Методические указания по лабораторным работам По дисциплине (стр. 5 из 10)
Ранее отмечено, что совокупность похожих в определенном смысле объектов образует кластер (сегмент). Он характеризуется центром, дисперсией, среднеквадратичным отклонением и радиусом.
Центр кластера определяется как точка в p – мерном пространстве признаков :
Здесь wj – вес j - ой переменной;
I - определенное количество элементов в кластере;
xij - значение j - ой переменной для i – ого объекта.
Дисперсия характеризует меру рассеяния кластера:
Среднеквадратичное отклонение (СКО) точек (объектов) от центра кластера определяют по формуле:
Радиус кластера определяется по переменной как максимальное расстояние до его центра от точки .
Среднее, рассчитанное по возможным радиусам, определяют как радиус кластера.
| Математические характеристики сегментов | ||||
| Дата | 24.03.2007 | |||
| Параметры сегментов | ||||
| Сегмент | 1 | 2 | 3 | |
| Число объектов | 329 | 366 | 305 | |
| Радиус | 12,00531 | 13,86068 | 12,81451 | |
| СКО | 6,701654 | 7,495186 | 6,27866 | |
| Расстояния до центров сегментов | ||||
| Объект | Сегмент | 1 | 2 | 3 |
| Consumer 1 | 3 | 14,44521 | 18,13084 | 6,36806 |
| Consumer 2 | 3 | 12,79052 | 18,07599 | 7,289446 |
| Consumer 3 | 1 | 5,561475 | 7,264595 | 9,819078 |
| Consumer 4 | 3 | 7,471205 | 10,22911 | 6,968611 |
| Consumer 5 | 3 | 11,52568 | 11,275 | 3,43026 |
| Consumer 6 | 2 | 6,922235 | 5,651012 | 12,44058 |
| Consumer 7 | 1 | 5,607487 | 14,65258 | 13,75189 |
| Consumer 8 | 2 | 14,22584 | 8,363308 | 9,76112 |
| Consumer 9 | 2 | 18,86183 | 13,86068 | 25,71982 |
| Consumer 10 | 2 | 15,67267 | 9,396872 | 13,16096 |
Порядок выполнения задания
1. Через Главное меню запустить программу «Сегментирование и рынки» или открыть папку системы сегментирования (C:\Program Files), загрузить основной модуль системы – «Сегмент».
2. Открыть базу данных сегментирования DbSegm.mdb , исполнив для этого команду Файл|Открыть. После выполнения данной операции станут доступными все пункты и команды строки меню.Свернуть окно приложения.
3. Открыть вспомогательную базу данных cpyDBsegm.mdb, выполнив стандартным образом загрузку соответствующего файла из папки сегментирования (C:\Program Files). С помощью команды Сервис|Схема данных просмотреть схему данных. Закрыть окно схемы.
4. Восстановить окно приложения «Сегментирование и рынки» и выполнить команду Ввод и правка из подчиненного меню Переменные.
5. Ознакомившись с формой представления данных о переменных, для получения более подробных данных, щелкните кнопку i , расположенную в правом верхнем углу окна.
6. Просмотрите общие сведения о переменных, изучите темы «Ручной ввод переменных» и «Импорт переменных». В окне базы данных cpyDBsegm, содержащей исходные и расчетные данные демонстрационного примера, откройте и просмотрите таблицу tParam. Все полученные материалы сохраняйте в файле отчета.
7.В окне приложения «Сегментирование и рынки» выполните подобным способом команду Ввод и правка для объектов и товаров.
8. Выполнить команду Ввод и правка из подчиненного меню Данные об объектах.
9. Ознакомьтесь с формой представления данных об объектах процедуры сегментирования – потребителях (покупателях) с позиции работника данной фирмы – продающей или производящей и продающей организации. Свойства потребителей определяются объемами продаж (покупок ими) товаров определенных товарных групп, представленными числовыми переменными. Эти свойства определяются также функциями полезности, определяемыми, в свою очередь, через значения качественных признаков в баллах.
10. Выполнить команду Ввод и правка из подчиненного меню Данные об товарах.
11. Ознакомьтесь с формой представления данных о товарах. Свойства товаров определяются объемами продаж по всем потребителям. Для каждого товара по всем потребителям установлены качественные признаки, определяющие соответствующие функции полезности. Например, общую привлекательность продаваемого фирмой товара для покупателей.
12. В окне базы данных cpyDBsegm откройте и присмотрите таблицу tObject. Сведения о товарах представлены в последних строках таблицы. К ним можно быстро перейти с помощью Ctrl +End и вернуться назад путем нажатия Ctrl + Home.
13. Щелкните кнопку «Сегментирование» в строке меню и войдите в интерактивную процедуру сегментирования и анализа.
14. При установленном варианте сегментирования (1 – по переменным), щелкнув кнопку i , определите назначение остальных кнопок по выдаваемой справочной информации. Все полученные материалы сохраните в файле отчета.
15. Щелкните кнопку «Выполнить сегментирование» (с изображением секторов).
16.Ознакомьтесь с распределением потребителей на три сегмента в соответствии с данными демонстрационного примера. Содержание сегментов (точки, соответствующие свойствам потребителей) выделено цветом, их общие и детальные характеристики приведены в правой части монитора. Названия сегментов можно определить после подготовки содержательного описания каждой переменной.