Формирование морально-волевой активности клиента предполагает примерно следующие действия профкон-сультанта. Постоянно показывать клиенту свою готовность подстраховать его в сложной ситуации (клиент, особенно на первых этапах совместной работы, должен чувствовать "надежный тыл"). Профконсультант может рассказать об успешных примерах самоопределения его бывших клиентов в других ситуациях, близких к ситуации клиента (если таких примеров нет, то можно немного и пофантазировать по этому поводу, но так, чтобы клиент поверил в реальность таких успешных примеров). Совместно обсуждать примеры ситуаций, близких к обсуждаемой ситуации клиента. По возможности, проиграть некоторые ответственные действия по достижению намеченных целей (в беседе с работодателем, с членами приемных комиссий, с возражающими против данных выборов подростка родителями и другими близкими людьми и т. п.). Нередко уверенность действий клиента повышается, когда такие обсуждения и игровые ситуации организуются в небольшой микрогруппе (из 4-6 человек). Как видно, и здесь морально-волевая активность формируется параллельно с эмоциональной, познавательной и поведенческой активностью.
Само выделение разных форм (видов, типов) активизации сделано для удобства анализа. Кроме того, для каждого вида активизации можно более целенаправленно разрабатывать конкретные методики и технологии. Иногда в практической профориентационой работе могут возникнуть проблемы, связанные с чрезмерным увлечением каким-либо одним видом активизацими, то есть с "застре-ванием" только на эмоциональной или только на познавательной активности. Как мы только что показали, более желательный вариант работы, когда все формы активизации взаимодополняют друг друга.
При обсуждении проблемы форм и методов активизации перед профконсультантом все время (в каждом конкретном случае) стоит непростой вопрос: нужно ли специально провоцировать кризисы развития субъекта профессионального самоопределения (что и обеспечивает полноценное развитие самоопределяющейся личности - см. раздел 3.1), или же в работе с данным клиентом стараться поменьше беспокоить его сложными мировоззренческими проблемами и ограничиваться "правильной", шаблонной профконсультационной помощью? Для ответа на подобные вопросы следует специально рассмотреть проблему кризисов становления субъекта профессионального самоопределения (см. главу 4).
3.3. Основные характеристики активизирующей профконсультационной методики
Как известно, практическая методика не только является набором инструкций и стимульного материала для клиента, но и предполагает готовность самого консультанта использовать ее в реальной работе с учетом особенностей данного клиента, а также с учетом всей ситуации, сложившейся в данном учебном заведении. Сущность профконсультационной методики - в соотнесенности с основными компонентами схемы построения личной профессиональной перспективы.
Активизирующая методика во многом близка к игровой методике, но имеет и свои особенности. Главными характеристиками активизирующей профконсультационной методики являются следующие:
1. Интересность, увлекательность процедуры методики для данных клиентов.
2. Личная значимость обсуждаемых в методике вопросов. Заметим, что если обсуждаемые вопросы и проблемы пока еще не значимы для клиентов, то для повышения интереса к данным вопросам следует провести другую методику (например, для укрепления эмоционально-доверительного контакта с клиентом или для рассмотрения других, более простых и понятных проблем, которые могут стать основой уже для обращения к данной, более сложной проблеме).
3. Добровольность участия клиентов в процедуре данной методики (как известно, "насильно играть не заставишь" и тем более насильно не активизируешь, так как есть риск вызвать у клиента прямо противоположные реакции).
4. Двухплановость действия (как и в игре), предполагающая, с одной стороны, план реальных действий (реальные эмоции, разговоры, действия), а с другой стороны, план вымышленных действий. Например, профконсуль-тант и клиент в воображении могут перемещаться в иные времена, в самые разнообразные ситуации самоопределения, позволять себе работать с абстрактными образами тех или иных "пространств" самоопределения и т. п. Внешне это может выглядеть как обычная беседа, но беседа людей, которые понимают, о чем они говорят. Считается даже, что чем больше выражен такой воображаемый план действия, тем больше возможностей для подлинной активизации, тогда как план реальных действий ограничен конкретными (реальными) условиями и действиям. Заметим, что профконсультация во многом и предполагает работу с воображаемыми объектами - своеобразный "мысленный эксперимент" (например, планирование и рассмотрение будущей жизни клиента, о которой можно лишь только догадываться). Однако не все клиенты и не все консультанты готовы к такой (внутренней) активности, основанной на развитом воображении. И тогда возникает проблема выбора того метода активизации, который соответствует общему уровню развития участников консультационного взаимодействия. Например, в примитивных ситуациях (когда многие ученики в классе не готовы к "мысленному экспериментированию") профконсультант вынужден использовать методики, где больше задействован план реальных, понятных для большинства игровых действий (с реальными "прихлопами" и "притопами"), и лишь потом, сумев заинтересовать учеников внешними действиями, потихоньку переходить к более сложным активизирующим процедурам внутреннего (воображаемого) плана.
