ФЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГОУВПО «РГУТиС»
Институт туризма и гостеприимства (г. Москва) (Филиал)
Кафедра «Туризма»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО КУРСУ МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ
специальность ______ «Туризм»
Москва 2009 г.
Методическое пособие составлено на основании рабочей программы дисциплины «Маркетинг территорий»
Методическое пособие рассмотрено и утверждено на заседании кафедры «Туризма»
Протокол № 1 от «31» __ августа_____ 2009 г.
Зав. кафедрой д.э.н., проф. Джанджугазова Е.А.
Методическое пособие одобрено Учебно-методическим Советом Института туризма и гостеприимства
Протокол № от «__» __ _ 2009 г.
Председатель УМС Института туризма и гостеприимства
к.т.н., доцент Е.В.Субботина
Методическое пособие разработали:
Зав. кафедрой «Туризма» профессор, д.э.н. Джанджугазова Е.А.
Преподаватель кафедры «Туризма» к.э.н. Лапочкина В.В.
Методические рекомендации рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Туризма»
Протокол № 1 от 31.08.2009 г.
Методические указания по выполнению курсовой работы по курсу "Маркетинг территорий" разработаны для студентов в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего образования. Перечень используемой литературы предусмотрен учебной программой.
Курс «Маркетинг территорий» является прикладной экономической дисциплиной, носит комплексный характер и интегрирует в единую систему знания, полученные студентами в процессе изучения туристских и экономических дисциплин.
В период становления постиндустриального общества особое значение приобретает маркетинговая деятельность, позволяющая обеспечить баланс интересов трех главных субъектов: потребителя, общества и производителя. Маркетинг как философия современного бизнеса, стратегия и тактика рыночной деятельности находится в динамичном развитии. В этих условиях особую роль приобретает маркетинг территорий, так как он становится важнейшим фактором успешного регионального развития. Маркетинг территорий позволяет взглянуть на территорию с новой точки зрения, не только как на пространственную или географическую единицу, а как на объект продвижения или своеобразный продукт, обладающий потребительной ценностью. Маркетинг территории дает возможность создавать, поддерживать или изменять мнения, намерения или поведение потребителей региональных продуктов и услуг, способствует формированию особого образа региона.
Маркетинг туристских территорий является прикладной экономической дисциплиной, которая имеет комплексный характер и интегрирует в единую систему знания, полученные студентами в процессе изучения туристских и экономических дисциплин и в частности «Маркетинг», «Маркетинг в туризме».
Основной целью студентов при выполнении курсовой работы по этой дисциплине, является:
- получение научное представление о «регионе», «территориальном туристском комплексе», «туристском регионе» и социально- экономической роли туризма в региональном развитии.
- знание теоретические основы территориального маркетинга, основные тенденции и направления развития маркетинговых исследований в регионе, особенности регионального маркетинга, специфику комплекса маркетинга туристских территорий, основные направления территориального туристского маркетинга.
- умение применять полученные теоретические знания в практической деятельности.
Основными задачами, стоящими перед студентами при выполнении курсовой работы являются:
- Овладение теоретическими знаниями в области современного маркетинга территорий с учётом передового отечественного и зарубежного опыта;
- Знакомство с работами современных ученых и специалистов в области регионального маркетинга;
- Показать важность и практическую значимость туристской территории как объекта продвижения;
- Дать представление об особенностях маркетинговой деятельности в регионе;
- Показать влияние туризма на региональное развитие;
- Рассмотреть основные методы оценки влияния туризма на региональное развитие;
- Продемонстрировать необходимость формирования и продвижения регионального туристского продукта;
- Показать роль и значение передового опыта развития туристских регионов.
