Преуспевать с радостью (стр. 5 из 63)
Я ПРОИЗВОЖУ ?
Ответьте без предубеждения и начистоту, какое впечатление у вас от самого себя. Какой вы - вызывающий симпатию или антипатию, замкнутый, привлекательный, отталкивающий, агрессивный, покорный, высокомерный, самоуверенный, дружелюбный, угрюмый, неопрятный, ухоженный? Хорошо подумайте ! И, пожалуйста, письменно !
Большинство людей тратят немало времени, средств и сил на свою внешность. Это и хорошо! Однако задумайтесь о том, что у людей есть не только глаза, мы интенсивно воспринимаем окружающий нас мир ушами. Нас переполняют звуковые впечатления, всевозможные шумы, грохот, множество голосов. В этом нагромождении звуков мягкий приятно звучащий голос как оазис в пустыне: освежает, ободряет и успокаивает.
Живую речь мы слышим теперь по радио, телевидению, телефону. Она больше не оказывает такого сильного воздействия, как во времена наших дедушек и всех предшествующих поколений. Поэтому тем более важно, как мы говорим. Наши уши являются значительно более тонким инструментом, чем глаза. Воздействие и суггестивная сила ( сила внушения) наших слов зависят от тембра голоса, интонации.
Кто как говорит ?
Послушайте, как звучат голоса знаменитых личностей. Проанализируйте их. Как говорят президент страны, федеральный канцлер, телекомментатор, спортивный журналист, священник, родители, супруги, дети, коллеги, друзья ? Проведите, пожалуйста, и здесь обширное исследование !
Прежде всего вы осознаете, что до сих пор мало задумывались над оттенками голосов. А задумавшись, вы заметите, как совершенствуется ваше знание людей. Еще Сократ говорил своим новым ученикам: "Говори, чтобы я тебя видел".
Вы узнаете, что речь выявляет характер человека. Обнаружите примеры, которые позволят вам сделать вывод, что именно голос делает человека симпатичным или несимпатичным. От изучения людей вы перейдете к самопознанию. И для этого в последующие недели вы должны будете проделывать важнейшее упражнение.
Как говорю я?
Во время этого упражнения решающим является не желаемое - как я хотел бы говорить, а реальность. Основательно проанализируйте свою манеру говорить. И, пожалуйста, снова письменно. Описывая, мы вынуждены соблюдать предельную точность и ясность выражений и таким образом лучше узнаем себя.
Вопросы к самоанализу
1. Как оцениваете вы воздействие своей личности?
2. Есть ли у вас опыт оратора?
Если нет, почему?
Потому что не представлялось случая?
Или вам мешает страх?
3. Обладаете ли вы смелостью, чтобы попытаться воздействовать на окружающих, ораторствуя перед ними?
По профессиональным вопросам?
В частной жизни?
4. Какую оценку вашему выступлению дали слушатели?
Каким было ваше собственное впечатление?
5. В чем вы почувствовали недостатки?
6. Умеете ли вы подстраиваться к людям различных типов? К каким лучше всего?
7. Довольны ли вы своим голосом?
Знакомы ли вы с мнениями о вашем голосе близких, коллег, клиентов? Каковы они: положительные или отрицательные?
8. Какое впечатление сложилось у вас от записи своей речи на магнитофонной пленке?
9. Какова выносливость вашего голоса?
Насколько сильно выражена у вас способность оказывать суггестивное воздействие на слушателя?
ЗЕРКАЛО ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ НАБЛЮДЕНИЯ ЗА СОБОЙ И ОКРУЖАЮЩИМИ
| 1. ОСАНКА Самоуверенный Манера держать себя, тело, руки, ноги уравновешенный уверенный 2. ОТНОШЕНИЯ СО СЛУШАТЕЛЯМИ симпатичный Зрительный контакт, диалог, беседа взволнованный сосредоточенный независимый 3. ОБОРОТЫ РЕЧИ терпимый Меткие, четкие, понятные, деловые, устаревшие, убедительный современные зажигательный естественный 4. ТЕХНИКА РЕЧИ динамичный Дыхание, тон, артикуляция спокойный упрямый настойчивый бодрый 5. НЕВЕРБАЛЬНЫЙ ЯЗЫК творческий ответственный Жестикуляция, мимика целеустремленный честолюбивый шутник вежливый компетентный 6. СТРОЙ РЕЧИ решительный Членение, ударение, мелодика, одухотворенность самостоятельный владеющий собой надежный 7. РИТОРИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ фантазер Легкость - скованность, обладающий способностью убедительность - легковесность, внушения естественность - поддельный пафос, умеющий руководить напряженность - расслабленность, нервный нарастание - кульминация скованный закомплексованный 8. ВЫРАЖЕНИЕ МЫСЛЕЙ восторженный Незаконченность предложений, нерешительный слишком быстрый темп речи, колеблющийся слишком длинные предложения, четкое изложение мыслей, лакейская душа приведение доказательств лживый наглый своенравный агрессивный 9. ТЕМА язвительный болтливый Раскрыта, отступления от темы неприятный недоверчивый 10. ПОСТРОЕНИЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ нетерпеливый Вступление, основная часть (промежуточные выводы), надоедливый заключение пессимист |
ЧЕЛОВЕК УМЕЕТ ТОЛЬКО ТО,
ЧЕМУ НАУЧИЛСЯ
"Жить значит учиться" - таково название книги лауреата Нобелевской премии Конрада Лоренца. Он много размышлял о людях и животных и исследовал их поведение. Помимо удивительного сходства он обнаружил и глубокие различия. Они наблюдаются уже с момента рождения. Детеныш любого животного развивается благодаря заложенным у него инстинктам и в большей степени, чем человеческое дитя, способен к выживанию. Разумеется, и у ребенка есть врожденные умения, например, сосать грудь матери, но это умение пригодится ему лишь на некоторое время. Позднее, чтобы выжить, человеку потребуются совсем другие способности, в то время как животное на протяжении всей своей жизни будет руководствоваться программой существования своего вида.
