Итак, к условиям возникновения состояния фрустрации относятся: 1) наличие потребности как источника активности, мотива как конкретного проявления потребности, цели и первоначального плана действия; 2) наличие сопротивления (препятствия -фрустратора).
В свою очередь, препятствия могут быть следующих видов:
1) пассивное внешнее сопротивление (наличие элементарной физической преграды, барьера на пути к цели; удаленность объекта потребности во времени и в пространстве);
2) активное внешнее сопротивление (запреты и угрозы наказанием со стороны окружения, если субъект совершает или продолжает совершать то, что ему запрещают);
3) пассивное внутреннее сопротивление (осознанные или неосознанные комплексы неполноценности; неспособность осуществить намеченное, резкое расхождение между высоким уровнем притязаний и возможностями исполнения);
4) активное внутреннее сопротивление (угрызения совести: оправданы ли выбранные мною средства в достижении цели, моральна ли сама по себе цель).
Немецкий психотерапевт Беттхер во всей совокупности реакций на фрустраторы выделяет две группы. В первую группу входят поведенческие реакции, которые остаются в пределах нормы, т. е. в целом сохраняется конструктивное поведение:
1. В данном случае препятствие усиливает мотивацию. Мы не отказываемся от наших целей, мы продолжаем с еще большей
настойчивостью стремиться к ним. Препятствие интенсифицирует наши действия, повышает наш уровень активации.
2. Препятствие вынуждает нас пересмотреть ситуацию в целом, сопоставить уже достигнутое с затратами, сопоставить используемые средства и цели, изменить средства, сохранив цель.
Возможна даже и корректировка первоначальной цели.
Адаптивное (остающееся в пределах нормы) поведение характерно для человека, у которого даже под воздействием сильных раздражителей (препятствий) состояние фрустрации не наступает. Это является следствием толерантности, т. е. терпимости, выносливости по отношению к фрустраторам. Толерантность (в широком смысле стрессоустойчивость) можно воспитать. Психическое здоровье человека собственно и означает сознательное управление своим поведением в экстремальных условиях путем построения эффективных моделей поведения.
Однако если толерантность низка, то человек реагирует на фрустраторы даже незначительной силы неадекватным поведением. Приведем основные типы неконструктивного поведения в затруднительных ситуациях.
Наиболее частой реакцией в состоянии фрустрации является агрессивное поведение. Эта реакция настолько часто проявляется, что позволила, например, психологам Йельского университета выдвинуть гипотезу: любая фрустрация создает побуждение к агрессии.
Однако не всегда агрессия выливается на предполагаемого виновника. В силу своего характера и конкретных обстоятельств мы иногда не способны проявить прямую, открытую агрессию по отношению к тому, кого мы считаем виновником той неприятной ситуации, в которую мы попали. И тогда происходит смещение агрессии на другого, ни в чем не повинного человека. Мы находим или даже имеем под рукой своего "козла отпущения". Например, молча выслушав несправедливые, как нам кажется, упреки от своего начальника, мы приходим домой и изливаем накопившуюся злость на ни в чем не повинных жену и детей. И наоборот, мы можем молча выносить несправедливые упреки и придирки от близких (ради благополучия семьи), но зато на работе от нас достается нашим коллегам (стоит заметить, что в основном подчиненным). Агрессия может быть направлена и на самого себя. И тогда мы бьем себя в лоб, рвем на себе волосы в "бессильной" ярости, приговаривая: "Так мне и надо! Зачем ввязался в эту историю?!" Мы можем вымещать агрессию на неодушевленных предметах: со всей силой стучим по столу, бьем посуду, ломаем в ярости мебель и т. д. Представьте себе довольно часто встречаемую сцену: муж и жена изводятся в обоюдном крике, хватают что попадется под руку и бьют это об пол. В подобном неконструктивном поведении есть элементы как скрытой, так и смещенной агрессии.
Однако существуют ситуации, когда проявление агрессии недопустимо. Это - пример с воспитанием в авторитарной семье. Итоги подобного воспитания могут быть двоякого рода: или ребенок усваивает методы своих родителей, которые он с "успехом" будет использовать на следующем поколении (в сущности, перед нами опять же случай со смещенной агрессией, но смещение происходит с определенной отсрочкой во времени), или из ребенка вырастает невротическая, апатичная и безынициативная личность.
Довольно часто обиженный человек представляет себе сцены мести, ничего не предпринимая на самом деле, т. е. побуждение к агрессии замыкается в кругу фантазии.
Часто при невозможности достичь своих целей человек начинает успокаивать себя, "усматривая" в недостигаемых целях массу недостатков, которые раньше игнорировались, или отказывается от них как недостойных столь больших трат сил. Это как в басне "Лиса и виноград": лиса не может достать виноград, а потому он зеленый и невкусный. Такой выход из дискомфортного состояния называется рационализацией, псевдопереосмыслением ситуации.