При выполнении курсовой работы следует подчеркнуть, что социальным наполнением маркетинговой концепции является удовлетворение потребностей широкого круга потребителей, что предполагает определение роли и значения маркетинга в стратегическом планировании деятельности предприятия. В свою очередь, маркетинг территории – это деятельность, осуществляемая в интересах регионального развития, в результате которой создается, поддерживается или изменяется отношение к региону со стороны целевых рынков и широких кругов потребителей. Маркетинг территории базируется на активном использовании природных, трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов региона, а также на возможностях их реализации и воспроизводства. Кроме того, следует уделить особое внимание таким важнейшим видам маркетинговой деятельности туристских территорий, как формирование конкурентоспособного территориального продукта, сегментация потребителей по различным признакам, выбор целевых и наиболее «плодоносных» сегментов рынка, продвижение и формирование имиджа туристского территориального продукта. При чем раскрывать вышеуказанное, следует на примере конкретных туристских территорий и регионов.
В ходе выполнения курсовой работы представляется возможным закрепить и осмыслить теоретический материал по ряду дисциплин: организация въездного, выездного и внутреннего туризма, основы туроперейтинга, страноведение, виды и тенденции туризма, статистике, менеджменту, маркетингу и другим.
Данное исследование позволяет выявить и проанализировать круг проблем, с которыми могут столкнуться территориальные органы власти, местные субъекты хозяйственной деятельности, сообщества, частные предприниматели, глубокий и всесторонний анализ которых позволит принять эффективные и своевременные решения..
В современных условиях грамотно построенная маркетинговая деятельность и владение инструментами бизнес-планирования, является важнейшим инструментом управления и развития туристских территорий. Тщательная разработка плана маркетинга фактически является алгоритмом решения серьезных экономических задач и освоения новых коммерческих проектов с целью развития и популяризации туристских территорий в различных отраслях (торговля, общественное питание, сфере услуг, туристском и гостиничном бизнесе и т.д.).
Кроме того, в современном мире любая территория сталкивается с острой конкуренцией, будь то борьба за туриста или инвестора, поэтому она нуждается в экономически обоснованном прогнозе развития бизнеса, что позволяет привлечь деловых партнеров, а также ответить на главные вопросы: Что производить? Кому продавать? Принесет ли он доходы? Когда окупятся все затраты?
Курсовая работа по маркетингу территорий представляет собой логически стройное, систематизированное исследование, состоящее из двух частей: теоретической и практической. Практическая часть работы выполняется на конкретном примере любой территории (страны, региона, города, центра).
В работе рекомендуется привести необходимые расчеты, таблицы, графики, схемы, рисунки, сопровождающиеся соответствующими пояснениями и выводами.
Помимо основной смысловой части работа включает в себя введение, в котором коротко отражаются: цели и задачи исследования, основные проблемы, стоящие перед отраслью, дается краткая характеристика рынка товаров и услуг, намечаются возможные пути решения поставленных проблем.
Завершает смысловую часть работы заключение, в котором формируются общие выводы, формулируются возможности и предложения по реализации предложенных инноваций, программ или идей.
Работа завершается списком используемой литературы, выполненной в установленном порядке.
Основные требования:
1. Текст должен быть набран на компьютере, размер шрифта 14.
2. Объем – 30 печатных листов (не менее).
3. Список литературы не менее 20 источников.
Обязательное наличие таблиц, расчетов согласно предложенной методике.
Ход работы:
1. Выбор темы исследования.
2. Формирование плана работы.
3. Подбор необходимого теоретического и практического материала.
4. Выполнение смысловой части работы.
5. Подведение итогов и оформление выводов (заключение).
6. Оформление списка литературы.
7. Приложение (по желанию автора работа может иметь приложение в виде рисунков, таблиц, схем, иллюстративного и рекламного материала.
Часть 1. Тематика теоретической части
курсовых работ по маркетингу территорий
1. Современный маркетинг, основные категории и тенденции развития.
2. Маркетинг туристских территорий, как инструмент управления региональным развитием.
3. Регион, как объект исследования территориального маркетинга.
6. Туристские и рекреационные ресурсы как основа формирования территориального туристского продукта.
7. .Потенциал туристских территорий, особенности его оценки
8. Комплекс маркетинга территории, характеристика основных элементов, особенности разработки.