Когда человек рождается, он мало что представляет собой, но он многое может из себя сделать. В "Фаусте" Гете так описывает этот шанс:
Дитя - и то у матери не вдруг
Берет сосец, чтобы присосаться плотно,
Впоследствии ж питается охотно.
А мудрости божественная грудь
Что день, то больше даст вам наслажденья 2.
Вам, должно быть, понятна моя мысль? Все, что человек умеет, умеет он только потому, что сознательно или неосознанно этому научился.
Человек является наиболее способным к обучению существом на Земле, и в этом тоже заключается разница между человеком и животным. Человек - единственное существо, которое может изменить себя самого и этот мир. Многие растения и животные в ходе эволюции вымерли, человек, же развивался. Его огромные способности к обучению и приспособлению обеспечили его выживание до наших дней и, вероятно, еще на многие тысячелетия вперед.
От родителей мы наследуем свою физическую сущность, мозг и врожденное знание, однако мы не наследуем того жизненно необходимого нам образца поведения, который вел бы нас к счастью и успеху.
Все мы знаем, какое важное значение имеют для человека первые годы жизни: насколько его любят, какие удачи и неудачи он переживает.
Опыт первых лет жизни формирует в мозгу человека структурную основу. Неосознанно он учится подражать тем, кого принимает за образцы. В школе ребенок начинает учиться сознательно, однако некоторую часть знаний и умений разум воспринимает, как и прежде, через подражание. Поэтому необходимо руководствоваться установкой: "Мы учимся не для школы, а для жизни".
В эти годы наше подсознание накапливает все больше опыта и информации о нас самих и об окружающем нас мире. Формируются наш характер, присущие нам положительные и отрицательные качества. Наш характер является суммой накопленного нами опыта, и наши способности являются суммой всех полученных в ходе обучения и отшлифованных знаний.
Человек умеет только то, чему он научился.
Для преуспевания в жизни решающим является не то, что человек знает, а то, что он умеет. "Мало знать, лишь умение делает нас могущественными".
Теперь вы понимаете, почему антиавторитарное воспитание обречено на неудачу. Оно исходит из того, что человек сам по себе становится способным и умелым.
Тот, кто ест с помощью ножа и вилки, научился этому. Кто умеет ездить на велосипеде или автомашине, научился этому. Кто умеет говорить по-английски или знает латынь, научился этому. Если вы обо всем этом хорошенько поразмыслите, то, возможно, начнете лучше понимать самого себя. Наше умение программируется в подсознании только в результате повторения.
Даже если вы однажды проявите сноровку и мастерство в том, чем раньше никогда не занимались, даже если вы предложите совершенно новые идеи и концепции, так или иначе они основываются на связях имеющихся в памяти программ.
Все открытия и изобретения - результат сочетания имеющихся знаний и известных фактов.
При переосмыслении фактов, углублении и пополнении имеющихся знаний становится возможным появление новых разработок и открытий. Но кто никогда не обучался музыке, не сможет так вдруг написать оперу. Кто никогда не занимался слаломом, никогда не сможет стать чемпионом в этом виде спорта. Кто не знаком с бухгалтерским делом, не составит балансовый отчет. Наше поведение управляется заученной программой.
Если мы станем еще более подробно разбираться в этом вопросе, то установим, что нас направляет и руководит нами, дает нам возможность побеждать или приводит к краху не наша воля, а воспринятая нами программа.
К настоящему моменту мы выучились тому, чтобы стать такими, какими мы являемся сейчас. Мы обучились определенному способу говорить и писать, вести себя и работать. Кто правильно ведет себя, умеет это не потому, что таково его врожденное свойство. Кто успешно руководит людьми, умеет это только потому, что научился этому. Попробуйте проанализировать свои сильные и слабые стороны с этой точки зрения.