ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
И. Р. ШЕГЕЛЬМАН, М. Н. РУДАКОВ
кадрОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Учебно-методическое пособие
Петрозаводск
2006
ББК 65.050.9(2)2
УДК 651
Ш 383
Рецензенты:
Г. П. Паничев, канд. техн. наук (Москва)
С. В. Сигова, канд. экон. наук (Петрозаводск)
Печатается по решению редакционно-издательского совета
Петрозаводского государственного университета
Шегельман И. Р.
| Ш 383 | Кадровая безопасность: Учебно-методическое пос. / И. Р. Шегельман, М. Н. Рудаков. – Пет розаводск: Изд-во ПетрГУ, 2006. – 96 с. |
ISBN 5-8021-0551-8
В работе отражены особенности кадровой политики предприятий (предпринимателей) с точки зрения обеспечения экономической безопасности, основу которой составляет существующая нормативно-правовая база, прежде всего – Трудовой кодекс Российской Федерации.
Показана специфика основных этапов работы с персоналом, особое внимание уделено стабилизации трудовых отношений, усилению мотивации работников, формированию стабильного кадрового состава в условиях формирующейся рыночной экономики. Даны рекомендации по поиску и подбору кандидатов на вакантные рабочие места, оформлению и заключению трудовых контрактов, учету данных и организации работы с персоналом.
Работа может быть использована специалистами, интересующимися предпринимательством, и студентами, изучающими дисциплины «Основы предпринимательства» и «Экономическая безопасность предпринимательства».
ББК 65.050.9(2)2
УДК 651
ISBN 5-8021-0551-8 © И. Р. Шегельман, М. Н. Рудаков, 2006
© Петрозаводский государственный
университет, 2006
ВВЕДЕНИЕ
Важнейшее место в организации экономической безопасности предприятия (предпринимателя) должно отводиться работе с кадрами, которая должна начинаться со дня приема человека на работу и вестись систематически в процессе самой работы. Важный ее этап – грамотно организованный процесс увольнения работников.
Кадровая безопасность – важнейший фактор безопасности всех сфер деятельности предприятия, пренебрежение которым способно не просто нанести серьезный ущерб предприятию, но и разрушить его.
Кадровая работа особенно важна на предприятиях с ограниченной численностью сотрудников, где практически каждый работник становится носителем тех или иных секретных сведений, представляющих интерес для конкурирующих фирм или злоумышленников.
На малых предприятиях конфиденциальная информация зачастую «на виду» у персонала, где руководители во многих случаях не имеют необходимого опыта и опираются только на здравый смысл и интуицию, которых им порой не хватает. В итоге на работу часто принимают просто «хороших» людей по случайной рекомендации или используя непроверенную информацию.
Можно ли доверять конкретному работнику, имеет ли смысл продвигать его по служебной лестнице, как он поведет себя в экстремальной ситуации, каков мотив движет человеком, нанимающимся на работу? Все перечисленное составляет безопасность предпринимательства с точки зрения человеческого фактора. Этот фактор во все века и во всем мире был очень серьезной и не всегда разрешимой проблемой. Сейчас в силу того, что люди стали жить в информационно насыщенном мире, сталкиваясь с все более обостряющейся конкурентной борьбой, степень риска, связанная с безопасностью предприятия, зависящей от его персонала, резко возросла [24].
Специалисты акцентируют внимание на том, что недобросовестность персонала – явление, распространенное во всем мире, поэтому необходимы строгий отбор нанимаемых людей на ключевые посты и защита от предприятий от недобросовестных действий персонала.
Это так же серьезно, как терроризм, криминал, экология и т. д., которые вроде бы нас не должны касаться, но рано или поздно все равно за это явление приходится расплачиваться. Работники предприятия, работающие с конфиденциальными документами и базами данных и владеющие ценной и конфиденциальной информацией, являются осведомленным, трудно контролируемым и часто достаточно доступным источником для злоумышленника, желающего получить необходимые ему сведения [4].
Автор «теории беззаконий» Эмиль Дюркхайм считает, что пока человеческие наклонности балансируют в рамках имеющихся у него возможностей, у их носителя будет состояние удовлетворенности. Если человек не может достичь поставленных целей законными способами, он, стремясь вернуться в сбалансированное состояние, может прибегнуть к другим способам, среди которых имеются и криминальные. Практический вывод – работодателям следует уделять особое внимание степени удовлетворенности своих сотрудников, особенно наиболее способных и умных.
