22 – Недобросовестной признается реклама, которая….
23 – Недостоверной признается реклама, которая…
24 – В рекламе не допускаются: использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением…
25 – В рекламе не допускаются: указание на лечебные свойства…
26 – Реклама ЛС не должна: обращаться к …
27 – Реклама ЛС не должна: способствовать созданию у здорового человека
28 – Реклама ЛС не должна: создавать впечатление ненужности …
29 – Реклама ЛС в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам врачей…
30 – Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: создавать впечатление о том, что они являются …
31 – Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: создавать впечатление о преимуществах …
Тема 3."Основы менеджмента. Теории прошлого и современные концепции управления "
Вопросы:
32 – Классическое направление менеджмента. Научный менеджмент. Вклад Ф.Тейлора в развитие науки об управлении.
33 – Классическое направление менеджмента. Научный менеджмент. Вклад Г.Гантта в развитие науки об управлении.
34 – Классическое направление менеджмента. Концепция бюрократических
организаций. Вклад М.Вебера в развитие науки об управлении.
35 – Классическое направление менеджмента. Административная школа управления. Вклад А.Файоля в развитие науки об управлении.
36 – Гуманистический менеджмент. Школа человеческих отношений. Вклад Э.Мэйо в развитие науки об управлении.
37 – Гуманистический менеджмент. Школа человеческих отношений. Вклад М.П.Фоллет в развитие науки об управлении.
38 – Гуманистический менеджмент. Школа поведенческих наук. Концепция бихевиоризма. Пирамида Маслоу.
39. Гуманистический менеджмент. Школа поведенческих наук. Концепция бихевиоризма. Теория Д.МакГрегора.
40 – Гуманистический менеджмент. Школа поведенческих наук. Концепция бихевиоризма. Двухфакторная теория Ф.Герцберга.
41 – Современные направления менеджмента. Системный подход.
Задания:
Приведите в соответствие:
| № п/п | Термин, понятие,личность | №п/п | Смысловое значение, характеристика, вклад в развитие науки об управлении |
| 42. | Культура | 1. | Функция управления |
| 43. | Фредерик Тейлор | 2. | Один из авторов “решетки менеджмента” |
| 44. | Мотивирование | 3. | Стиль руководства |
| 45. | Миссия | 4. | Вершина пирамиды потребностей |
| 46. | Абрахам Маслоу | 5. | Основоположник научного менеджмента |
| 47. | Планирование | 6. | Процесс передачи информации |
| 48. | Власть | 7. | Деление организации на блоки |
| 49. | Неформальная группа | 8. | Сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей |
| 50. | Самовыражение | 9. | Процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям |
| 51. | Макс Вебер | 10. | Автор концепции администрирования и 14-ти базисных принципов менеджмента |
| 52. | Департаментализация | 11. | Выбор из имеющихся альтернатив |
| 53. | Коммуникация | 12. | Утверждение, раскрывающие смысл существования организации |
| 54. | Конфликт | 13. | Инструмент управления |
| 55. | Принятие решения | 14. | Трудно разрешимое противоречие |
| 56. | Роберт Блейк | 15. | Автор теории бюрократического построения организации |
| 57. | Харизма | 16. | Возможность влиять на поведение других |
| 58. | Авторитарный | 17. | Тип власти |
| 59. | Анри Файоль | 18. | Автор теории потребностей, известной как “пирамида потребностей” |
| 60. | Организация | 19. | Объединение людей на основе личных привязанностей, интересов |
Тема 4."Кадровый менеджмент в аптечных организациях. "
Вопросы:
61.Кадровая политика организации. Стратегические задачи.
62. Кадровая политика организации. Тактические задачи.
63. Кадровая политика организации. Оперативные задачи.
64. Мотивация. Содержательные теории мотивации.
65.Мотивация. Процессуальные теории мотивации.
66. Основные права и обязанности работника.
67. Основные права и обязанности работодателя.
68. Коллективный договор .Содержание и структура.
69.Трудовой договор (контракт). Содержание трудового договора.
70. Трудовой договор (контракт). Срок трудового договора.
71.Срочный трудовой договор.
72.Форма трудового договора. Оформление приема на работу.
73.Испытание при приеме на работу. Результат испытания.
74.Изменение трудового договора. Переводы работника на другую работу.
75.Прекращение трудового договора. Общие основания.
76.Расторжение трудового договора по соглашению сторон. Прекращение срочного трудового договора.
77.Расторжение трудового договора по инициативе работника.
78.Расторжение трудового договора по инициативе работодателя.
79.Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
80.Общий порядок оформления прекращения трудового договора.
81.Трудовая книжка. Правила ведения и хранения трудовых книжек.
Задания:
Оформить приказ о приеме на работу с максимально допустимым испытательным сроком с 1 сентября текущего года и сделать запись в трудовой книжке (см.Приложения), используя ниже перечисленные данные:
82. Аверина Елена Николаевна (на должность провизора-технолога)
83. Батова Ирина Васильевна( на должность провизора-технолога)
84. Валовая Лариса Петровна (на должность фармацевта)
85.Губина Людмила Николаевна (на должность фармацевта)
86. Деревенскова Наталья Ивановна (на должность заведующей отделом готовых лекарственных форм )
87. Зеленская Екатерина Юрьевна (на должность заведующей отделом оптики)
88.Карташова Наталья Владимировна (на должность старшего кассира аптеки)
89. Левченко Елена Анатольевна (на должность бухгалтера аптеки)
90. Новикова Ольга Александровна (на должность заместителя заведующего аптеки)
91.Пелихова Мария Игоревна (на должность санитарки)
Тема 5."Система защиты прав потребителей (ЗПП)"
Вопросы (Дать определения понятиям, используемым в законодательных актах о ЗПП):
92 – потребитель;
93 – изготовитель;
94 – исполнитель;
95 – продавец;
96 – недостаток товара;
97 – существенный недостаток товара
98 – срок службы;
99 – срок годности;
100 – гарантийный срок.
Задания:
Установить правильность оформления ценников на витрине аптеки (указать ошибки и недостающую информацию со ссылкой на нормативно-правовые документы):
101.
| Пенталгин – Н таб. №10 Россия 73-40 |
102.
| Дротаверина гидрохлорид таб. №20 Россия 19-50 |
103.
| Бромгексин сироп 100мл Германия 56-00 |
104.
| Быструм гель Россия 65-00 |
105.
| Но-шпа таб.№20 Венгрия 85-00 |
106.
| ВОДА Минеральная газированная "Родниковая" 0,33 7-40 |
107.
| Грелка Резиновая Украина 68-00 |
108.
| Кружка Эсмарха Резиновая Украина 100-00 |
109.
| Спринцовка ПВХ Россия 14-10 |
110.
| Мыло Детское "Тик-так" 100 г 9-20 |
Тема 6."Лицензирование фармацевтической деятельности: порядок проведения, оформление документов"
Вопросы (при ответе обязательна ссылка на нормативно-правовой акт с указанием статьи, пункта ):
111. Лицензия, лицензирование, лицензиат, соискатель лицензии (определение понятий).
112. Полномочия лицензирующих органов.
113. Лицензионные требования и условия при осуществлении фармацевтической деятельности.
114. Документы, представляемые соискателем лицензии для получения лицензии на фармацевтическую деятельность.
115. Права лицензирующих органов
116. Приостановление действия лицензии
117. Аннулирование лицензии
118. Ведение реестров лицензий
119. Лицензионные требования и условия при осуществлении деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в Список II в соответствии с законодательством