а) массовый маркетинг;
б) множественный маркетинг;
в) концентрированный маркетинг;
г) функциональный маркетинг.
9. Вид маркетинга, предполагающий сосредоточение маркетинговых усилий на нескольких ярко выраженных группах потребителей:
а) сегментированный маркетинг;
б) функциональный маркетинг;
в) множественный маркетинг;
г) конверсионный маркетинг.
10. Элемент структуры маркетинговой деятельности, относящийся к средствам маркетинга:
а) стратегия маркетинга;
б) удовлетворение потребностей;
в) классификация маркетинга;
г) микросреда маркетинга.
11. Усилия фирмы по перемещению товара от производителя к потребителю называют:
а) продвижение;
б) сбыт;
в) тактика маркетинга;
г) управление маркетингом.
Сегментирование рынка
1. Соотнесите правильно стратегии охвата рынка с их содержанием:
| Понятие | Содержание |
| 1. Стратегия недифференцированного маркетинга | Фирма решает выступить на нескольких сегментах, для каждого из которых разрабатывает отдельное предложение |
| 2. Стратегия дифференцированного маркетинга | Фирма решает сосредоточить усилия на одном ярко выраженном сегменте рынка |
| 3. Стратегия концентрированного маркетинга | Фирма решает пренебречь различиями сегментов и обращается ко всему рынку с одним предложением |
| Понятие | Содержание |
| 1. Стратегия недифференцированного маркетинга | |
| 2. Стратегия дифференцированного маркетинга | |
| 3. Стратегия концентрированного маркетинга |
Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Процесс разбивки рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары:
а) сегментирование;
б) выборка;
в) позиционирование;
г) исследование.
2. Географический принцип сегментации включает критерии:
а) пол, возраст, этап жизненного цикла семьи;
б) регион, климат, район;
в) общественный класс, образ жизни, тип личности;
г) мотив совершения покупки, искомая выгода, статус пользователя.
3. Поведенческий принцип сегментации включает критерии:
а) образование, религия, национальность;
б) округ, город, плотность населения;
в) размер семьи, уровень доходов, род занятий;
г) интенсивность потребления, степень приверженности, отношение к товару.
4. Психографический принцип сегментации включает критерии:
а) степень готовности покупателя к восприятию товара, мотив совершения покупки, искомая выгода;
б) город, плотность населения, климат;
в) уровень доходов, род занятий, возраст;
г) образ жизни, тип личности, общественный класс.
5. Демографический принцип сегментации включает критерии:
а) степень приверженности, степень готовности покупателя к восприятию товара, отношение к товару;
б) национальность, образование, религия;
в) город, район, регион;
г) особенности характера, общественный класс, образ жизни.
6. Часть целевого рынка с однородными требованиями потребителей к товару или услуге:
а) выборка;
б) референтная группа;
в) сегмент рынка;
г) субкультура.
7. Позиционирование товара на рынке – это:
а) сравнение и сопоставление товаров одного вида и определение их позиций на рынке;
б) действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке;
в) конкурентоспособность товара и степень его внедрения на рынок;
г) разбивка рынка на чёткие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары.
8. Массовый маркетинг представляет собой:
а) сбыт товаров массовому потребителю;
б) массовое производство и массовый сбыт товаров для всех покупателей сразу;
в) массовое распределение и массовое стимулирование сбыта товара;
г) массовое производство, массовое распределение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара.
9. Однородность сегмента проявляется:
а) в отсутствии резких колебаний спроса;
б) в равномерном распределении торговых предприятий по региону;
в) в одинаковой реакции потребителей на предлагаемый товар;
г) в сходстве покупательских характеристик.
10. Укажите условия, при которых небольшое предприятие может завоевать рыночную нишу:
а) выпустить товар – аналог товару основного конкурента;
б) выступить с уникальным товаром или услугой;
в) подать заявку в вышестоящую организацию;
г) зарегистрировать товарный знак.
