о продукте.
2.2.5. Анализ процесса принятия решения о покупке.
Выводы.
3. Проектная часть.
3.1. Разработка комплекса маркетинга МИКС в соответствии с портретом потребителя (ассортиментная, ценовая, сбытовая и коммуникационные политики)
3.2.Экономическое обоснование мероприятий (бизнес план предлагаемого проекта).
Выводы
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
6. Организация связей с общественностью предприятия _(организационно-правовая форма и название предприятия) город___________________.
Примерная структура работы
Введение (обоснование актуальности темы дипломной работы, основные цели и задачи).
1. Теоретическая часть.
1.1. ПР: основные понятия и определения.
1.1.1. Определения ПР.
1.1.2. Цели, функции, принципы ПР и область применения ПР в России.
1.2. Организация ПР – деятельности.
1.3. ПР – инструментарий.
1.4. Внутренний ПР.
1.5. Особенности ПР в выбранной сфере деятельности фирмы.
2. Аналитическая часть.
2.1. Характеристика отрасли.
2.2. Общая характеристика фирмы.
2.3. Бизнес, миссия, цели фирмы.
2.4. Анализ внешней среды фирмы.
2.4.1. Анализ макросреды.
2.4.2. Анализ мезосреды.
2.5. Анализ внутренней среды фирмы.
2.6. SWOT – анализ.
2.7. Анализ маркетинговой деятельности.
2.7.1. Сегментация клиентской базы.
2.7.2. Анализ ценовой политики фирмы.
2.7.3. Анализ управления товарной и ассортиментной политикой.
2.7.4. Анализ управления продвижением товара (услуги): рекламная политика, ПР.
Выводы.
3. Проектная часть.
3.1. Мероприятия по организации ПР – деятельности фирмы.
3.1.1. Мероприятия по организации работы со СМИ.
3.1.2. Организация презентации.
3.1.3. Организация корпоративного праздника.
3.2. Мероприятия по совершенствованию ПР и формированию паблисити.
3.2.1. Проект организации участия фирмы в конкурсе.
3.2.2. Организация спонсорской деятельности компании.
3.2.3. Проект организации благотворительной деятельности фирмы.
3.2.4. Организация розыгрыша пригласительных билетов на презентацию ПР – акции.
3.3. Планирование ПР – программ.
3.3.1. Планирование сроков реализации ПР – программ.
3.3..2. Планирование расходов на осуществление ПР – программ.
3.4. Оценка эффективности ПР – программы в поддержку нового вида услуг/продукции.
3.5. Экономическая оценка ПР – программы в поддержку акции методом чистого дисконтируемого дохода.
3.6. Экономическая оценка введения в штат специалиста по ПР методом расчета точки безубыточности.
3.7. Экономическая оценка ПР – мероприятия –участие в конкурсе.
3.8. Экономическая оценка осуществления благотворительной акции.
3.9. Экономическая оценка осуществления спонсорской деятельности.
Выводы.
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
7. Совершенствование PR – деятельности предприятия _(организационно-правовая форма и название предприятия) город___________________.
Примерная структура работы
Введение (обоснование актуальности темы дипломной работы, основные цели и задачи).
1. Теоретическая часть.
1.1. Место и роль услуг.
1.2. Приемы рекламы и PR.
1.3. Понятие и сущность PR.
1.4. Особенности PR деятельности в сфере услуг.
2. Аналитическая часть.
2.1. Общая характеристика фирмы.
2.2. Анализ основных ТЭП деятельности фирмы.
2.3. Анализ общественного мнения.
2.4. Анализ фирмы.
2.5. Анализ PR-деятельности конкурентов.
выводы.
3. Практическая часть.
3.1. Проект мероприятий по совершенствованию финансовой деятельности фирмы.
3.1.1. Мероприятия по управлению финансовыми ресурсами.
3.1.2. Мероприятия по финансовой поддержке PR-деятельности фирмы.
3.2. Мероприятия по совершенствованию имиджа фирмы.
3.2.1. Мероприятия по организации службы PR фирмы.
3.2.2. Разработка взаимосвязанных имиджевых характеристик объектов.
3.2.3. Программа по формированию имиджа конкретного направления.
3.3. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.
3.3.1. Программа разработки картотеки удачных и неудачных реклам, PR-акций.
3.3.2. Программа организации сотрудничества с конкурентами.
3.3.3. Мероприятия по совершенствованию рекламной политики фирмы.
3.4. бизнес-план и экономическая оценка проекта.
3.4.1. Существо предлагаемого проекта.
3.4.2. Оценка успешности проведения PR-акции в денежном выражении.
3.4.3. Организационный план.
3.4.4. Оценка риска.
3.4.5. Финансовый план.
Выводы.
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
8. Мероприятия по совершенствованию стимулирования сбыта продукции и услуг предприятия _(организационно-правовая форма и название предприятия) город___________________.
