работа По учебной дисциплине “Основы менеджмента ” На тему: «Школы менеджмента. Содержание. Представители» (стр. 1 из 3)

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

Институт управления на транспорте

Кафедра управления на автомобильном транспорте

Курсовая работа

По учебной дисциплине “Основы менеджмента ”

На тему: «Школы менеджмента. Содержание. Представители»

Выполнил:

Студент II курса 1 группы

Байшев В.В.

Проверил

доцент кафедры управления на транспорте

Кланица В.С.

Москва - 2009 год

Содержание.

Введение ………………………………………………………………………………….3

Школа научного управления …………………………………..............................................4

Классическая, административная школа

Управления ………………………………………………………..........................................5

Школа человеческих отношений и

Поведенческих наук …………………………………………………………………...…6

Современный этап развития менеджмента …………………………………………...7

ИСТОРИЯ И ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Сегодня вряд ли кто скажет, как и когда зародились искусство и наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами и, как правило, в трех сферах человеческого общества:

политической— необходимость установления и поддержания порядка в группах;

экономической — необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;

оборонительной — защита от врагов и диких зверей

Взгляды на управление развивались в соответствии с общественными отношениями, зависели от того, в какой социально-политической системе они создавались и разрабатывались. Управленческая мысль неоднократно претерпевала существенные изменения с тех пор, как управление стало рассматриваться в качестве особого вида деятельности, осуществляемой в организации (см. рис. 4.1).

Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений — задача, человек, управленческая деятельность. Для начальной стадии развития учений об управлении, когда закладывались основы современного представления об управлении, был характерен упор на какое-то одно из этих явлений. Учения такого плана были определены О.С. Виханским и ПИ. Наумовым как «одномерные» учения. Эти учения развивались вплоть до 70-х гг. XX а Позже, с углублением знаний об управлении и с изменением характера управления, все большее развитие стал получать синтетический подход, увязывающий эти и другие явления бизнеса в единое и органичное целое. К этому подходу относятся как зарубежные, так и российские современные учения. В трактовке этих же авторов МГУ они получили название «синтетических» учений об управлении.

Современные ученые выделяют несколько этапов, или школ развития науки управления.

Школа научного управления

Первый крупный шаг к рассмотрению менеджмента как науки был сделан Ф.У. Тейлором (1856—1915), который возглавил движение научного управления. Он заинтересовался не эффективностью человека, а эффективностью деятельности организации, что и положило начало развитию школы научного управления.

Представители этой школы: Ф.У. Тейлор, Френк и Лилиан Гилбрет, Генри Форд, Генри Гантт, Эмерсон и др.

Благодаря разработке концепции научного управления менеджмент был признан самостоятельной областью научных исследований, а управление на практике было выделено в отдельный вид деятельности. В своих работах «Управление фабрикой» (1903) и «Принципы научного менеджмента» (1911) Ф. Тейлор разработал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стандартизации приемов и орудий труда.

Его основополагающие принципы управления состоят в следующем: если я могу на научной основе отобрать людей, на научной основе их подготовить, предоставить им некоторые стимулы и соединить воедино работу и человека, тогда я смогу получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой. Главная заслуга Ф.У. Тейлора состоит в том, что он как основатель школы «научного управления» разработал методологические основы нормирования труда, стандартизировал рабочие операции, внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих.

Основные принципы «научного управления» Тейлора заключались в следующем:

Научный отбор рабочего.

Научное обучение рабочего.

Специализация работы.

Важность побудительных мотивов заработной платы.

Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими.

Оплата по результатам труда.

Использование функциональных менеджеров.

Учение Ф.У. Тейлора базируется на механистическом понимании человека, его места в организации и сущности его деятельности (см. рис. 42). Величайший вклад Ф.У. Тейлора состоит в том, что он начал революцию в области менеджмента

Классическая, административная школа управления

Ее представители занимались изучением вопросов роли и функций менеджера. Считалось, что, как только определялась суть работы управляющего, легко можно было выявить наиболее эффективные методы руководства.

Одним из первых разработал эту идею Анри Файолъ (1841— 1925). Его последователи: Линдалл Урвик, Джейм Д. Муни, М. Вебер и др.

Школа называется классической, потому что управление не просто было выделено в отдельный вид деятельности, — А Фай-оль классически раскрыл содержание управленческой деятельности Он разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор используем в управлении организацией: это планирование, организация, мотивация, контроль и руководство.

На базе учения Анри Файоля в 20-е гг. XX а было сформулировано понятие организационной структуры фирмы, элементы которой представляют систему взаимосвязей, серию непрерывных взаимосвязанных действий — функций управления. Функция управления была представлена как обособленный вид управленческой деятельности.

Разработанные А. Файолем принципы управления следует признать самостоятельным результатом науки управления, «администрирования» (отсюда и название «административная школа»). Не случайно американцы называют француза А. Файоля отцом менеджмента.

Суть разработанных им принципов управления сводится к следующему:

Разделение труда.

Авторитет и ответственность власти. Дисциплина. Единство руководства. Единство распорядительства. Подчинение частного интереса общему. Вознаграждение за труд.

Баланс между централизацией и децентрализацией.

Координация менеджеров одного уровня.

Порядок.

Справедливость.

Доброта и порядочность.

Устойчивость персонала.

Инициатива.

По А. Файолю, для любой деловой организации характерно наличие шести видов деятельности:

♦ техническая деятельность;

♦ коммерческая деятельность;

♦ финансовая деятельность;

♦ деятельность безопасности;

♦ эккаунтинг;

♦ управление.

Из других представителей административной школы можно выделить Макса Вебера, предложившего концепцию «рациональной бюрократии» (1921). Он дал характеристику идеальных типов господства и выдвинул положение, согласно которому бюрократия — порядок, устанавливаемый правилами, — является самой эффективной формой человеческой организации.

Принципы Макса Вебера:

Четкое разделение труда на базе функциональной специализации.

Иерархичность уровней управления.

Осуществление найма на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Отсутствие личностного начала в межличностных отношениях.

Система правил и процедур поведения в конкретных ситуациях.

Четкая система карьеры.

Система правил и норм, определяющих права и обязанности работников.

Макс Вебер разработал теорию бюрократического построения организации и системы управления. Личность отсутствовала в его концепции. Процедуры и правила определяли все основные виды деятельности.

Основная черта классической, административной школы управления заключалась в том, что существует только один способ достижения эффективности производства. Поэтому цель классических менеджеров состояла в том, чтобы обнаружить этот совершенный и единственно приемлемый метод управления.

Школа научного управления, а также классическая, административная школа управления — один из первых камней в фундаменте мировой управленческой науки. Однако это не единственное течение в развитии управленческой мысли.

В нашей стране идеи научного управления в условиях нового общественного строя и социалистической системы хозяйствования развивали А. А. Богданов, К А. Витке, А. К. Гастев, О. А. Ерманский, Е. Ф. Розмирович и др.