d) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели
7. Система контроля в организации обычно состоит из
a) предварительного, текущего и заключительного
b) текущего и заключительного
c) предварительного и заключительного
d) только из текущего контроля
8. Менеджмент в основном занимается системами
a) открытыми
b) закрытыми
c) закрытыми и подсистемами закрытого типа
d) закрытыми и подсистемами открытого типа
9. Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха?
a) функциональные отношения
b) материальные отношения
c) линейные отношения
d) отношения управленческого аппарата
10. Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется:
a) авторитарным
b) диктаторским
c) демократическим
d) либеральным
e) свободным
11. Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?
a) человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
b) человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности
c) кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
d) кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
12. Чем опасно чрезмерное число подчиненных?
a) потерей управляемости коллектива
b) разрастанием бюрократического аппарата
c) дублирование усилий
d) все перечисленное
13. Партисипативность – это
a) распределение прибыли в связи с ростом производительности
b) проектирование и перепроектирование работ
c) вовлечение работников в анализ проблем и их решения
d) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам
14. Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, - это социальная
a) трансформация
b) ориентация
c) адаптация
d) аккредитация
e) либерализация
15. Отношения между руководителем и его подчиненными называются:
a) параллельными
b) коллегиальными
c) функциональными
d) линейными
e) нет правильного ответа
Раздел 10. Организационное проектирование
1. Выберите 3 этапа организационного проектирования:
a) изучение соотношения между централизацией и децентрализацией
b) анализ действующей организационной структуры;
c) анализ и оценка аппарата управления;
d) оценка эффективности организационных структур;
e) проектирование организационных структур;
f) анализ функций управления.
2. Выберите 2 основных подхода к построению организации:
a) ситуационный;
b) механистический;
c) системный;
d) органический;
3. Основные цели организационного проектирования (3 правильных ответа):
a) создание новой системы;
b) определение численности административно-управленческого состава;
c) частичное усовершенствование организационной системы;
d) определение типа структуры управления;
e) радикальное преобразование существующей организационной системы.
4. Основные методы проектировани организационных структур (4 правильных ответа):
a) метод аналогий;
b) метод дедукции;
c) экспертный метод;
d) метод вопросов и ответов;
e) метод структуризации целей;
f) метод организационного моделирования
5. Основные ситуационные факторы проектирования организационной системы (5 правильных ответов):
a) размер организации;
b) задача организации;
c) технологии;
d) государство;
e) внешняя среда;
f) конкуренты;
g) стратегия организации;
h) потребности, интересы, установки, уровень квалификации, мотивации и дисциплинированности работников;
i) культура организации.
6. Какие группы показателей используются при оценке эффективности организационной структуры (3 правильных ответа):
a) показатели., характеризующие содержание и организацию процесса управления;
b) показатели, характеризующие уровень централизации и децентрализации структуры управления;
c) показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень;
d) показатели, характеризующие эффективность системы управления;
e) показатели, характеризующие специфику управленческого и производственного труда.
Раздел 11. Проблемы стратегического развития организации
1. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это
a) текущий план
b) резолюция
c) инструкция
d) организационное решение
e) индикативный план
2. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются:
a) тактическими
b) среднесрочными
c) долгосрочными
d) стратегическими
e) индикативными
3. Процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании называется:
a) организационной работой;
b) планированием;
c) руководством;
d) контролем.
4. Первым этапом стратегического планирования является:
a) SWOT-анализ
b) попарный анализ
c) выборочный анализ
d) целевой анализ
e) линейный анализ
5. Назовите ключевой фактор, отличающий стратегически управляемую компанию от компании, не ориентированной на перспективу?
a) совершенство технологии планирования;
b) связь между стратегическим планированием и принятием оперативных управленческих решений;
c) осторожность;
d) тщательность;
e) все ответы верны.
6. Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит _______ характер.
a) обязательный
b) рекомендованный
c) директивный
d) приказной
7. Три стадии менеджмента как процесса:
a) экономическая, социальная, техническая
b) стратегическое управление, оперативное управление, контроль
c) наука, искусство, практика
d) высшая, средняя, низшая
e) Нет правильного ответа
8. Началом всякой управленческой деятельности является:
a) приказы
b) бюджетное планирование
c) целеполагание
d) контроль
e) распоряжения
9. С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на:
a) основной и вспомогательный
b) стратегический и оперативный
c) центральный и локальный
d) предварительный и заключительный
e) временный и постоянный
10. Временные рамки долгосрочного планирования –
a) 6 месяцев – 1 год
b) 15-20 лет
c) 1-2 года
d) 5 лет
e) месяцев
Порядок отработки студентами пропущенных занятий
Независимо от причины отсутствия на занятиях все пропущенные темы должны быть отработаны. По выбору преподавателя отработка может проходить в форме собеседования или письменной работы студента. Рекомендуется в этом случае предлагать студентам провести анализ практической ситуации.
В качестве материала для отработки пропущенных занятий может быть рекомендована ситуационная задача, составленная в соответствии с информацией о деятельности конкретной компании, содержащая как фактологическую, так и статистическую части.
В зависимости от количества пропущенных занятий преподаватель составляет для студента задание соответствующей степени сложности.
Студенты допускаются к зачетам и экзаменам только в случае выполнения учебной программы, т.е. при:
1) знании лекционного материала и рекомендованной литературы;
2) подготовке обязательных письменных работ (рефератов) и сдаче их в установленные сроки;
3) подготовке ответов на задания для самостоятельной работы,
4) положительных результатах по тест-контролю и коллоквиумам;
5) отработке всех пропущенных занятий.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа является неотъемлемым элементом учебного процесса в высшей школе, направленным на обучение студента навыкам и умениям самостоятельной научно-исследовательской работы. Особенность выполнения курсовой работы по дисциплине «Теория организации» заключается в важной роли данного курса в структуре подготовки менеджеров по специальности «Государственное и муниципальное управление». Управление так или иначе связано с организациями, поэтому «Теория организации» выступает как один из базовых курсов специальности. Как правило, курсовая работа носит характер мини-исследования какой-либо проблемы или процесса на примере конкретной государственной или муниципальной организации. Конкретность в исследовании и анализе и практическая значимость полученных результатов является весомым критерием оценки курсовой работы в целом.
Как правило, научным руководителем курсовой работы кафедра назначает преподавателя, ведущего данную дисциплину.
Целями и результатом написания курсовой работы является:
- углубление и закрепление студентами теоретических знаний, приобретение практических управленческих навыков в области теории организации;
- овладение навыками самостоятельной работы;
- умение самостоятельно собирать, систематизировать и обрабатывать эмпирическую информацию;
- систематизация знаний студентов в рамках изучаемой проблемы.
Студент должен научиться следующим элементарным приемам:
- находить нужную литературу и обрабатывать ее (прежде всего, обнаруживать в различных публикациях важные для него идеи и фиксировать их — конспектировать или реферировать, цитировать);
- сопоставлять различные точки зрения на конкретную проблему и осуществлять выбор самой для него подходящей точки зрения (наилучшим образом объясняющей явления, которые исследуются);
- собирать фактический материал и осуществлять такую его классификацию, при которой во всем массиве приводимых примеров были бы четко видны их общие и частные свойства или характеристики;
- интерпретировать отдельные примеры с той теоретической позиции, которую студент занимает по отношению к исследуемому им материалу;