Методические указания по деловой игре по дисциплине исследование систем управления для преподавателей (стр. 6 из 9)
7.Результаты оцениваются от 1 до 5.
8. Итоговая оценка подводится членами жюри в течение 10-20 минут. Помимо выступления на общий итог влияют разработанные командами документы:
Протокол общего собрания акционеров будущей фирмы.
Перечень документов, необходимых для регистрации фирмы.
Схемы:
организационной структуры;
структуры управления;
информационной структуры фирмы.
Приказ № 1 о назначении должностных лиц фирмы.
На заключительное слово председательствующему и членам жюри отводится 10 минут. При подведении итогов членами жюри отмечаются команды, занявшие первые три места и персонально отличившиеся члены команд.
9. Таким образом, пленум игры может быть проведен за 4 академических часа .
2.3. Деловая игра №3:«Разработка организационной структуры управления предприятием»
Цель игры
Целью деловой игры является освоение практических навыков проведения департаментализации и разработки организационной структуры управления предприятием.
Порядок проведения деловой игры
Для сравнительной оценки полученных в ходе дискуссии результатов из состава слушателей создается экспертная группа в количестве 3-5 человек, возглавляемая проводящим деловую игру преподавателем. Остальные слушатели разбиваются по своему желанию на 2-4 рабочие группы, каждая из которых параллельно осуществляет предложенные расчеты и защищает их перед экспертной комиссией. В заключение каждого раздела и деловой игры в целом преподавателем подводятся итоги дискуссий, дается оценка полученных результатов.
Исходные данные к игре
В качестве объекта исследования каждой рабочей группе игроков предлагаются на выбор предприятия различных направлений специализации и организационно-правовых форм бизнеса, дается их краткая характеристика за последний год (табл. 2)
Таблица 2
Краткая характеристика предприятий - объектов исследования
| Показатели | Наименование предприятий объектов исследования | |||
| № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | |
| 1. Организационно-правовая форма предприятия 2. Направление (я) специализации 3. Краткое описание технологии производства 4. Краткое описание основных элементов внешней среды предприятия 5. Численность работников, чел., в том числе аппарата управления 6. Объем производства продукции (работ, услуг) по видам 7. Расходы по производству и реализации продукции - всего, млн. руб. 8. Расходы по организации и управлению предприятием в расчете на 1 работника аппарата управления, тыс. руб. | ||||
Для оценки эффективности предлагаемых организационных структур управления слушателям выдаются следующие нормы управляемости штабных и линейных руководителей:
Таблица 3
Нормы управляемости штабных и линейных руководителей
| Уровень производства | Тип организации производства | ||
| массовое и крупносерийное | Индивидуальное и мелкосерийное | серийное | |
| Высший (штабной) | 5-6 чел. | 3-4 чел. | 4-5 чел. |
| Низший (линейный) | 11-15 чел | 7-11 чел. | 9-13 чел |
Последовательность проведения игры
Деловая игра состоит из следующих основных разделов и этапов (табл.4).
Таблица 4
Рекомендуемая последовательность проведения деловой игры
| Наименование разделов деловой игры | Наименование этапов деловой игры |
| 1. Организация департаментализации предприятия | 1. Анализ департаментализации задачи и составление функциональной диаграммы предприятия 2. Формирование должностей на предприятии 3. Формирование подразделений предприятия |
| 2. Построение организационной структуры управления предприятием | 4. Определение уровней организации 5. Разработка организационной структуры предприятия 6. Определение связей и распределение управленческих функций между подразделениями 7. Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием |
Первый этап. Анализ производственной задачи и составление функциональной диаграммы предприятия.
Разбивка общей производственной задачи предприятия на ряд подзадач осуществляется с использованием следующих приемов:
1. Выделение объектов деятельности предприятия с учетом его планируемой специализации.
2. Выделение отдельных этапов деятельности (или видов работ) с учетом технологии производства (например, складирование, сборка, упаковка и т.д.)
3. Разделение работ по фазам выполнения на отдельные задачи (задания). Например, работы по материально-техническому снабжению (рис.6).
4. Разделение работ по иерархии исполнения на распорядительные и исполнительные.
В результате слушатели должны составить и обсудить функциональную диаграмму рассматриваемого предприятия (рис. 7).
При этом условно обозначим буквой «А» – объекты деятельности, «В» – этапы деятельности, «С» – задачи (задания).
Второй этап. Формирование должностей на предприятии.
Формирование должностей на предприятии осуществляется на основе функциональной диаграммы, в которой выделенные задания определяют перечень функциональных особенностей исполнителя
Рис. 6. Механизм разделения отдельных видов работ на отдельные задачи
(задания)
Объединение отдельных заданий в единую должность может проводится двумя способами:
1-централизовано, когда однотипные задания, возникающие в различных задачах, передаются одному исполнителю;
2-децентрализовано, когда за определенными должностями закрепляют отдельные задания и создают тем самым многофункциональное рабочее место.
Слушатели разрабатывают перечень должностей для рассматриваемого предприятия по одному из указанных выше способов, предварительно дав им сравнительную характеристику с указанием положительных и отрицательных моментов (табл. 5).
Таблица 5
Формирование должностей на предприятии
| Наименование заданий | Наименование должности | Характеристика должности[1] |
Третий этап. Формирование подразделений предприятия.
Подразделения предприятия формируются путем объединения отдельных должностей с однотипной сферой деятельности.
Слушателям необходимо разработать схему увязки заданий (исполнительских должностей) с внутрифирменными подразделениями, воспользовавшись табл. 6.
Таблица 6
Формирование подразделений предприятия
| Наименование должностей | Наименование работ и заданий | Наименование внутрифирменных подразделений |
Четвертый этап. Определение уровней организации.
Для решения данной проблемы слушатели заполняют табл.7.
Таблица 7
Определение функциональной характеристики подразделений и связи между ними
| № п/п | Наименование подразделения | Функциональная характеристика | Количество подразделений | С какими подразделениями связано? |
 |
При составлении таблицы должны учитываться следующие аспекты:
1. Все внутрифирменные подразделения в зависимости от их функциональных характеристик относят к штабным и линейным.
2. Количество однопрофильных подразделений зависит от размера предприятия, его специализации и территориальной рассредоточенности, применяемой технологии производства.
Пятый этап. Разработка организационной структуры предприятия.
Перед началом выполнения данного задания слушателям необходимо изучить возможные типы организационных структур управления предприятием (продуктовая, функциональная, территориальная, матричная), дать их сравнительную характеристику и охарактеризовать условия создания.
Каждая из групп разрабатывает свой вариант организационной структуры рассматриваемого предприятия и защищает его перед экспертной комиссией (рис. 8-11).
Рис.8. Условная схема продуктовой организационной структуры предприятия
Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.
