Феномен широкого распространения и быстрого развития франчайзинга заключается, во-первых, во взаимной выгоде как для франчайзера, так и для франчайзи и, во-вторых, в снижении налогооблагаемой базы.
В чем же заключаются плюсы и минусы системы для участников франчайзингового соглашения и их покупателей?
Преимущества для франчайзера:
· быстрое расширение рынков сбыта, увеличение объема продаж и территориальное расширение бизнеса;
· отсутствие расходов на содержание вертикально-интегрированной сети управления, т.е. снижение затрат на персонал;
· более низкий уровень собственных капиталовложений;
· государственная регистрация договора франчайзинга;
· подъем престижа фирмы и ее товарного знака, признание со стороны клиентуры, рост доверия к качеству и единому ассортименту продукции фирмы;
· доход от продажи лицензии;
· прибыль от возможной сдачи в аренду франчайзи недвижимости и оборудования;
· прибыль от возможного кредитования франчайзи и от уменьшения сроков оборота.
Недостатки для франчайзера:
· получение меньшей части прибыли от торгового франчайзингового предприятия, чем от собственного;
· невысокая репутация одного из франчайзинговых предприятий при отсутствии должного контроля за качеством может отразиться на репутации самой фирмы;
· трудности контроля достоверности финансовых отчетов франчайзи;
· трудности с подбором компетентного в основах бизнеса франчайзи;
· обучая франчайзи, франчайзер готовит себе возможного конкурента.
Преимущества для франчайзи:
· возможность стать самостоятельным бизнесменом с минимальными начальными капитальными вложениями при всесторонней поддержке опытного франчайзера;
· франчайзер может оказать содействие в доступе к кредитным ресурсам как товарным, так и денежным;
· мгновенное приобретение репутации среди потребителей за счет ведения бизнеса под признанным товарным знаком или фирменным наименованием;
· возможность за умеренную плату использовать результаты широкомасштабных рекламных мероприятий, научных разработок и маркетинговых исследований, проводимых франчайзером;
· возможность ведения бизнеса некомпетентным лицом за счет обучения в фирме франчайзера по стандартам высокого качества;
· гарантированность постоянного снабжения;
· возможность приобретения основных фондов у франчайзера путем лизинга или по остаточной стоимости.
Недостатки для франчайзи:
· контроль осуществляемый франчайзером оставляет меньше самостоятельности в бизнесе;
· потеря репутации франчайзером приведет франчайзи к потере собственной репутации;
· услуги, предоставляемые франчайзером, например обязательные взносы в общий рекламный фонд, могут представлять серьезную статью затрат для франчайзи;
· опасность ухудшения положения на рынке в случае продажи франчайзером своего бизнеса;
· вероятность того, что прогресс в технике, изменение в законодательстве или потребностей потребителей приведут к банкротству, т.к. франчайзи обычно реализуют узкий перечень товаров и услуг.
Преимущества для потребителя:
· в большинстве случаев товары и услуги, реализуемые под одним товарным знаком имеют одинаковое качество и инфраструктуру оказываемых услуг;
· если закрывается какая-то определенная торговая точка - можно обратиться в головную компанию;
· за счет контроля качества со стороны франчайзера франчайзинговые фирмы обычно предоставляют более высокий уровень обслуживания;
· франчайзи как собственники предоставляют потребителю услуги с большей степенью личного участия.
Недостатки для потребителя:
· франчайзинг может ограничивать конкуренцию и, как следствие, ограничивает выбор товаров и услуг;
· франчайзи может оказаться недостаточно обученным.
6. Заключение франшизного договора
До начала приведения в исполнение франчайзингового договора потенциальный франчайзи должен очень тщательно ознакомиться с материалами, предоставляемыми франчайзером. Потенциальному франчайзи следует встретиться с другими франчайзи этой системы и определить, как франчайзер выполняет свои обещания по предоставлению услуг.
Договор (контракт) является основой отношений между франшизером и франчайзи. Особое значение имеет вопрос: «При каких обстоятельствах я могу аннулировать договор и сколько это будет стоить?»
Вы должны понимать,что Вы можете потерять или приобрести, если примете решение выйти из договора, или если франшизер аннулирует франшизный договор. Франшизер имеет право аннулировать договор, если франчайзи:
· не получает запланированной прибыли;
· бросает тень на репутацию других из-за плохого обслуживания клиентов;
· не предоставляет франшизеру требуемых отчетов о состоянии дел.