5. Организация совместного с клиентом рассмотрения профориентационных проблем, что, в свою очередь, предполагает:
- выделение общей цели работы (если представления консультанта и клиента о целях будут разными, то взаимодействия не получится);
- использование общего средства для решения выделенных проблем и целей (консультант должен подобрать средства, методы, приемы, которые клиент может понять и наравне с самим консультантом использовать эти средства для рассмотрения обсуждаемых вопросов);
- обеспечение постепенного перевода средства решения проблем во внутренний план действий клиента, то есть профконсультант должен не просто показать, как это средство используется, но и обучить клиента использовать такое средство самостоятельно при решении своих проблем;
- в идеальном случае консультант помогает клиенту построить свое собственное (индивидуальное) средство для решения многообразных профориентационных проблем. Но в основе активизации все-таки лежит специально сформированный интерес...
Таким образом, активизирующая методика - это не просто "интересная" для клиента методика, но, прежде всего, методика, вооружающая клиента средством для самостоятельных действий.
Если сравнивать активизирующую методику с игровыми методами, то активизирующая методика - это более широкое понятие. Например, традиционная игра предполагает внешне выраженные положительные эмоции, достаточно выраженные внешние действия (прикасания, перемещения и т.п.), а активизирующая методика может проходить внешне вполне спокойно и даже восприниматься со стороны как довольно "скучная процедура".
3.4. Место активизирующей методики в профконсультационном процессе
Работа профконсультанта может рассматриваться как своеобразное посредничество между самоопределяющимся клиентом и культурой, в более простых вариантах - как посредничество между клиентом и организацией, профессией и т. п. Но возникает вопрос: а как, с помощью чего профконсультант выстраивает свои взаимоотношения с клиентом, а также взаимоотношения с культурой, с миром профессий и другими пространствами самоопределения? Одним из важных средств построения таких взаимоотношений как раз и является активизирующая профконсультационная методика, то есть методика сама является своеобразным "посредником" между психологом, клиентом и пространством, в котором совершаются те или иные выборы.
Если представить это образно, то активизирующая методика находится как бы между пространством выбора, клиентом и профконсультантом. Понимаемая таким образом методика обеспечивает следующие важные условия организации профконсультационного процесса:
1. Методика становится одинаково доступной как психологу, так и консультируемому клиенту: поскольку она занимает место "между" ними, то появляется возможность не только делать ее более понятной для клиента, и не только демонстрировать ее клиенту, но и постепенно переводить ее во внутренний план действий клиента то есть обучать его использованию методики при решении своих проблем, о чем уже говорилось в предыдущем разделе.
2. Сведение к минимуму возможностей для манипуляции сознанием клиента.
3. Хорошая активизирующая методика должна соотноситься с рассматриваемыми "пространствами" самоопределения (отражать их), что позволяет рассматривать ее как простую и понятную (для клиента и для профконсультан-та) модель этого "пространства".
4. Сам профконсультант также получает дополнительные возможности для боле творческой самореализации в своем труде: он может использовать ее по-своему (реализуя индивидуальный стиль трудовой деятельности), методика позволяет ему самому лучше осознать те или иные проблемы самоопределения (следует напомнить, что и профконсультант как творческая личность продолжает самоопределяться) и т. п.
При рассмотрении места методики в профконсульта-ционном процессе следует ответить и на такой вопрос: не должен ли сам психолог-консультант превратиться в методику для решения проблем своего клиента? Ведь говорят же иногда, что "главным средством работы психолога является его личность"... Представленное понимание места активизирующей методики в профконсулътационном процессе дает ответ на подобные вопросы: нет, сам психолог не должен превращаться в "средство" решения чьих-то проблем. Еще Э. Фромм писал о подобных ситуациях, когда человек превращается в средство для решения чужих проблем за деньги, называя таких людей "рыночными личностями" с "отчужденным характером" (см. Фромм, 1992). По Э. Фромму, главный девиз таких людей: "Я такой, какой я Вам нужен для решения ваших проблем", "Я такой, какой изволите"...