Как видно из рис. 8, и предпринимателям, и менеджерам свойственна высокая целеустремленность деятельности, развитый мотив достижения.
Рис. 8. Двухмерная модель предпринимательства, предложенная Дж. Роненом.
Различия между предпринимателями и менеджерами могут быть интерпретированы следующим образом: менеджеры в большей степени опасаются новизны, потому что их основная цель – сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та предпринимательская активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание кампании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску. На протяжении жизненного цикла фирмы нуждаются и в той, и в другой предпринимательской активности.
Диаграмма становится еще более приближенной к действительности с введением автором такого параметра, как принятие риска (risk taking), который возрастает с увеличением поиска новизны и с увеличением целеустремленности деятельности.
С моделью Ронена согласуется мнение, что предприниматель – это своеобразная антитеза менеджеру, поскольку первый работает в неструктурированном окружении, где быстрые изменения происходят все время. Второй действует в налаженной управленческой иерархии, законы функционирования которой всесторонне описаны в классическом менеджменте.
Согласно литературным данным, наиболее яркие различия в психологических портретах предпринимателя и менеджера касаются лидерства и потребности во власти. Например, Х. Хекхаузен[44] считает, что и менеджеры, и предприниматели проявляют выраженные лидерские качества, но менеджер — лидер иерархии, а предприниматель – лидер идей.
По мнению Д. Мак-Клеланда[45], предприниматели, создающие фирмы, редко отличаются лидерскими качествами, потому что у них доминирует мотив достижения, который есть "игра одного человека", а для нее не требуется глубокого вовлечения других людей. Такая трактовка созвучна данным тех авторов, которые делают акцент на независимости личности предпринимателя.Так, например, Р. Хисрич выделяет в качестве ведущих мотивов предпринимателя стремление к независимости, свободу действий, творческой работы и создания капитала[46]. Как видно из табл. 8, у менеджера иная мотивация.
Таблица 8.
Сравнение личностных и поведенческих качеств у традиционных менеджеров, предпринимателей и интрапренеров
ТРАДИЦИОННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ | ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ | ИНТРАПРЕНЕРЫ | |
ВЕДУЩИЕ МОТИВЫ | Стремление получить продвижение по службе и иметь другие признаки престижа в корпорации, такие как собственный кабинет, штат, власть | Стремление иметь независимость, свободу действий, творчески работать, создавать капитал | Стремление к независимости действий, приобретению позиций в корпорации и соответствующих вознаграждений |
ВОСПРИЯТИЕ ВРЕМЕННОЙ ПЕРСПЕКТИВЫ | Ориентируются на короткие временные горизонты: недельные, месячные, квартальные и годовые планы | Ориентация на 5-10-летние периоды как вехи роста своего бизнеса | Ориентация зависит от сроков реализации поставленных перед собой задач с учетом сроков работ в корпорации. Обычно занимает среднее положение между "традиционным менеджером" и предпринимателем |
ХАРАКТЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | Больше делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение, чем сам напрямую включается в дело | Прямая включенность в работу | Больше выполняет работу сам, чем перепоручает ее кому-то |
ОТНОШЕНИЕ К РИСКУ | Боязлив | Разумно идет на риск | Разумно идет на риск |
Окончание табл. 8 | |||
ОТНОШЕНИЕ К СТАТУСУ | Озабочен символами собственного статуса | Нет озабоченности символами статуса | Не озабочен традиционными символами статуса в корпорации, хочет лишь независимости |
ОТНОШЕНИЕ К НЕУДАЧАМ И ОШИБКАМ | Стремится всячески избегать ошибок и вообще неожиданностей | Не боится ошибок, исправляет их и преодолевает неудачи | Стремится скрывать от окружения рискованные проекты, пока не готов их доказательно обосновать |
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ | Обычно соглашается с теми, кто выше по положению | Своими решениями реализует свою мечту | Способен убедить других помогать в реализации его мечты |
КОМУ СЛУЖИТ | Служит другим | Служит себе и потребителю | Служит себе, потребителю и спонсорам |
ХАРАКТЕР СЕМЬИ, ИЗ КОТОРОЙ ВЫШЕЛ | Старшие члены семьи работали на крупные организации | Из семьи мелких предпринимателей, представителей свободных профессий или фермеров | То же самое, что и у предпринимателей |
ОТНОШЕНИЕ К ДРУГИМ | В основном по нормам иерархических отношений | В основном деловые и договорные отношения | На основе договоренности с иерархической структурой |
С позиций инновационного менеджмента предприниматель – преобразующий лидер в отличие от лидера нормативного или административного менеджмента.