Примерная структура работы
Введение (обоснование актуальности темы дипломной работы, основные цели и задачи).
1. Теоретическая часть.
1.1. Роль и значение маркетинга в поддержании конкурентоспособности предприятий рассматриваемой сферы.
1.2. Место стимулирования сбыта в системе маркетинговых коммуникаций.
1.3. Классификация мероприятий по стимулированию сбыта.
2. Аналитическая часть.
2.1. анализ конъюнктуры рынка, на котором функционирует рассматриваемое предприятие (спрос, предложение, уровень и динамика цен, основные тенденции развития).
2.2. Анализ деятельности предприятия.
2.2.1. Общая характеристика предприятия.
2.2.2. анализ технико-экономических показателей предприятия.
2.2.3. Анализ производства и реализации продукции предприятия.
2.2.4. Анализ себестоимости продукции предприятия.
2.2.5. Анализ прибыли от реализации продукции.
2.2.6. Анализ коммуникационной политики предприятия.
2.2.6.1. Анализ организации коммуникационной политики (анализ структуры коммуникаций предприятия, анализ выполняемых функций в рамках ИМК, формирование бюджета ИМК).
2.2.6.2. Анализ стимулирования сбыта (основные мероприятия, затраты, эффективность).
2.2.7. Анализ системы сбыта продукции и услуг (формы и каналы сбыта, посредники, оценка эффективности каналов).
2.3. Анализ потребителей продукции предприятия. Анализ системы ФОССТИС.
2.4. Анализ конкурентов. Оценка мероприятий по стимулированию сбыта основных конкурентов.
2.5. Анализ партнеров предприятия, участвующих в формировании коммуникационной и сбытовой политик.
Выводы.
3. Практическая часть.
3.1. Стимулирование потребителей.
3.1.1. Акции стимулирования (розыгрыши, лотереи, дегустации и пр.).
3.1.2. Ценовое стимулирование.
3.2. Стимулирование посредников (оптовая и розничная торговля).
3.3. Стимулирование персонала.
3.4.Экономическое обоснование мероприятий (бизнес план предлагаемого проекта).
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
9. Совершенствование стимулирования сбыта на предприятии розничной торговли _(организационно-правовая форма и название предприятия) город______________________.
Примерная структура работы
Введение (обоснование актуальности темы дипломной работы, основные цели и задачи).
1. Теоретическая часть.
1.1. основные понятия по стимулированию сбыта в розничной торговле.
1.2. Методы и формы сбыта.
1.3. Цели и задачи системы товародвижения и сбыта.
1.4. Методы стимулирования сбыта.
1.4.1. Стимулирование потребителей.
1.4.2. Стимулирование персонала.
1.4.3. Стимулирование посредников.
2. Аналитическая часть (Оценка возможности внедрения мероприятий по стимулированию сбыта).
2.1. Общая характеристика торгового предприятия.
2.2. Анализ основных ТЭП деятельности.
2.3. Анализ цен с конкурентами фирмы по аналогичным товарным группам.
2.4. Анализ основных групп, на которые необходимо направить мероприятия по стимулированию сбыта.
2.5. Анализ внешней среды.
2.5.1. Анализ потребителей.
2.5.2. Анализ конкурентов.
2.5.3. Анализ поставщиков.
Выводы
3. Практическая часть.
3.1. Мероприятия по стимулированию покупателей.
3.1.1. Снижение цены.
3.1.2. Периоды специальной торговли.
3.1.3. Преемственные продажи.
3.2. Мероприятия по привлечению покупателей.
3.2.1. Оформление витрины магазина.
3.2.2. Создание благоприятной атмосферы в магазине
3.2.3. Реклама.
3.3. Мероприятия по стимулированию торгового персонала.
3.3.1. Формирование системы оплаты труда в зависимости от объема реализации.
3.3.2. Ведение бонусных вознаграждений.
3.3.3. Повышение мотивации торгового персонала.
3.4. Бизнес-план и экономическая оценка проекта.
3.4.1. Существо предлагаемого проекта.
3.4.2. Оценка успешности проведения мероприятий в денежном выражении.
3.4.3. Организационный план.
3.4.4. Оценка риска и страхование.
3.4.5. Финансовый план.
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
10. Разработка программы по проведению маркетингового исследования рынка услуг (отраслевая группа) региона (город, район, область, республика) _(организационно-правовая форма и название предприятия) город___________________.
Примерная структура работы
Введение (обоснование актуальности темы дипломной работы, основные цели и задачи).
Теоретическая часть.
1.1. Роль информационного обеспечения в регулировании развития сферы услуг региона
1.2. Понятие маркетингового, исследования, процесс его проведения.
1.3. Особенности организации маркетинговых исследований на региональном уровне.