Не нужно забывать о том, что умение отбирать и управлять кадрами представляет собой настоящую науку, которой посвятили труды многие ученые и практики. Не случайно, оценивая кадровый потенциал, зарубежные специалисты используют термин «человеческий капитал» и считают, что для формирования работоспособного коллектива нужно нести затраты на отбор кадров – надежных, квалифицированных, проверенных.
Именно в такие кадры и стоит вкладывать средства, воспитывая в них чувство преданности предприятию, умение отстаивать, охранять и защищать его интересы, хранить коммерческую тайну и т. п.
В настоящей работе отражены особенности кадровой политики предприятий (предпринимателей) с точки зрения обеспечения экономической безопасности, основу которой составляет существующая нормативно-правовая база, прежде всего – Трудовой кодекс Российской Федерации. Показана специфика основных этапов работы с персоналом, особое внимание уделено стабилизации трудовых отношений, усилению мотивации работников, формированию стабильного кадрового состава в условиях формирующейся рыночной экономики. Даны рекомендации по поиску и подбору кандидатов на вакантные рабочие места, оформлению и заключению трудовых контрактов, учету данных и организации работы с персоналом.
1. Работа с кадрами – важнейший фактор
экономической безопасности
Зарубежные специалисты считают, что сохранность ресурсов предприятия и его секретов на 80 % зависит от правильного подбора, расстановки и воспитания кадров [47].
Юридическая фирма «Гарант-консультинг» также приводит данные о том, что по статистике почти 80 % ущерба организациям наносят собственные сотрудники. Нарушение ими трудовой дисциплины, неоправданное использование ресурсов, разглашение конфиденциальной безопасности – все это представляет угрозу имуществу и репутации безопасности [36].
В Германии из 800 тыс. правонарушений в 1995 г., приведших к потере 115 млрд. марок, каждое второе совершено сотрудниками предприятий.
Отечественные специалисты приводят данные о том, что от 45 до 85 % краж в магазинах, кафе, ресторанах осуществляют не посетители, а сотрудники – продавцы, повара, официанты. Причина данного явления – в человеческой психике и проблеме воспитания.
Психологи утверждают, что только 10-20 % сотрудников при любых обстоятельствах сохранят верность работодателю, напротив, такой же процент сотрудников совершит кражу при первой же возможности. Остальные будут действовать по обстоятельствам. Исходя из серьезности потерь, наносимых подобным персоналом предпринимательству, отношение к нему у работодателя достаточно серьезное. Выявить таких злоумышленников сложно, т. к. сотрудники при совершении краж намного хитроумнее пришлых воришек, владеют информацией о мерах безопасности, а в сговоре друг с другом вообще творят чудеса [4].
Согласно данным журнала союза немецких банков «Die Bank», каждое второе предприятие в Германии становится жертвой "внутренних" преступлений, таких как обман, мошенничество, сокрытие доходов. Значительно возрос в последние годы уровень экономической преступности. Если в 1991 году полицейская уголовная статистика зарегистрировала около 435 тыс. подобных деяний, ущерб от которых составил 4 млрд. марок, то в 1997 году было уже 780000 случаев (12,6 млрд. ДМ).
По данным исследования Wirtschaftspruefungsgesellschaft KPMG Deutsche Treuhandgesellschaft, проведенного на 1000 крупнейших немецких предприятий (1997 г.), 61 % фирм в течение прошедших пяти лет стали жертвами экономических преступлений. Более двух третей опрошенных предприятий указали, что "внутренние" преступления представляют для них серьезную проблему, 84 % намерены улучшить контроль и систему управления.
Важнейшей причиной растущей преступности многие фирмы называли возрастающую сложность деловых операций. 45 % правонарушений совершались, по полученным данным, сотрудниками фирм, 38 % – деловыми партнерами и остальные – совместно обеими категориями. Самая большая доля в совокупном ущербе приходится на предприятия с большими объемами оборота [16].
Обычно профессионалы – милиция и частная охрана нанимаются для защиты от посетителей и внешних злоумышленников, а основной ущерб наносит персонал, которому и замки нипочем, ведь по определению конечная выгода предприятия достигается в процессе обращения персонала с материальными ценностями. Зная эту проблему, предприниматели или их менеджеры в соответствии с расхожими стереотипами заключают с вневедомственной охраной или с частными охранными предприятиями так называемые «типовые договоры» только на защиту от посетителей. Этим самым эффективность защиты от краж изначально снижается на 50-80 %.