Объекты маркетинговой деятельности
Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке чего-либо, что ему хотелось бы иметь, называют:
а) спрос;
б) нужда;
в) запрос;
г) потребность.
2. Потребность, подкрепленную покупательской способностью, называют:
а) нужда;
б) запрос;
в) мотив;
г) спрос.
3. Нужда, принявшая конкретные очертания, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, называется:
а) выборка;
б) сегмент;
в) потребность;
г) запрос.
4. Задача маркетинга – отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека – решается:
а) при отрицательном спросе;
б) при отсутствии спроса;
в) при скрытом спросе;
г) при падающем спросе.
5. Задача маркетинга – оценить величину потенциального рынка и создать товары и услуги, способные удовлетворить спрос – решается:
а) при нерегулярном спросе;
б) при полноценном спросе;
в) при скрытом спросе;
г) при падающем спросе.
6. Задача маркетинга – обратить вспять тенденцию снижения спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара – решается:
а) при чрезмерном спросе;
б) при нерациональном спросе;
в) при полноценном спросе;
г) при падающем спросе.
7. При отрицательном спросе применяется маркетинг:
а) развивающий;
б) конверсионный;
в) ремаркетинг;
г) демаркетинг.
8. При колеблющемся спросе применяется маркетинг:
а) конверсионный;
б) противодействующий;
в) синхромаркетинг;
г) пробный.
9. Маркетинг, направленный на уменьшение чрезмерного спроса на товары, называют:
а) пробный;
б) развивающий;
в) ремаркетинг;
г) демаркетинг.
10. Задача маркетинга – ликвидация спроса на товар – решается, если спрос:
а) негативный;
б) чрезмерный;
в) иррациональный;
г) потенциальный.
Субъекты маркетинговой деятельности
Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Предприятия и организации, обеспечивающие производителя товара необходимыми ресурсами:
а) посредники;
б) поставщики;
в) производители;
г) конкуренты.
2. Основные субъекты маркетинга как системы связей:
а) конкуренты и поставщики;
б) посредники и маркетологи;
в) фирмы и потребители;
г) маркетологи и конкуренты.
3. Организация службы маркетинга, при которой ответственность за исполнение каждой задачи возлагается на отдельное лицо или группу лиц:
а) товарная организация;
б) функциональная организация;
в) рыночная организация;
г) товарно-рыночная организация.
4. Группа, определяющая поведение и стиль жизни отдельного человека, подталкивающая его к подчинению неким правилам называется:
а) субкультура;
б) референтная группа;
в) новаторы;
г) маркетологи.
5. Относительно стабильные и большие группы общества, члены которых имеют приблизительно одинаковые интересы, поведение и систему ценностей:
а) семьи;
б) субкультуры;
в) общественные классы;
г) референтные группы.
6. Особенности повседневной жизни людей, выражающиеся в их деятельности, интересах и взглядах называют:
а) культура;
б) род занятий;
в) статус;
г) стиль жизни.
7. Процесс, благодаря которому человек отбирает, организует и интерпретирует информацию, формируя в своём сознании картину окружающего мира:
а) усвоение;
б) мнение;
в) мотив;
г) восприятие.
8. Устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи:
а) взгляд;
б) мнение;
в) усвоение;
г) мотив.
9. Перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта:
а) этап жизненного цикла семьи;
б) мнение;
в) усвоение;
г) мотив.
10. Организации оптовой и розничной торговли; люди, деятельность которых связана с продажей товаров или организацией услуг:
а) конкуренты;
б) производители;
в) поставщики;
г) посредники.
11. Установите правильную последовательность смены этапов принятия потребителем решения о покупке:
| Неправильная последовательность | Правильная последовательность |
| 1. Оценка вариантов | 1. |
| 2. Реакция на покупку | 2. |
| 3. Осознание потребности | 3. |
| 4. Решение о покупке | 4. |
| 5. Поиск информации | 5. |
Окружающая среда маркетинга