Менее точно определенные причины аннулирования договора:
· неспособность работать;
· неспособность сотрудничать с франшизером;
· злоупотребление именем и оборудованием франшизера.
Франшизные права сохраняют силу 1-5 лет, с возможностью их продления. Исключением является «Макдоналдс», который за 400 000 долл. продает право пользования франшизой в течение 20 лет. После истечения контракта франчайзи должен внести еще 400 000 долл. В отличие от «Макдоналдса» отдельные франшизные права не имеют срока давности, но договор дает франшизеру или франчайзи право аннулирования договора, с уведомлением за 30-60 дней.
Если франчайзи примет решение продать предприятие до истечения срока действия договора - продажа не может быть осуществлена без одобрения франшизера. Право продать франшизу определяется тем, является ли франчайзи независимым владельцем предприятия, или филиалом в цепи. Договор должен отражать Ваши права на создание прибыльного предприятия, и на последующую продажу его на свободном рынке. Компания сделает все для защиты своих торговых знаков, патентов и услуг, но она не должна лишать Вас права продавать Ваше предприятие.
6.1. Отличия франчайзинговой сделки от сходных отношений
Так как договор франчайзинга применяется в различных сферах и имеет много разновидностей, некоторые виды франчайзинговых договоров имеют много общих черт с иными видами обязательств:
1. Наиболее близкими к договору франчайзинга являются лицензионные договоры по передаче права пользования на интеллектуальную собственность. Но между ними имеются и отличия, основные из которых состоят в том, что цель договора франчайзинга всегда является создание новых предпринимательских комплексов, лицензионные же договоры направлены на использование отдельных объектов интеллектуальной собственности, вне зависимости от цели такого использования. Кроме того, предмет договора не ограничивается передачей объектов интеллектуальной собственности в пользование, а включает в себя также элементы договора на возмездное оказание услуг, товарищеского договора и даже договора купли-продажи. В отличии от лицензионного договора, где лицензиат во внешних отношениях выступает как лицо, отличное от лицензиара, а при франчайзинге франчайзи во взаимоотношениях с потребителями фактически идентичен франчайзеру.
2. Договор сбытового или товарного франчайзинга иногда сравнивают с Договором об исключительной продаже товаров или применительно к международной купле продаже товаров с договором об исключительном импорте, т.е. с дилерскими договорами. Отличия, как и в предыдущем случае, заключаются в том, что дилер перед покупателями выступает как самостоятельное юридическое лицо, занимающееся исключительно продажей товаров правообладателя. При договоре франчайзинга франчайзи полностью идентичен своему франчайзеру для потребителей его товаров и услуг.
3. Договор франчайзинга надо отличать также от предпринимательских договоров, связанных с управлением одним юридическим лицом другим юридическим лицом. Их сходство в том, что договору франчайзинга и договору управления свойственны контроль и фактическое управление со стороны одного лица по отношению к другому, из-за чего законодательство некоторых государств предусматривает ответственность «управляющего» лица по обязательствам контролируемого им лица. Отличия в том, что целью договора франчайзинга является передача «делового комплекса» как объекта и извлечение прибыли посредством использования данного предприятия другим лицом. Основной целью предпринимательского договора управления является установление контроля одного лица над органами управления другого лица. При этом данные лица, в отличие от сторон договора франчайзинга, могут осуществлять различную деятельность.
4. Договор франчайзинга в случае выплаты франчайзеру вознаграждения в виде фиксированного разового платежа фактически может быть воспринят близким к договору купли-продажи, т.к. в обоих случаях за передачу сходного объекта гражданских прав следует денежный платёж. Однако, юридически разница между ними велика. Во-первых, предметом договора купли-продажи являются вещи, а предметом договора франчайзинга могут являться и вещи, но, прежде всего, передается право на пользование объектами интеллектуальной собственности. Во-вторых, по договору купли-продажи имеет место отчуждение объекта договора. По договору франчайзинга имущество (вещи) также могут отчуждаться, однако права на интеллектуальную собственность, несмотря на передачу прав на ее использование другому субъекту, сохраняется за франчайзером.
5. При выплате франчайзи вознаграждения франчайзеру за право пользования франшизой в форме периодических платежей договор франчайзинга становится схож с договором имущественного найма (аренды), т.к. в обоих случаях объект гражданских прав передаётся во временное пользование за плату. Но отличие в том, что предметом договора аренды являются вещи, а не объект интеллектуальной собственности. Кроме того, отношения арендодателя и арендатора сводятся к простой схеме – пользование за вознаграждение. Отношения же франчайзера и франчайзи гораздо шире.