Для обеспечения контроля выполнения требований ГОС ВПО к содержанию и уровню подготовки специалистов на кафедре МиУП сформированы фонды контрольных заданий, тестов, экзаменационных вопросов, которые используются как в ходе итоговой , так и в ходе текущей аттестации студентов. При составлении различных форм и вариантов контроля знаний в обязательном порядке учитываются дидактические единицы, предусмотренные Государственным образовательным стандартом по соответствующим дисциплинам. Все контрольные задания проходят утверждение на кафедре и визируются заведующим кафедрой. При проведении процедуры самооценки в рамках подготовки к комплексной оценке деятельности вуза применяются фонды контрольных заданий, утвержденные УМО по маркетингу. По некоторым дисциплинам федерального компонента ГОС ВПО (в частности, Ценообразование, Поведение потребителей, Маркетинговые исследования, Маркетинговые коммуникации и др.) преподавателями при промежуточной и текущей оценке знаний студентов используется балльно-рейтинговая система, позволяющая активизировать самостоятельную подготовку студентов в течение семестра, а также побудить их к более равномерному распределению усилий, нежели при традиционной системе обучения (лекция→практическое занятие/семинар→экзамен/зачет по окончании семестра).
Формы контроля уровня подготовленности студентов учитывают различные аспекты процесса подготовки специалиста.
Во-первых, это полученные знания по дисциплинам. Во-вторых, это профессиональные навыки, которые получают студенты в результате выполнения практических работ. В-третьих, это оценка творческих способностей студента и его склонность, например, к аналитической или к творческой работе, что в дальнейшем помогает студентам более обдуманно выбирать специализацию. В-четвертых, это умение проявить личностные способности к коллективной работе, в команде. В перечисленных аспектах находит отражение компетентностный подход к процессу подготовки специалиста. На кафедре используются разнообразные формы контроля вышеуказанных компонент подготовки. Промежуточная аттестация обычно проводится следующими способами:
· По каждой дисциплине составлены тесты в виде вопросов с вариантами ответов, которые позволяют проверить базовые (остаточные) знания студентов. Тестирование позволяет структурировать материал и закрепить базовые знания. С тестами, обычно справляется успешно не менее 70% студентов.
· Для возможности развития индивидуальности при ответе на вопрос, на кафедре разработаны тесты в виде открытых вопросов, которые особенно важно использовать в тех темах, которые являются многоаспектными. Такая форма контроля используется, в основном, на старших курсах, где студенты уже могут свободно излагать свои мысли.
· На протяжении семестра преподаватели кафедры практикуют проведение «моментальных» опросов, которые предполагают ответ на поставленный преподавателем вопрос в письменной форме в течении 5 – 10 минут. Практическая значимость таких экспресс–опросов заключается в установлении обратной связи после прохождения определенной темы курса, что позволяет преподавателю оценить успешность усвоения того или иного ключевого положения. Как показывает практика, примерно от 10 до 30 % студентов не может (или не успевает в отведенное время) ответить на поставленный преподавателем вопрос.
· Контроль знаний и навыков студентов осуществляется с помощью кейсов – практических задач и ситуаций, подготовленных преподавателями на базе примеров работы современных предприятий. Кейсы решаются как самостоятельно, так и в группах, внося в процедуру контроля знаний и навыков соревновательный элемент. Такая форма контроля выявляет неординарность мышления студента и его способность творчески мыслить.
· Практические занятия по ряду дисциплин специализаций (на старших курсах) проводятся на конкретных предприятиях, выставках и ярмарках, где существует возможность собрать и обработать материал маркетингового характера с предоставлением отчета, что становится элементом более глубокой практической подготовки специалистов.
На кафедре подготовлены фонды оценочных и диагностических средств, используемые при проведении государственного междисциплинарного экзамена и итоговой государственной аттестации. Комплексность вопросов в них, продиктованная представлением о модели специалиста в области маркетинга, позволяет на заключительном этапе обучения учесть и оценить уровень подготовленности студентов практически по всем значимым аспектам.