Четких границ между предпринимателями и менеджерами порой не существует. Две эти фигуры могут быть представлены в одном лице в малом бизнесе. Кроме того есть промежуточная фигура – интрапренер или «внутренний предприниматель» — обладающий тем же комплексом качеств (см. табл. 3), что и предприниматель.
Контрольные вопросы:
1. Назовите психологические предпосылки развития предпринимательства.
2. В чем состоит гипотеза Шмельдерса?
3. Дайте характеристику понятия «предприимчивость».
4. Какие приемы используются в Вашей организации для сокращения дистанции между работодателем и работником? Приведите примеры.
5. Как Вы понимаете парапредпринимательство?
6. Каковы различия психологических портретов предпринимателя и менеджера?
7. К типичному портрету кого из них ближе Ваш портрет?
IV. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
1. Основные проблемы экономической психологии.
2. Исторический аспект хозяйственной деятельности человека.
3. Женщина – предприниматель.
4. Современное инвестиционное поведение.
5. Особенности современной мотивации труда
6. Отношение к деньгам у разных социальных групп.
7. Влияние денег на формирование личности.
8. Влияние денег на отношения между людьми и странами.
9. Проблема богатства и бедности.
10. Стимулы увеличения заработка.
11. Проблема хранения и накопления денег.
12. Модели рынка труда.
13. Социокультурные основы восточного и западного рынков труда.
14. Социокультурные основы российского рынка труда
15. Потребительское поведение.
16. Основные этапы становления рекламы.
17. Общество и реклама.
18. Психологическая специфика рекламы.
19. Коммуникативная компетентность руководителя.
20. Влияние государственной политики на инвестиционное поведение.
21. Современное банковское инвестиционное поведение.
22. Переговорные стратегии.
23. Особенности переговоров в кризисных ситуациях.
24. Экономико-психологическая адаптация личности.
25. Условия развития предпринимательской деятельности.
26. Психологический портрет предпринимателя.
27. Современное состояние и тенденции развития отечественного предпринимательства.
28. Обман как психологический феномен коммерческого переговорного процесса.
V. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Какова история возникновения и развития экономической психологии как самостоятельно и отрасли психологического знания?
2. Каковы предмет, объект и основные направления исследований экономической психологии?
3. Какое место экономической психологии в системе наук?
4. Какова связь экономической психологии с другими науками?
5. Дайте определение экономического поведения.
6. Каковы экономические и психологические детерминанты экономического поведения?
7. В чем состоит отличие экономического и психологического подходов к изучению экономического поведения?
8. Каковы составляющие научного знания об экономическом поведении?
9. В чем смысл аксиомы «транзитивности»?
10. В чем смысл аксиомы «замещения»?
11. Проиллюстрируйте примерами несостоятельность аксиомы «жадности»?
12. Перечислите и дайте характеристику основных видов систематических ошибок, допускаемых при оценке вероятностей.
13. Объясните на конкретном примере, как связаны параметры: сложность задания и уровень возбуждения?
14. Что означает эффект Веблена?
15. Назовите потребности, которые учитываются классификацией Ж.Ф. Кролара. Используйте их для составления рекламного описания какого-либо товара.
16. Опишите блоки, стадии и механизмы потребительского выбора согласно модели Котлера.