Смекни!
smekni.com

Разработка организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации (стр. 1 из 3)

Разработка организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Состав и содержание организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой управления организации..6

1.1 Стадии и этапы организационного проектирования………………………..6

1.2 Особенности управления функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой………………………………………………………….9

2. Предпроектная подготовка разработки оргпроекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации…………….…………………………………………………...........12

2.1. Технико – экономическое обоснование необходимости разработки оргпроекта……….……………………………………………………………….12

2.1.1 Анализ функций отдела маркетинга в ООО Мовен …………….15

2.1.2 Организационная структура системы управления маркетингом и рекламой ООО Мовен ………………………………………………………….19

2.1.3 Анализ кадрового обеспечения подсистемы управления маркетингом и рекламой ООО Мовен …………………………………………20

2.1.4 Информационное обеспечение и система документооборота в ООО Мовен…………………………………………………………………………22

2.1.5 Анализ технических средств подсистемы управления маркетингом и рекламой ООО Мовен …………………………………………..24

2.1.6 Анализ методов организации управления ООО Мовен…………...25

2.1.7 Анализ технологии управления ООО Мовен…………………………26

2.1.8 Спектр принимаемых управленческих решений в ООО Мовен……..28

2.2. Разработка задания на оргпроектирование…………..................................29

3. Организационное проектирование функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации………………………........................................................................31

3.1. Разработка оргпроекта.…………………………..........................................31 4. Внедрение организационного проекта…………………................................48

Заключение………………………………………………………………….........51

Список использованной литературы…………………………………………...53

Приложение А Классификация административных методов управления персоналом ………………………………………………………………………55

Приложение Б Классификация элементов, регулируемых экономическими методами управления……………………………………………………………56

Приложение В Пример положения об отделе маркетинга……………………57

Приложение Г Штатное расписание отдела маркетинга в ООО Мовен……..66

Приложение Д Приказ об организации оргпроектирования в ООО Мовен…67

Введение

Актуальность выбранной темы заключается в том, что на современном этапе развития экономики России важную роль играет глобализация производственно - коммерческих связей предприятий. Существенное сокращение инфляции в последние годы и относительная стабилизация цен и заработной платы привели к тому, что на рынке снова появился «рациональный» потребитель, то есть тот, кто способен среди широкого ассортимента товаров и услуг сравнивать их потребительскую стоимость и выбирать из них те доступные ему по цене товары или услуги, которые удовлетворяют его потребности в наибольшей степени. Такое положение вещей приводит к обострению конкурентной борьбы между компаниями и вынуждает предприятия прикладывать большие усилия для поиска возможностей повышения качества выпускаемой продукции (товаров, услуг) при минимизации издержек. Поскольку ответственность за качество продукции (товаров, услуг) лежит на всей цепи затрат в целом, становится очевидной необходимость повышения эффективности каждого из элементов этой цепи.

Единственным постоянным фактором экономической среды современной России является постоянное изменение потребительских предпочтений и рост ожидаемого уровня качества. Процессы, обеспечивавшие приемлемый уровень качества в прошлом, перестают удовлетворять новым стандартам качества. Поэтому, необходимо видоизменять, перерабатывать и заменять эти процессы новыми, то есть осуществлять так называемый реинжиниринг бизнес-процессов.

Для принятия взвешенных управленческих решений относительно необходимости реинжиниринга и форм его проведения, необходимо проводить комплексный и всеобъемлющий анализ бизнес - процессов, протекающих в цепях поставок.

Основной целью написания данной курсовой работы является разработка организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации. Для достижения поставленной цели в работе решается ряд задач:

- рассмотреть состав и содержание организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации;

- осуществить предпроектную подготовку разработки оргпроекта функциональной подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации;

- выполнить организационное проектирование функциональной подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации;

- внедрить организационный проект.

Для достижения поставленной цели необходимо решение комплекса задач с учетом специфики деятельности объекта исследования – ООО “Мовен”.

1. Состав и содержание организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой управления организации

1.1 Стадии и этапы организационного проектирования

Весь процесс исследования СУ можно сгруппировать в стадии, а стадии — в этапы. При этом все они во многом остаются типовыми и идентичными. Их конкретный перечень зависит от цели и вида исследования, характера, содержания и специфики объекта.

вырезано

Ген. директор

Гл. бухгалтер

Начальник конструкторского отдела

Инженер-механик

Начальник отдела маркетинга

Бухгалтер подразделений

Инженер-технолог

Маркетолог-статист

Экономист

Мастер

Мастер

Дизайнер-конструктор

Кладовщик

Бригада сборщиков

Бригада механиков

Мастер ОТК

Администраторы салонов

Рисунок 3 - Структура управления ООО “Мовен”

Исходя из темы курсовой работы, в качестве субъекта управления функциональной подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации выступает подразделение, выполняющие функции по осуществлению маркетинговой деятельности и рекламе (отдел маркетинга) и подчиняющееся непосредственно генеральному директору.

Объектом подсистемы управления маркетинговой деятельностью системы управления организации выступает маркетинговая и рекламная деятельность организации и ее рекламная продукция в печтаных изданиях и СМИ.

Субъект управления, или управляющая подсистема, может быть представлена как совокупность базовых элементов: функций управления, организационной структурой управления маркетинга, кадры отдела маркетинга, технические средства в управлении, информации, методов организации управления, технология управления и спектр принимаемых управленческих решений.

2.1.1 Анализ функций отдела маркетинга ООО Мовен

Функциями отдела маркетинга ООО Мовен являются:

1. Обеспечение достоверной и своевременной информацией о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, предпочтениях потребителей на продукцию, выпускаемую предприятием;

2. Создание ассортимента продукции, который должен наиболее полно удовлетворять условиям предприятия и приносить наибольшую прибыль;

3. Организация воздействия на потребителя, на спрос, на рынок;

4. Контроль реализации продукции.

5. Проведение маркетинговых исследований в следующих областях деятельности предприятия: отбор и разработка новых видов продукции; рекламная деятельность; реклама и рынки;

6. Формирование рынков сбыта продукции, принятой к освоению, включая использование внешних компьютерных сетей;

7. Создание банков данных по следующим направлениям: потенциальные конкуренты и их товар; потребители;

8. Рекламирование в печати, на телевидении, по почте, на выставках и ярмарках новой и уже выпускающейся продукции с целью формирования новых рынков и расширения имеющихся;

9. Координация действий региональных представителей;