Результаты, представленные в таблицах 2 и 3, свидетельствуют о достаточно высоком уровне выпускников, оставляя, тем не менее, широкое поле деятельности для анализа и работы преподавательского состава над повышением качества подготовки специалистов.
Таблица 2
| Учебный год | Всего по списку, чел. | Всего сдавали, чел. | Хорошо и отлично чел./ % | Неудовлетворительно, % |
| 2005-2006 | 69 | 69 | 45 чел. / 65,2% | - |
| 2004-2005 | 55 | 55 | 35 чел./ 63,6% | - |
| 2003-2004 | 87 | 87 | 66 чел./ 75,9% | - |
| 2002-2003 | 68 | 68 | 50 чел. / 73,5 % | - |
Таблица 3
| Учебный год | Всего по списку, чел. | Всего сдавали, чел. | Хорошо и отлично чел./ % | Неудовлетворительно, % |
| 2005-2006 | 67 | 67 | 57 чел. / 85,1 % | - |
| 2004-2005 | 55 | 55 | 46 чел. / 83,6% | - |
| 2003-2004 | 90 | 90 | 89 чел./ 98,9% | - |
| 2002-2003 | 66 | 66 | 59 чел. / 89,4 % | - |
При проведении процедуры самообследования специальности “Маркетинг” были оценены остаточные знания студентов:
· 2-го и 3-го курсов в рамках Федерального Интернет-экзамена, инициированного Росаккредагентством в сентябре 2006 года (результаты представлены в форме 3 приложения 5 по циклу общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин и в форме 5 приложения 5 по циклу общих математических и естественнонаучных дисциплин);
· 4-го и 5-го курсов в декабре 2006 года (результаты представлены в форме 7 приложения 5 по циклу общепрофессиональных дисциплин и в форме 9 приложения 5 по циклу специальных дисциплин).
Оценка проводилась по ряду дисциплин с охватом всех циклов дисциплин учебного плана. По дисциплинам цикла ГСЭ и ЕН контрольные тесты были предложены Росаккредагентстовом. Результаты тестирования показали высокий уровень готовности студентов не только к содержательному проявлению своих знаний, но способности работать в сжатых временных рамках в режиме он-лайн с новой для них формулировкой вопросов. Средний процент студентов, освоивших все дидактические единицы, достаточно высок: по дисциплинам цикла ЕН – 82,3; по дисциплинам цикла ГСЭ – 82,5.
Дисциплины цикла ОПД и СД были выбраны в результате обсуждения на заседании кафедры МиУП, с учетом требований к составу и времени освоения дисциплин, содержащихся в методических рекомендациях Центра государственной аккредитации Минобразования России «Проведение и анализ результатов педагогических измерений при самообследовании вуза» (Йошкар-Ола, 2004):
· по циклу ОПД –экономическая теория, экономика предприятия, статистика, основы маркетинга, менеджмент, коммерческая деятельность;
· по циклу СД –маркетинговые исследования, поведение потребителей, маркетинговые коммуникации, управление маркетингом.
Соответствующими кафедрами были разработаны контрольные тесты с учетом особенности специальности «Маркетинг», в рамках требований ГОС. По каждой дисциплине тесты содержали от 10 до 100 вопросов. Тестируемой группе предлагалось несколько вариантов тестовых заданий.
По результатам контроля остаточных знаний студентов 4 и 5 курсов качество их знаний можно оценить как высокое: по циклу ОПД средний балл составил 4,13; по циклу СД – 4,06 балла.
КАЧЕСТВО КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОДГОТОВКИ специалистов
Учебный процесс на кафедре маркетинга и управления проектами обеспечивается стабильным в целом коллективом преподавателей высокой квалификации. Педагогические кадры, осуществляющие подготовку студентов по специальности 061500 (080111.65) «Маркетинг» по всем циклам учебного плана, имеют, в основном, базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины и систематически занимаются научно-методической деятельностью. Доля преподавателей с учеными степенями и званиями составляет 70,4% по всем циклам дисциплин, по циклу специальных дисциплин 68,8 % преподавателей имеют ученую степень, из них 18,8 % имеют ученую степень доктора наук.