Существует определенная вероятность использования разных типов непродуктивных реакций представителями разных типов темперамента. Так, для холерика более вероятна агрессия, он, как правило, находит виновника своих неудач и затруднений. Для сангвиника характерно обесценивание ситуации и уменьшение значимости цели. Меланхолик склонен к самообвинениям и к фиксациям на происходящем. Флегматику свойственно обесценивание событий и стремление пустить все на самотек.
Состояние сенсорного голода. Поскольку в обычных условиях человек чрезвычайно редко сталкивается с прекращением воздействия раздражителей на рецепторы, он не осознает этих воздействий и не отдает себе отчета, насколько важным условием для нормального функционирования его мозга является "загруженность" анализаторов.
Вот как описывает воздействие сурдоэффекта Г. Т. Береговой: "И тут на меня обрушилась тишина... Я услышал свое дыхание и еще как бьется мое сердце. И все. Больше ничего не было. Абсолютно ничего... Постепенно я стал ощущать какое-то беспокойство. Словами его трудно определить; оно вызревало где-то внутри сознания и с каждой минутой росло. Подавить его, отделаться от него не удавалось..." Эмоциональная напряженность в первые двое суток в условиях изоляции и сенсорной депривации объективно выражалась в показателях электроэнцефалограммы, кожно-гальванического рефлекса, частоты пульса, дыхания, а также в нарушении восприятия времени.
Особый интерес представляет тот факт, что наступающая тишина воспринимается вначале не как лишение чего-то, а как сильно выраженное воздействие. Тишину начинают "слышать". Приведем ряд самонаблюдений восприятия тишины в различных условиях: "Тишина временами стучала в ушах".
В измененных условиях нехватка афферентных, идущих от органов чувств импульсов для нормального функционирования мозга начинает осознаваться и переживаться как потребность. Согласно И. М. Сеченову, эту потребность как с психологической, так и с физиологической точки зрения можно поставить рядом с ощущением голода. "Зрительное желание, - пишет он, - отличается от голода, жажды, сладострастия лишь тем, что с томительным ощущением, общим всем желаниям, связываются образные представления". Характерно, что люди, испытывающие потребность в афферентации, сами сравнивают свое состояние с голодом, а удовлетворение ее - с насыщением.
Потребность в сенсорных ощущениях в условиях изоляции вначале может переживаться неопределенно. По мере увеличения срока пребывания в подобных условиях данная потребность начинает осознаваться все более отчетливо. Причем люди испытывают потребность не только в зрительных и слуховых восприятия, но и в афферентации со стороны тактильных, температурных, мышечных и других рецепторов. Видимо, к компенсаторным реакциям в ответ на сенсорный голод следует отнести появление каждую ночь обильных и ярких сновидений.
На третьем месяце полета на орбитальной станции "Салют-7" В. Ляхов в беседе с корреспондентом сказал, что сновидения приходят к ним теперь каждую ночь. Сны обычные, земные, домашние. Просыпаются бодрые, с хорошим настроением, будто дома побывали.
О появлении ярких цветных сновидений во время зимовок говорят и полярники. По мнению многих лиц, оказавшихся в условиях сенсорного и информационного голода, сновидения помогают удовлетворению потребностей в ощущениях и информации и нередко сравниваются с передачами по цветному тедевиде- нию или кинофильмами.
В сурдокамерных экспериментах у ряда испытуемых через неделю появлялась эйфория, сменявшаяся сонливостью и потерей интереса к продолжению экенеримевта. К концу десятого дня по- являлась раздражительность и вспыльчивость. В дальнейшем обнаруживались снижение работоспособности, общее понижение психического тонуса, вялость и апатия, ослабление волевых процес- сов, эмоциональная лабильность, раздражительность, скука и тоска, расстройство сна. Состояние апатии, безразличия, заторможенное ти наблюдалось и у испытуемых в годичном гермокамерном экепе-рименте.
У находящихся в обстановке сниженной афферентации и активности участников антарктических экспедиций особенно часто обнаруживались депрессия, раздражительность и тревожность Люди чувствовали себя подавленными и усталыми. У многих из них отмечались вспышки гнева, проявления конфликтности.
С увеличением продолжительности сенсорной деривации происходит ослабление внимания и интеллектуальных процессов ("путаются мысли", "невозможно на чем-либо сосредоточиться"). Почти все испытуемые отмечали быструю утомляемость при предъявлении тестов на сообразительность, указывали на невозможность; последовательно обдумывать типичные ситуации ("мысли стали короткими, перебивают друг друга, часто разбегаются").