Высокодоходные респонденты связывают свою уверенность, прежде всего, с наличием дополнительных мест работы (работа по совместительству, договорам, контрактам), на которые в случае увольнения можно будет перейти как на основные или, по крайней мере, не ощутить резкого изменения ритма и уровня жизни: «Я постоянно работаю, сама ищу дополнительные возможности заработать, и мне предлагают дополнительные виды работы тоже; если это интересно и хорошо оплачивается, я соглашаюсь. Работа есть всегда, нужно только не останавливаться» (из интервью с респондентом). Низкий риск потери работы некоторая часть высокодоходных респондентов (в среднем 8%) связывает с тем, что они – «известны в своих профессиональных кругах»: «Если меня выставят из компании, я сразу же получу несколько предложений или открою свою фирму; я знаю почти всё о своей сфере и клиенты прежней компании уйдут со мной» (из интервью с респондентом). Ещё 8% респондентов этой группы рассчитывают на поддержку и помощь в трудоустройстве от родственников и знакомых (причем как мужчины, так и женщины): «Если я останусь без работы, жена и её знакомые подыщут мне новую. Им не понравится, что я без дела сижу, что у меня бизнеса нету» (из интервью с респондентом).
Хотелось бы ещё раз подчеркнуть, что вопрос был открытым, варианты ответов респондентам не предлагались, они сами называли причины своей уверенности в сохранении работы. С уверенностью можно констатировать, что они говорили именно о «перманентном» сохранении работы, но не рабочего места. Все варианты ответов скорее подразумевают быстрое устройство на новую работу, нежели уверенность в постоянном наличии одного и того же места работы. Этот факт свидетельствует о том, что демонстрационный эффект безработицы как социального феномена (постоянная угроза оказаться безработным) в сегодняшней российской ситуации срабатывает очень мощно: абсолютной уверенности в своих рабочих местах нет у всех доходных групп; есть большая или меньшая уверенность в собственной стабильности, мобильности и самостоятельности на рынке труда.
Вопрос: «Если бы вы остались без работы, обратились бы вы в государственную службу занятости?» (закрытый вопрос) (табл. 3).
Таблица 3
| Варианты ответов | ВД, м | ВД, ж | СД, м | СД, ж | НД, м | НД, ж |
| Да | 26 | 33 | 61 | 67 | 61 | 81 |
| Нет | 74 | 67 | 39 | 33 | 39 | 19 |
Обращают на себя внимание две явные зависимости: 1) чем ниже доход, тем выше вероятность обращения в ГСЗ; 2) женщины во всех группах возлагают на ГСЗ больше надежд, чем мужчины (разница 7% у высокодоходных, 6% у среднедоходных, 20% у низкодоходных).
Вопрос: «Почему вы обратились бы в ГСЗ?» (открытый вопрос) (табл. 4).
Таблица 4
| Варианты ответов | ВД, м | ВД, ж | СД, м | СД, ж | НД, м | НД, ж |
| Не обращусь | 68 | 62 | 30 | 26 | 28 | 13 |
| Обратился бы только в крайнем случае | 16 | 14 | 21 | 10 | 6 | 10 |
| Для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию | 7 | 17 | 18 | 40 | 18 | 35 |
| Получить информацию о вакансиях | 9 | 7 | 24 | 6 | 28 | 20 |
| Получить помощь в трудоустройстве | 0 | 0 | 6 | 6 | 20 | 13 |
| Получить поддержку | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 | 10 |
Респонденты из трех доходных групп обратились бы в ГСЗ с разными приоритетными целями.
Высокодоходные мужчины:
1) «обратились бы только в крайнем случае» (16 %), «когда будут использованы все другие возможности», причем респонденты не представляют себе, за каким именно видом помощи они обратятся, чем и как в ГСЗ им могут помочь;
2) «получить информацию о вакансиях» (9%), причем получать информацию они предполагают в информационных залах районных отделов ГСЗ, без общения со специалистами ГСЗ и какой-либо регистрации;
3) «для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (7%).
Высокодоходные женщины - распределение ответов, напоминающее «мужское» в той же доходной группе, но с существенной разницей: «для получения пособия…» в ГСЗ женщин обратилось бы почти в 2,5 раза больше, чем мужчин из той же доходной группы: «У меня сейчас очень хорошая зарплата, если я сразу же, ещё до увольнения, не найду себе место с такой же зарплатой, то пойду в ГСЗ, у меня будет большое пособие по безработице, я в принципе по крайней мере полгода могу не работать; за это время и работа подходящая найдется и накопившиеся дома проблемы с ремонтом, отдыхом детей будут решены» (из интервью с респондентом). Итак, причины обращения в ГСЗ представительниц этой группы следующие:
1) «обратились бы только в крайнем случае» (14 %);
2) «для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (17%);
3) «получить информацию о вакансиях» (7%).
Среднедоходные мужчины – причины те же, что и у высокодоходных мужчин, однако каждый пункт отмечает примерно на 10% больше, так как и обратилось бы в ГСЗ этих мужчин на 35% больше, чем высокодоходных:
1) «получить информацию о вакансиях» (24%);
2) «обратились бы только в крайнем случае» (21%);
3) «для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (18%).
Среднедоходные женщины:
1) «для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (40%);
2) «получить эмоциональную поддержку, психологическую помощь», «знать, что ты не одна в такой ситуации» (12%);
3) «обратились бы только в крайнем случае» (10%).
У этой группы мотив получения пособия, сохранения стажа выходит на первый план и достигает внушительных процентных размеров. В отличие от высокодоходных женщин появляется желание получить от специалистов ГСЗ эмоциональную и психологическую поддержку, что также характерно и для низкодоходных женщин (и о чем, как о мотиве обращения, не высказываются мужчины ни в одной из групп).
Низкодоходные мужчины:
1) «получить информацию о вакансиях» (28%);
2) «получить помощь в трудоустройстве» (20%);
«для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (18%).
Специфика группы: «Получить информацию о вакансиях» низкодоходные мужчины собираются в четыре раза чаще, чем высокодоходные. Хотелось бы напомнить, что мужчины с высоким доходом даже не ставили перед собой цель при обращении в ГСЗ - «получить помощь в трудоустройстве», а среди среднедоходных эта цель была высказана только 6% респондентов. В то время как 20% низкодоходных мужчин, назвавших этот мотив обращения в ГСЗ, определили себя для ГСЗ как реальных клиентов, тех, кто с помощью данного института посредничества собирается решать проблемы со своим трудоустройством. Процент же намеревающихся обратиться «для получения пособия» при этом не выше чем у среднедоходной мужской группы.
Низкодоходные женщины:
1) «для получения пособия, сохранения стажа, досрочного выхода на пенсию» (35%);
2) «получить информацию о вакансиях» (20%);
3) «получить помощь в трудоустройстве» (13%).
Низкодоходные женщины – ещё одна группа тех, кто осознает себя реальными клиентами ГСЗ. Хотя это и гораздо более патерналистски настроенные клиенты, о чем свидетельствуют 35% ориентированных, в первую очередь, на «получение пособия», «сохранение стажа» или «досрочный выход на пенсию».
Вопрос: «Почему вы не обратились бы в ГСЗ?» (открытый вопрос).
Как видно из табл. 5, подтверждается первая гипотеза исследования о имидже ГСЗ как специфической работе с неудачниками, алкоголиками, опустившимися людьми. Чем выше доход и образование, тем чаще респонденты являются носителями данного социального мифа. Интересно, что мужчины придерживаются этой точки зрения чаще, чем женщины – у них более негативное восприятие ГСЗ, особенно у высокодоходных – 34%.